Module Négociation Achat Vente

PRELIMINAIRES 3 Introduction 4 Vocabulaire utilisé dans cette méthode 5 Définition de la vente 8 Psychologie de la prise de décision 11 Tableau des motivations SONCAS 21 Le comportement du vendeur 26 Conseils pour engendrer la sympathie et la confiance 27 Les mots qui vendent 28 La prise de rendez-vous téléphonique 35 Argumentaire modèle 48 II L'ENTRETIEN DE VENTE 54 L'Harmonisation 57 10 conseils pour une meilleure prise de contact en rendez-vous

Table des matières Page Sigles et abréviation………………………………………………………………………………... 0. Introduction 0.1. Présentation du module…………………………………………………………………. 0.2. But du module ……………………………………………………………………………. 0.3. Objectifs d’apprentissage du module…………………………………………………. .. 1. Généralités et notions de base 1.1. Orientation du module. …………………………………………………………………. 1.2. Notion de base en comptabilité des entreprises……………………………………. 1.3. Principes généraux relatifs au crédit…………………………………………………

à mon insertion malgré mon manque d ‘expérience Des investisseurs ont fait appel aux services du gérant de l’agence réputé pour ses talents de manager et d’homme d’affaires, afin de superviser et contrôler la création, la construction et la vente de leurs produits avec la collaboration d’architectes et d’entrepreneurs de la région J’ai donc eu la chance d’assister et d’intervenir dans le but de découvrir les subtilités de l’environnement immobilier et d’apporter ma valeur ajoutée. Cela m’a

contrôle). Le contrôle de gestion comprend tous ces outils, en particulier : - la comptabilité de gestion (analyse des coûts), - la gestion budgétaire (élaboration des budgets et contrôle des écarts), - les tableaux de bord, etc … Dans le cadre de ce module, nous étudierons : Chapitre 1 – La démarche prévisionnelle .....................................................................................................2 Chapitre 2 – Le budget des ventes...................................................

favorisent la réussite en affaires. Il faut noter que cette « liste » de compétences et d’attributs personnels n’est pas exhaustive. De nombreux autres facteurs contribuent au succès de l’entreprise; ils feront l’objet de discussions durant l’examen des modules suivants. Compétences en gestion Les compétences en gestion couvrent un large éventail d’habiletés comme les compétences organisationnelles, les compétences en informatique dans certains cas et les compétences qu’exige l’entreprise une fois qu’elle

55 56 57 58 II TP2 Les pourcentages II.1 Calcul de pourcentage II.2 Calcul de pourcentage II.3 Calcul du poids net II.4 Calcul du prix net II.5 Calcul du prix de revient II.6 Calcul du prix de vente II.7 Calcul du prix de vente II.8 Passage du prix d achat au prix de vente II.9 Calcul du prix de vente II.10 Reconstitution de facture et détermination du résultat global II.11 Calcul du PTTC II.12 Calcul du PHT et de la TVA II.13 Calcul du PTTC 58 58 59 59 59 59 60 60 61 61 62 64 64 64 66 66 III

villages en Asie (Malaisie, Nouvelle-Calédonie) et en Amérique du Sud en 1979. En 1984, les activités américaines et asiatiques sont regroupées dans une filiale, CLUB MED Inc., introduite en Bourse de New York sur le New York Stock Exchange, par vente au public de 27 % du capital. Le CLUB Méditerranée entame alors une période d’investissements et de diversification qui se traduit notamment par : • L’ouverture du village de Faru aux Maldives et de Phuket en Thaïlande ; • L’ouverture du village

solutions de financement 4.4.4. Formation L’introduction de nouveaux matériels et logiciels au cœur de l’entreprise ne peut se faire sans une formation opérationnelle des futurs utilisateurs. Donc Microtiq.com a développé plusieurs modules de formation, allant de l’initiation à l’outil informatique, à l’apprentissage des logiciels bureautique et de gestion. 4.4.5. Infogérance L’infogérance consiste à prendre en charge la gestion de tout ou partie du système d’information

Document élaboré par : AGLAGALE MOHAMED ESTA BEN M’SICK DRGC Révision linguistique - - - Validation - - - SOMMAIRE Présentation du module………………………………………………. 6 Résumé de théorie…………………………………………………….. 7 I. Les concepts de bases et la démarche du diagnostic financier……………… 8 1 : Les cycles financiers de l'entreprise……………………………………… 9 2 : Les notions fondamentales de flux et de stocks……………………….… 11 3 : Les objectifs du diagnostic

renouvelé à la bonne fréquence et permettant de diffuser une image positive de l’entreprise. La gestion de parc réduit le temps d’immobilisation des véhicules et augmente la productivité des utilisateurs (qu’il s’agisse de véhicules commerciaux, d’après-vente ou de transport). 2. Une source importante de réduction des charges : La complexité de la gestion d’une flotte automobile ne permet plus une « navigation à vue », chaque décision portant sur des enjeux financiers importants, qu’il s’agisse : ● de