Macro Environnement Téléphonie Mobile

négociation. Ce qui est important c’est la satisfaction du client. Le marketing public, politique ou social. Tous les outils marketing sont importants. • Qui fait du marketing? Quelques exemples .. -Un produit -Un service (ex : téléphonie mobile) -Un service public (ex : sécurité routière) -Une enseigne de distribution et ses engagements (ex : Auchan) -Une association (ex : Téléthon) -L’Etat (ex : campagne pour arrêter de fumer) -Un parti politique -Un évènement

Développer et intégrer des sites web dynamiques Planifier et déployer des portails web Personnaliser et administrer des portails web Produire des images de synthèse Développer et intégrer des applications multimédia Parcours : Systèmes Embarqués et Mobiles (SEM) Métiers visés : Métiers de la Recherche et du Développement : responsabilité de projets techniques (en totalité, ou en partie seulement pour des projets d’envergure), conception de produit, veille technologique et transfert de savoir faire

font du business avec d’autres entreprises : le B2B, business to business. Chapitre 1 : les fondements du marketing 1) Qu’est-ce que le marketing ? Brainstorming : étude de marché (edm), vente, besoins, désirs, consommateur, pub, argent, environnement, produit, les 4P (Produit, Prix, Place (point de vente), Promotion), cible. Les 4 P Produit : Un produit est quelque chose qui est perçu comme capable de satisfaire un besoin ou un désir. Le produit comprendra également la publicité, l’emballage

C’est la démarche de l’expert en diagnostic. Définition : le diagnostic d’une entreprise est un jugement porté sur la situation et la dynamique d’une entreprise ou d’une organisation en fonction de ses traits essentiels et des contraintes de son environnement et visant à identifier et à améliorer la marge de manœuvre dont elle dispose pour atteindre ses objectifs. Cette définition est complète et peut s’appliquer à tous les cas. Elle regroupe à peu près toutes les notions du diagnostic. On va développer

SERVICES : «P’tit monde» * Encadré par : M. GUENNOUNI. Année Universitaire 2010/2011 INTRODUCTION I : Etude documentaire 1 : Les facteurs déterminants du développement des grandes surfaces spécialisées au Maroc A : Le cadre macro-économique du développement des GSS B : Les facteurs affectant l’évolution de la GSS a) Changements induits par la demande b) Changement induits par l’Offre 2 : Place et rôle des GSS A : La problématique du commerce de détail au Maroc a) Les

contraintes de son environnement et des moyens dont il dispose. 2. La stratégie : Définition : La stratégie est un guide pour l’action. Elle doit permettre à l’entreprise de mobiliser ses ressources pour atteindre son objectif de création de valeur compte tenu d’un ensemble de contraintes internes et externes. Elle est basée sur un modèle SWOT, démarche destinée à prendre des décisions à partir de la confrontation entre les moyens de l’entreprise (ses ressources) ET son environnement Elle sert de cadre

défis majeurs et ce pour les quinze prochaines années : D’une part, le développement du Très Haut Débit fixe qui représente un coût de déploiement de la fibre sur 15 ans de 21 à 30 milliards d’euros, et d’autre part, le déploiement du très haut débit mobile, avec des investissements d’environ 10 milliards d’euros dans les 5 prochaines années. Enfin, 60 milliards € devraient être investis dans l’entretien du parc télécom actuel. Au 31 mars 2010, la France comptait 20 055 millions d’accès haut débit et

suivent leur signalisation Mobile : - 5.2millions de clients - Raoming avec 236 opérateurs - 264 téléconseillers du centre d’appels ont traités 5 millions d’appels en 2003. Internet: - 47 000 accès Internet - 100 000 visites/ jour sur le portail menara 2- HISTORIQUE : 1984 : Creation par l’Etat d’un établissement publique L’ONPT : Office National des postes et Télécommunication 1987 : numération de réseau fixe , déploiement du première réseau de téléphonie mobile à la norme NMT450 Années

Services proposer des recommandations favorisant leur développement compétitif Pour ce faire, les membres de la Commission ont essentiellement capitalisé sur leur expérience propre dans les entreprises de service, tout en gardant une perspective macro-économique. (1) La Commission a cependant abordé la distribution électrique comme un Service, en dépit de la classification INSEE, pour évoquer certaines problèmatiques exemplaires qui lui sont rattachées. LE DEVELOPPEMENT DES SERVICES, CLE

technologiques. 3 MARKETING POUR INGÉNIEURS de vente : le positionnement, le ciblage et la segmentation n’étaient pas travaillés. Le début des années 2000 a été synomyme de démocratisation technologique : les marchés (téléphonie, informatique, Internet, téléphonie fixe, réception TV, etc.) se sont ouverts au grand public. Les grandes entreprises ont alors dû évoluer d’une logique exclusivement B2B (businessto-business) à une approche des marchés grand public B2C (business-toconsumer) : le