Memoire Sur La Fidelisation Du Client En Banque

l’évolution de la production et par conséquent la distribution de revenu. Ce revenu dont la courroie de transmission n’est autre que la banque ne sert qu’à deux choses à savoir : l’épargne et la consommation. Ce bref résumé de la théorie de Keynes montre tout de suite le rôle important de la banque dont l’histoire est assez édifiante. Peut être considéré comme banque toute entreprise qui fait pour profession habituelle de recevoir du public sous forme de dépôts de fonds qu’elle emploie pour leur propre

Réseaux SI e-commerce Intro : E-business : intégration au sein de l’entreprise d’outils basés sur les technos de l’info et de la communication pour en améliorer le fonctionnement, afin de créer de la valeur pour ellemême, pour ses clients et pour ses partenaires (en interne et en externe). Il comprend le e-commerce : définition. Egalement e-procurement, e-sourcing. On parle de création de valeur : - gain de temps dans toutes les transactions, améliore culture d’entreprise (diffusion infos

.........22 Dix minutes par jour…………………………………………………………...22 Planning………………………………………………………………………..22 LA CULTURE D’OVB………………………………………………………………..23 MISSIONS LORS DU STAGE………………………………………………………………..24 CONCLUSION……………………………………………………………………………….25 MEMOIRE DE MISSION PREAMBULE………………………………………………………………………………....27 LA LOI ROBIEN ETAIT VOUEE EN THEORIE A UN GRAND SUCCES………27 L’immobilier en Robien constitue aujourd’hui un investissement rentable et sécurisé. ………………………………………………………………………..27 Protection

primaires ⇒ Illégale (10%) Espionnage industriel Connaissance La connaissance est fondée sur une information assimilée et utilisée afin de parvenir à une action ou à une décision. Les connaissances sont des informations qui se trouvent dans la mémoire des personnes. La valeur des connaissances est élevée, puisqu’elles permettent la prise de décision. La connaissance permet donc la généralisation des problèmes, alors que l'information ne permet de prendre que des décisions particulières. Les

ESCA Ecole de Management Mémoire sous le thème : Essai de mise en place d’un système De Balanced Score Card au sein du Crédit Immobilier et Hôtelier (CIH) SOMMAIRE ■ Introduction……………………………………………………………………………………………..4 ■ Partie I : Présentation du CIH et DU Tableau de bord prospectif………………………..……6 Chapitre I : Présentation du domaine bancaire marocain et du CIH  ………………7 Section I : Présentation du domaine bancaire marocain………………………..…………..….7 Section

et de la clientèle : Section 1: Etude de marché et l'information : Section 2: l'analyse de la clientèle : Chapitre IV : Etude de la fonction marketing au sein du groupe banque populaire (GBP) : Section 1: Présentation du GBP Section 2: Valeurs et visions de GBP : Section 3: Le marketing au sein de GBP : cas de la banque populaire centrale de Marrakech : INTRODUCTION : Le marketing est un mécanisme économique est social par lequel individus et groupes satisfont leurs besoins et désirs

Remerciements Je tiens à remercier, M. GLEMOT Hervé, mon responsable de formation, tout d’abord parce qu’il m’a permis d’intégrer cette formation Banque-Assurances en alternance. Puis, parce qu’il a su me conseiller aussi bien dans la mise en place et la réalisation de mon action commerciale que dans la rédaction de mon mémoire et de mon rapport de stage. Je tiens également à remercier toute l’équipe de mon agence bancaire, M. Rimbaud Jérôme, Mme MOIZAN Sandrine, M. MAUGER Alexandre, M. HOUDAN

AMINE Encadré par : M . Kadouss Remerciements  Avant tout développement ce exposé universitaire il apparaît important de commencer ce mémoire des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de cette expérience, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce mémoire un moment très profitable. Je remercie tout particulièrement et du fond du cœur Mr Kadouss responsable mon encadreur pour sa gentillesse, sa compréhension

personnes qui ont participé de prés ou de loin tant au niveau de la conception ou de la réalisation de ce travail. INTRODUCTION Dans le cadre de notre formation à l’Ecole Française des Affaires, nous sommes amenés en fin d’année à élaborer un Mémoire de Fin d’Etude axé sur la résolution d’une problématique fixée au préalable avec une entreprise. Le choix du secteur de literie et d’ameublement a été motivé par l’évolution que connaît celui-ci ainsi que son impact au niveau de l’économie national

Liste des propositions :  Enseignants Hamid SKOURI Propositions Thèmes pour mémoires de licence : - Thème 1- Les entreprises familiales à Fès : management, gouvernance et challenges. (Etude de cas). - Thème 2- Organisation et conduite de la fonction Achats : (Etude de cas). - Thème 3- La création d’entreprise à Fès : Essai de bilan des dix dernières années. (Enquête) - Thème 4- Le climat des affaires au Maroc : évolution des dix dernières années. (Recherche documentaire) - Thème 5- Les programmes