Les Stratégies Financières Des Entreprises Marocaines

L’implantation des banques marocaines en Afrique L’intégration de l’économie marocaine à l’économie mondiale est désormais une évidence qui fait l’unanimité, le dynamisme de cette intégration a été rendu possible par les réformes tout azimut lancées ces vingt dernières années et les politiques d’ouverture suscités par les accords de libre échange conclus par les grandes puissances économique (USA- UE) ainsi que certains pays arabes (GZALE- Les accords d’Agadir). Le processus d’internationalisation

que l’internationalisation d’une entreprise? L’homogénéisation des habitudes de consommation à travers le monde, la réduction des coûts de transport des marchandises, la meilleure circulation du capital et de l’information et surtout l’existence d’une vision internationale chez les distributeurs sont des facteurs qui favorisent l’internationalisation de la distribution. La franchise, en tant que mode de distribution, s’inscrit bien dans cette logique de stratégie globale dont la finalité est la

d’investissement Cycle de vie d’un fonds de Capital Investissement Montants levés et investis Flux d’une opération de Capital Investissement Performance du Capital Investissement Comparaison avec les autres classes d’actifs 5 7 8 8 8 10 Marché marocain du Capital Investissement 11 5 •Aperçu de l’industrie •Principaux acteurs •Taille du marché •Spécificités du marché •Véhicules d’investissement •Fiscalité des investisseurs •Performance au Maroc 11 12 12 14 15 18 18 Pourquoi

L'information : ▪ Section 2: l 'analyse de la clientèle : ▪ Paragraphe 1:comportement, satisfaction et fidélisation : ▪ Paragraphe 2 : La segmentation en marketing bancaire : ▪ Paragraphe 3  : la stratégie de positionnement en marketing bancaire : ▪ Conclusion : • Troisième partie : o Chapitre 1 : Etude de la fonction marketing au sein du groupe banque populaire (GBP) : ▪ Section 1: Présentation du GBP :

Royaume du Maroc Direction des Études et des Prévisions Financières Le positionnement économique du Maroc en Afrique - Bilan et perspectives - Juillet 2006 Table des matières Introduction ..............................................................................................................................1 1. Position de l’Afrique subsaharienne dans l’économie mondiale.....................................1 1.1. Perspectives de croissance redevenues favorables..........

créances en souffrance dans les établissements de crédit à la consommation  LAALAMI Ghita  2006 La démarche d’Audit des OPCVM  EL MANSOURI Mariem, BOUZEKRI Moncef  2006 Les lois de la sécurité financière (SO, LSF): quel impact sur le dispositif du contrôle interne et son évaluation par le CAC marocain  EL HOUSNY Youssef  2006 Elaboration des tableaux de bord industriels à la Centrale laitière  BOUHLAL Soumia  2006 Implantation d’un système d’intelligence économique dans le soumissionnement

MAROC TELECOM Définition Maroc Telecom est une entreprise marocaine de télécommunications qui fournit des services de téléphonie mobile, de téléphonie fixe, d'Internet et de télévision à travers le Maroc. Elle a été fondée en 1998 et est aujourd'hui détenue majoritairement par le groupe Émirati Etisalat. Maroc Telecom est le plus grand opérateur de télécommunications au Maroc et compte plus de 20 millions de clients dans le pays. L'entreprise a également des activités

Structures de recherche en consolidation * Le Cycle Doctoral * Le Centre de Recherche en Gestion de l'ISCAE (CERGI) * La revue « Gestion et Société » * Le Centre de Documentation * Le Centre Informatique VI – LES DÉBATS ET LA RECHERCHE SUR L'ENTREPRISE MAROCAINE à L'ISCAE * Les Travaux de recherche soutenus * Les articles parus dans la revue « Gestion et Société » * Les colloques et manifestations scientifiques organisés à l'ISCAE 13 25 31 53 54 55 59 63 67 71 79 85 86 92 93 94 95 97 98 177 209

processus et stratégies de gestion du portefeuille obligataire ................................................................................... 41 Section 1 : les processus de gestion du portefeuille obligataire ......... 42 Section 2 : les stratégies passives ...................................................... 45 Section 3 : les stratégies actives .............................................................. 50 Partie 2 : LE CAS PRATIQUE: APPLICATION DANS LE CONTEXTE MAROCAIN ..........

des liens durables avec le client et de le rendre captif par une meilleure exploitation des informations recueillies le concernant. La BMCE Bank, consciente de l’importance d’une telle stratégie, a veillé à installer un système approprié de la gestion de la relation client (CRM), pour mener à bien sa stratégie de fidélisation Mots clés : Segmentation, fidélisation, clientèle, CRM, BMCE. Abstract: In front of both increasing number of banking offers and services and intensive competition