Les Stratégies De Fidélisation De Sainsbury

marché français, afin de fournir une lecture lisible de la situation concurrentielle effective de ces marques. Puis, nous identifions les stratégies et les comportements concurrentiels des distributeurs. Enfin, nous détectons les perspectives de positionnements porteurs pour l’avenir. Mots clés : positionnement, marques de distributeurs, concurrence, stratégies. Abstract : Observing a crowded situation of competition between Private Labels in France and thinking a potential of there development

pressés, on installe des caisses en libre accès; ils sont exigeants, on leur propose des services personnalisés; ils surfent sur le net, on leur permet de commander et de se faire livrer en ligne. Enfin, ils veulent dépenser moins, on lance alors une stratégie généralisée de baisse des coûts... Bref, au-delà des guerres inter-groupes, des rachats... on constate au jour le jour que tout ce qui est fait en Grande Distribution est fait pour répondre à la phrase suivante : "Vendre le plus en plus d'articles

une offre étendue sur des surfaces allant de 2 400 m2 à 23000 m2. – Le respect de l’environnement avec de plus en plus de meubles réfrigérés à double vitrage dans les rayons surgelés et frais, pour économiser l’énergie. Les programmes de fidélisation accompagnent ces actions en faveur du pouvoir d’achat des ménages, avec des réductions instantanées pour les porteurs de la carte Carrefour Rodzinka (famille) en Pologne, ou des e-Chèques Fidélité utilisables dans les magasins français ainsi

Stratégie • Politique d’entreprise MARKETING COMMUNICATION FINANCE COMPTABILITÉ MANAGEMENT INDUSTRIEL Gérard Cliquet André Fady Guy Basset STRATÉGIE POLITIQUE D’ENTREPRISE AIDE À LA DÉCISION 2 e édition MANAGEMENT DE LA DISTRIBUTION Modifications des comportements de consommation, mondialisation des marchés, forte concentration des entreprises, nouvelles législations… Le marketing, la stratégie et le management des entreprises de distribution s’en trouvent considérablement transformés. Cet ouvrage

Cliquet La décision de localisation commerciale Les études de localisation 218 219 236 Section 1 Section 2 TROISIÈME PARTIE STRATÉGIE ET MANAGEMENT DANS LA DISTRIBUTION 8 LES STRATÉGIES DES ENTREPRISES DE DISTRIBUTION Par Gérard Cliquet Les différents types de stratégies dans la distribution Les stratégies spatiales dans la distribution Les stratégies d’internationalisation des distributeurs 257 258 266 276 Section 1 Section 2 Section 3 9 LA LOGISTIQUE DANS LA DISTRIBUTION

performance et compétitivité implique de : 5 créer de la valeur pour l’actionnaire, mais aussi pour les clients, les partenaires et le personnel, en conformité avec les principes du développement durable, 5 prendre en compte la mondialisation dans les stratégies et la Chine comme marché et partenaire industriel, 5 pratiquer une politique d’innovation active reposant sur une information pertinente et des méthodes efficaces, 5 atteindre des niveaux élevés de productivité et de coûts bas grâce au World

(Valeur Ajoutée Économique) et de MVA (Valeur Ajoutée Marché) ..........................................................................67 L’exemple de Rhône-Poulenc Agro.............................................................69 Pilotage et stratégies fondés sur l’EVA et la MVA ........................................71 Gestion de crise : finalités et meilleures pratiques.................................73 Des indicateurs financiers aux indicateurs non financiers....................74 Le concept

son engagement peut se traduire par le boycott, l’attrait pour les labels et la préférence pour des entreprises socialement et écologiquement impliquées. Tous ces facteurs conjugués ont fait réagir les entreprises qui ont dû intégrer dans leur stratégie la volonté des citoyens de les voir se transformer d’agent économique générateur de richesse en acteur social engagé. Cette alerte éthique a eu pour effet de mobiliser également les investisseurs et les financiers. Agir en entreprise citoyenne sous-tend

améliorer de façon constante sa rentabilité. On a ainsi assisté à la transformation profonde des techniques de gestion et de logistique, l’informatisation de l’encaissement, la création des marques de distributeurs et des magasins discount, les stratégies de fidélisation de la clientèle, les tentatives de diversification dans les services… Toutefois l’essor de la distribution en magasin connaît un ralentissement depuis plusieurs années déjà. Dans un contexte de moindre progression du pouvoir d’achat, certains

alimenté par le savoir académique, par la prétention des professeurs et des chercheurs en management à vouloir naturaliser un domaine qui relève pourtant de l’incertain et de l’humain. Quant à l’hyperspécialisation, elle serait alimentée par des stratégies de promotion corporative qui permettraient à tel milieu — les marketeurs, les financiers, les commu1. La posture des cabinets de conseil tend à privilégier dans maints cas le statu quo des modèles de gestion en vigueur dans les entreprises et à perpétuer