Maslow Pyramide Inversée

vers un marketing segmenté puis individualisé. L'augmentation des services et les nouvelles techniques de communication ont fait évoluer le marketing. John Kenneth Galbraith envisageait auparavant10 le marketing comme un outil servant une filière inversée du capitalisme. Le consommateur n'étant plus maître de ses choix du fait d'absence de pouvoir compensateur, la complexité des technologies et le poids des investissements devaient servir le pouvoir bureaucratique industriel d'une technostructure

style managérial 1.Deux approches 1.1Le contact 1.2La technique 2.Les styles de management 2.1Relation entre manager et collaborateur 2.2Typologie de managers efficaces 2.3Typologie de managers inefficaces 2.4Types de comportement 3.Pyramide de MASLOW 4.Les facteurs de motivation 4.1Besoins de sécurisation 4.2Besoins sociaux 4.3Besoins d’estime de soi 4.4Besoins d’accomplissement 5.L’engagement Présentation Dans le cadre de la formation bancaire que vous suivez, vous allez entamer

globale vers un marketing segmenté puis individualisé. L'augmentation des services et les nouvelles techniques de communication ont fait évoluer le marketing. John Kenneth Galbraithenvisageait auparavant9 le marketing comme un outil servant une filière inversée du capitalisme. Le consommateur n'étant plus maître de ses choix du fait d'absence de pouvoir compensateur, la complexité des technologies et le poids des investissements devaient servir le pouvoir bureaucratique industriel d'une technostructure

clientèle, mais très tôt, ce mécanisme purement adaptatif est controversé. A la stratégie du Désir de Dichter répond la Persuasion clandestine de Packard, puis en 1967, Galbraith publie le Nouvel état industriel, dans lequel il expose la filière inversée : plutôt que de suivre et de répondre aux besoins des consommateurs, les grandes firmes industrielles imposent à ceux-ci leurs conditions de vie et contribuent à « créer des besoins. ») Marketing, ce n’est pas de la boxe, mais du judo, observer

vers un marketing segmenté puis individualisé. L'augmentation des services et les nouvelles techniques de communication ont fait évoluer le marketing. John Kenneth Galbraith envisageait auparavant8 le marketing comme un outil servant une filière inversée du capitalisme. Le consommateur n'étant plus maître de ses choix du fait d'absence de pouvoir compensateur, la complexité des technologies et le poids des investissements devaient servir le pouvoir bureaucratique industriel d'une technostructure

vers un marketing segmenté puis individualisé. L'augmentation des services et les nouvelles techniques de communication ont fait évoluer le marketing. John Kenneth Galbraith envisageait auparavant8 le marketing comme un outil servant une filière inversée du capitalisme. Le consommateur n'étant plus maître de ses choix du fait d'absence de pouvoir compensateur, la complexité des technologies et le poids des investissements devaient servir le pouvoir bureaucratique industriel d'une technostructure

vers un marketing segmenté puis individualisé. L'augmentation des services et les nouvelles techniques de communication ont fait évoluer le marketing. John Kenneth Galbraith envisageait auparavant8 le marketing comme un outil servant une filière inversée du capitalisme. Le consommateur n'étant plus maître de ses choix du fait d'absence de pouvoir compensateur, la complexité des technologies et le poids des investissements devaient servir le pouvoir bureaucratique industriel d'une technostructure

PISTES D'ENRICHISSEMENT — Le toucher Le toucher est le parent pauvre des sens. En effet, nous jugeons que la vue et l'oule jouent dans le développement un réle beaucoup plus important que le sien. Pourtant, le toucher est indispensable : il nous permet de nous orienter dans notre milieu et c'est un facteur essentiel de l'attachement. Dans un livre intitulé La peau et le toucher : un premier lan- gage, Ashley Montagu a traité de tous les aspects du toucher, allant méme jusqu'a associer la privation

biologiques : innés liés à notre nature humaine. Besoins psychologiques : qui sont appris, liés à notre appartenance à telle société. Typologie des besoins : Maslow (1943) : 1. Besoins fonctionnels ou psychologiques / 2. De sécurité/ 3. D’appartenance à un groupe / 4. D’épanouissement (Selon la pyramide de Maslow les 1ers besoins sont à satisfaire sinon on ne peut pas satisfaire les suivants. Critiques : Oubli de certains besoins (de connaissance), manque d’universalité Modèle

Socio économie des organisations Ouvrage à lire : « Devenir le meilleur de soi-même » de MASLOW (1956) édition eyrolles Introduction La socio économie des organisations fait apparaître plusieurs disciplines (sociologie et économie). Mais c’est sur la notion d’organisation que ces deux disciplines interviennent parce que l’organisation c’est le fondement même de l’existence des groupements humains. L’entreprise est une organisation productrice