Matrice Bcg La Poste

...........................108 C:\CNAM\Data.doc Valeur C : Ingénierie des systèmes décisionnels Page 4 Conservatoire National des Arts et Métiers de Lille Data warehouse et data mining Version 1.1 Le 15 Juin 1998 9.3 - PROBLEME DES MATRICES CREUSES...............................................................................................................108 10 - MODELISATION..........................................................................................................

horizontal (meilleurs dans un processus, quelque soit le secteur) 1 Les bases de données de l’entreprise Données clients internes aux entreprises: 19 millions de clients pour Orange, 40 millions de clients pour EDF, 28 millions de clients pour La Poste et pour AXA: 4500 vendeurs, 1000 courtiers, 13 millions de contacts par an Données prospects issues de mégabases de données: Exemple Consodata: 20 millions de foyers français renseignés (85 % de la population), 50 critères comportementaux scorés

fichiers prospects ou fichiers clients ; - les organismes privés qui louent des fichiers aux entreprises sont : VPC (Vente Par Correspondance), Consultants Marketing, Presse ; - les organismes publics qui louent des fichiers aux entreprises sont : poste/post contact, INSEE (avantage : ciblage, toutes les entreprises françaises), fichiers cartes grises à la préfecture ; - les organismes consulaires : les chambres de commerce ; - Internet : Kompass, Bottin. 2.2 Comment organiser les fichiers ? Un fichier

horizontal (meilleurs dans un processus, quelque soit le secteur) 1 Les bases de données de l’entreprise Données clients internes aux entreprises: 19 millions de clients pour Orange, 40 millions de clients pour EDF, 28 millions de clients pour La Poste et pour AXA: 4500 vendeurs, 1000 courtiers, 13 millions de contacts par an Données prospects issues de mégabases de données: Exemple Consodata: 20 millions de foyers français renseignés (85 % de la population), 50 critères comportementaux scorés

des nouveaux outils de contrôle de gestion au sein du MMA 35 Chapitre I : Réflexion préalable à la mise en place de TBP et ABB 36 Section 1 : Diagnostic au niveau interne du MMA 36 Section 2 : Diagnostic au niveau externe du MMA 51 Section 3 : La Matrice SWOT 58 Chapitre II : Mission d’établissement du tableau de bord prospectif 60 Section 1 : L’état des lieux des tableaux de bord actuels du MARSA MAROC 60 Section 2 : Conception du Tableau de Bord Prospectif (Balanced Scorecard) 63 Chapitre III :

que 1% de la population mondiale. Ci-joint la consommation énergétique de la France en détails. 19 http://www.planetoscope.com/Source-d-energie/231-consommation-energetique-totaleen-france-en-tep-.html Le secteur résidentiel est le plus gros poste de dépense en matière d’énergie, ensuite vient la dépense industrielle puis le secteur tertiaire. Le gaz reste l’énergie la plus utilisée en France avec 43%, vient ensuite l’électricité avec 35%. q) Le comportement des consommateurs Aujourd’hui

présenter la matrice BCG . Ainsi cette analyse dévoile que : 1- Les crédits se dotent d’un grand financement et contribuent à une grande rentabilité . 2- Les plans d’épargne ne bénéficient pas d’une tangible rentabilité malgré leurs financement accrus . 3- Le change d’argent réside dans le produit optimal vu sa grande rentabilité malgré un faible financement . 4- Les packs conventionnés se caractérisent par leurs faibles rentabilités et financement . Alors ci-joint la matrice BCG élaborée :

Les ventes d’ordinateur suivent le taux de croissance des économies. Augmentation du PIB => augmentation des ventes, et vice versa. Pourquoi ? Lorsqu’il y a un ralentissement économique, les entreprises mettent de l’argent de côté, elles gèlent le poste informatique. Idem pour les ménages (les ordinateurs ne sont pas un produit de première nécessité). Exemple : en 2000 : + 20% de ventes en 2002 : + 4% de ventes (diminution de 16 points en 2 ans) 2005-06 : 17% de ventes => Problème de gestion

désarroi à plus de 20 personnes. • UN MARKETING COORDONNÉ : L'esprit marketing doit se diffuser à l'ensemble du personnel, de la standardiste au président. Chez IBM toutes les définitions de fonctions (plus de 400) expliquent en quoi chaque poste affecte la clientèle. • LA RENTABILITÉ : L'activité marketing ne constitue pas une fin en soi, mais sert les objectifs d'une organisation : o Pour une entreprise privée, le profit. o Pour une association : l'intérêt général

achètent des biens qu’elles revendent sans transformations, exemple : entreprises de la grande distribution Les entreprises de prestations de services, exemple : les agences de voyages, de restauration… Les établissements de crédits, exemple : la Poste, la banque populaire, … Les entreprises d’assurances, exemple : AXA, Wafa assurance… Suivant le secteur, la branche, ou la filière : filières : ensembles des étapes de la production qui permettent de passer de la matière 1ère brute à l’objet