Multicritères

Satisfaction de la Clientèle 1 Client de l’entreprise, prospect, mais aussi client interne (c’est-à-dire acteur de l’entreprise). © IBAQ (Institut Banque et Assurance pour la Qualité) 4 Par démarche processus nous entendons une démarche multicritères (qualité, maîtrise des risques, approche économique et commerciale..), inscrite dans la durée, dont la finalité est de faire progresser l’entreprise en fonction de ses objectifs stratégiques. Remarque : Ces objectifs évoluent dans le temps. Ainsi

8. Conclusion L’objectif de ce travail est d’élaborer un outil d’aide à la décision pour la gestion intégrée des ressources en biomasse et leur transformation en énergie renouvelable. Le modèle utilisé, basé sur l’optimisation par analyse multicritère et géographique a été développé en quatre phases et appliqué sur une aire géographique données, le Parc du Lubéron. L’étape clé est l’estimation du gisement disponible pour laquelle la recherche de donnée a été menée à partir de recherches bibliographiques

LinkedIn (service Recruiter). Pour autant, ce type de démarche reste encore l’apanage des jobboards, les réseaux sociaux étant davantage utilisés pour cibler des candidats. Sur les deux réseaux, la recherche de membres est d’ailleurs très aisée et multicritères (postes, région, secteur, expérience…). C’est d’ailleurs l’une des raisons pour laquelle Facebook est peu utilisé pour le sourcing. « Les candidats y sont difficilement approchables et identifiables, constate le spécialiste du e-recrutement. Sur

quantifiés en parallèle : les flux entrants qui prennent en compte les matières premières, l’énergie et l’eau et aussi les flux sortants qui qu’en à eux prennent en compte les émissions de substances dans l’eau, l’air et le sol. * La méthode multicritères : Cette méthode consiste à mesurer les impacts sur l’environnement avec des indicateurs tels que les radiations UV, la diminution de la couche d’ozone, les gaz à effet de serre, l’eutrophisation, la déforestation, l’épuisement des ressources,

’évaluation Cadre théorique      Difficulté de prendre des décisions (politiques publiques); Complexité et l’incertitudes des phénomènes émergents; Asymétrie de l’information; Irréversibilité des problèmes; Processus multiacteurs et multicritères (action collective); Mamadou Dicko Baldé, DBA, Université de Sherbrooke Définition opérationnelle « La gouvernance est un processus, une succession d’étapes à travers lesquelles des acteurs nombreux, confronté à un même problème, vont progressivement

d’un jeu interactif entre l’évaluateur et l’évalué. Dans ce sens, les spécialistes de l’aide à la décision ont tenté d’intégrer la caractéristique d’interactivité au sein du processus d’évaluation, en mettant au point des méthodes d’agrégation multicritère basées sur l’approche du jugement local interactif 13. L’idée étant d’établir un dialogue entre les acteurs du processus d’évaluation, régit par un protocole de concertation via la succession d’étapes de dialogue, où l’interrogé réagit à une proposition

permet aux clients abonnés d'accéder, via une connexion Internet, aux images chèques et bordereaux de remises et de faire des recherches multicritères. • Consultation et visualisation des images chèques et des bordereaux de remises à l'encaissement. • Consultation des images chèques retournés impayés (confrères et inter-agence). • Recherche multicritères par : N° chèque, montant, date, ville... • Edition recto verso d'une copie de chèque ou bordereau de remise. • Sauvegarde et

humaines, une saine gouvernance ne pourrait partir que du contexte local dans lequel elle s’exprime pour s’enraciner au service du développement. Dès lors, l’évaluation de son niveau de réalisation dans toute société devrait revêtir une approche multicritères qui intègrent à la fois les préoccupations à caractère global et un questionnement des particularités locales. En faire une conditionnalité à l’aide au développement des pays les moins avancées, autant que la renier à leurs peuples en en faisant

concurrence s’exerce sur plusieurs facteurs et où les risques d’entreprise se multiplient, la réussite de l’entreprise ne se traduit plus strictement en terme d’augmentation du bénéfice ou du rendement sur capital investi. La performance devient multicritères et sa mesure doit tenir compte de cette caractéristique. Les écrits sur le sujet abondent, tant sur le plan professionnel que scientifique. Les travaux de Kaplan et Norton (1992), réactualisent le sujet en présentant un modèle de mesure de la

Veille stratégique POLITIQUE DE L’ENTREPRISE OBSERVER PRÉVOIR Étude de marché Audit interne Diagnostic stratégique ANALYSER COMPRENDRE Modèles de représentation stratégique STRATÉGIE DE L’ENTREPRISE CHOISIR DÉCIDER Évaluation multicritères PLANIFICATION STRATÉGIQUE FAIRE FAIRE GESTION STRATÉGIQUE DES FONCTIONS CONTRÔLER Tableau de bord Figure 1 – Démarche générale et outils méthodologiques de la stratégie d’entreprise © Toute reproduction sans autorisation du