Mc Donald Et Développement Durable

Segmentation (réunion des consommateurs selon leurs besoins) des marchés-cibles : Ici le choix des critères de segmentation va jouer un rôle important. c) Phase du ciblage, attractivité/compétitivité : Interviennent les stratégies de développement, et la sélection de l’un ou l’autre segment attractif. d) Positionnement : On identifie la différenciation.+ les stratégies de positionnement la question est de savoir comment se différencier des autres e) Marketing mix :

 lui  convienne  totalement  et  se  vende   tout  seul  (Peter  Drucker)   •  Le  marke)ng  est  le  souci  dominant  de  sa)sfaire  la   demande  en  vue  de  réaliser  un  profit  op)mum   durable  (Associa)on  Française  du  Marke)ng)   Défini)on  du  marke)ng     Le  consommateur  est  le  début  et  la  fin  du  marke)ng   Le  vrai  marke)ng  est  celui  qui  respecte  le   consommateur

faiblesses. b) Segmentation (réunion des consommateurs selon leurs besooins) des marchés-cibles : Ici le choix des critères de segmentation va jouer un rôle important. c) Phase du ciblage, attractivité/compétitivité : Interviennent les stratégies de développement, et la sélection de l’un ou l’autre segment attractif. d) Positionnement : On identifie la différenciation.+ les stratégies de positionnement question est de savoir comment se différencier des autres e) Marketing mix : Avec les 4 P : Produit, Prix

2. L’influence des facteurs personnels a. Age et cycle de vie Le cycle de vie familial. Phase du cycle familial Revenu Type de consommation Célibataire Modeste Vêtements, boissons, loisirs Jeune couple sans enfants Croissant Biens durables, loisirs Couples avec enfants de moins de 6 ans En baisse Logement, équipement, jouets, médicaments Couples avec enfants de 6 ans En hausse Education, sports Couples âgés avec enfants à charge stable Résidence secondaire, mobilier, éducation

capitalisme industriel s’est développé grâce à la machine à vapeur. Ensuite Industrie du charbon. Fin du 19ème : Intensification de la 1ère révolution industrielle. Rupture paradigmatique : invention de l’électricité. Ces révolutions ont permis le développement du capitalisme. Au 20ème siècle : 3ème révolution économique : LA REVOLUTION NUMERIQUE. Le capitalisme a changé de nature. Révolution très importante. Elle a changé la manière de travailler. Sa rapidité affecte l’organisation de l’entreprise

inversement proportionnel à celui des clients.  Le coût de changement de fournisseur est élevé (ex.: changement de fournisseur de services informatiques).  Le pouvoir est haut si la marque est importante dans son secteur (ex.: Microsoft, Porsche, Mc Donald).  Le fournisseur a la possibilité d'intégrer son business en aval (ex.: brasserie achetant des tavernes).  Les clients ne sont pas unis, de telle sorte qu'ils ont peu de pouvoir de négociation (ex.: pompe à essence à la campagne). La menace

s’agit d’un marketing plus complexe (du fait de la stagnation des marchés, des consommateurs plus difficiles, moins fidèles), plus technique • C’est un marketing international avec une perte d’autonomie au niveau des directions locales, malgré le développement de stratégies « glocales ». • Marketing de plus en plus concurrentiel : concurrence + vive et omniprésente. Cf marques de distributeurs (MDD) en grande surface a rendu l’univers des biens de grande consommation encore plus concurrentiel. • On parle

restauration rapide. En 1954, l'entrepreneur Ray Kroc devint fasciné par le succès de ce système de restauration rapide et proposa aux frères de le laisser franchiser le concept. Durant les années 50', McDonald's adopte une stratégie territoriale de développement seulement à partir de 1955, la firme connaît un franc succès avec l'implantation dans McDonald's dans la banlieue de Chicago dans l'Illinois. Cette date est le symbole du début de l'implantation de la firme. En 1962, Mcdo' trouve une mascotte :

suite à une variation des prix. Si la condition n’est plus remplie : demande inélastique ( La stratégie doit être autre chose que les prix. ➢ Pourquoi ? Car la demande est très sensible aux services offerts ( Développement des avantages différentiels Différents services possibles : ❖ Services de confort ou psychologiques (choix dans l’assortiment, accueil et conseils, emballage cadeaux, parking, toilettes,…) ❖ Services techniques

rehaussé l’image de la marque mère. L’entreprise étoffe alors les départements qui vont lui permettre de faire vivre et évoluer les nouvelles marques, à commencer par Quechua : un service de design, un bureau d’étude, un centre de recherche et développement, un service de marketing. La production s’effectue à l’étranger, mais de plus en plus de modèles sont conçus à Villeneuve-d’Ascq, au siège international du groupe. Vocabulaire virage (m.) médiocre désigner rehausser étoffer s’effectuer siège (m