Moyens De Prospection

a) Le directeur informatique…………………………………………..16 b) Les informaticiens………………………………………………….17 DEUXIEME PARTIE : PROSPECTION ET FIDELISATION DE LA CLIENTELE ET DES PARTENAIRES………………………………….18 PARGRAPHE 1 : LA PROSPECTION…………………………………..19 I. Définition de la prospection…………………………………………..19 II. Les sources de prospection………………………………………………19 1. Les sources internes……………………………………………….……..19 2. Les sources externes……………………………………………….…….19

32 99 00 Projet de Prospection (Proposer une offre immobilière dans un pôle médicalisé) Baccalauréat Professionnel Vente Prospection-Négociation-Suivi de clientèle Epreuve E3-B3 Session 2011 Sommaire Introduction Historique Identification de l’entreprise Activité de l’entreprise Force de vente Constat Problématique Objectifs de prospection Cible Techniques de prospection Recherche d’informations

| |Fonction : Commerciale | |Contexte de la situation : Vente en face à face, suite à une prospection | |Type de client concerné : | |Client Prospect

de rentabilité 2008 Marge 47 576 Taux marque moyen 19 % environ ANALYSE 2009 50 908 18 % environ variation + 3332 -1% La marge en 2008 était de 47 576 € ; elle passe à 50 881,98 € en 2009 (ou 51 382 € selon le mode de calcul), soit une augmentation de 6,95 % (8 % avec 51 382). Sur la même période, le chiffre d’affaires a augmenté de 10,27 %. La progression de la marge a donc été plus faible que celle du chiffre d’affaires. Le taux de marque moyen est passé de 19 % en 2008 à 17,86 % en 2009

Le but de cet article est de vous présenter 10 bons conseils pour améliorer l’efficacité de vos actions de prospection et de fidélisation, et en complément la présentation de 4 outils qui vont vous permettre d’améliorer les performances de vos commerciaux. Pourquoi Prospecter ou fidéliser ? Avant de commencer, il faut déjà rappeler pourquoi il est intéressant de prospecter et de fidéliser… Le but est simple : chaque année les entreprises perdent quasi-systématiquement un certain pourcentage de

|Marketing direct |Hyperphone aux intérimaires pour les informer (mission) | | |Phoning |Auprès des intérimaires et des clients et notamment pour la prospection | | |PLV / ILV |Sur les avantages dont peuvent bénéficier les intérimaires actifs. | L’ANALYSE DE L’UC DANS LE CONTEXTE DU RESEAU

Mise en place pour une cible de prestataires (20 à 300 pers) et indépendants en informatique, | |partenaire Microsoft, d’une équipe commerciale spécialisée sr les technologies Microsoft, pouvant aller de la simple qualification ou | |prospection sur fichier à la conclusion d’affaires. Pour ce faire, une structure composée de 2 commerciaux terrains basés en France et | |6 commerciaux sédentaires basés en Roumanie est en place.

garantie des risques politiques, catastrophiques et de non transfert - La couverture des risques commerciaux extraordinaires - l e partage des risques afférents à toute action commerciale à l’étranger à travers l’assurance foire et l’assurance prospection. 1 Société marocaine d’assurance à l’exportaton, la présentaton est trée principalement du site web de la smaex : htp://www.smaex.com/Presentaton.php L’assurance à l’exportaton : Cas de la SMAEX 2009/2010 II) Présentation des différents services

ebook Le livre vert de la prospection de clientèle Crédit photo © auris - Fotolia.com les fondamentaux de la vente Collection Edito Bonjour chères lectrices, chers lecteurs et bienvenu sur notre premier livre digital ! PROMISCIBLE www.promiscible.com est une société d 'appui et de développement en prospection de clientèle. Nous proposons des ressources, à la demande, dédiées aux services marketing et commerciaux. Notre vision du métier est claire : garantir la continuité de l'information

................................... Que mettre en œuvre pour mieux cibler ? ................................................ Le choix des critères de segmentation..................................................... Votre base de données de prospection.................................................... 59 60 61 63 ÉTAPE 3 Développer la connaissance clients ..................................................... 73 Optimiser ses opérations de conquête ...........................