Les Outils De Management Participatif

|gestionnaires de musées. | |renseignements ». | | |[pic] |Outil 1 : Profil de poste | |Y sont détaillés : la description du poste, les tâches, les exigences pour l’embauche et les compétences | | | |

Plan : Introduction I. La culture de l’entreprise 1. Quelques définitions de la culture d’entreprise 2. Les sources et les composantes de la culture d’entreprise 3. Les limites de la culture d’entreprise 4. Le management interculturel II. La culture de l’entreprise et la G.R.H 1. Le projet de l’entreprise 2. L’approche symbolique 3. Culture d’entreprise et G.R.H 4. Agir sur la culture dans la G.R.H III. Cas pratique : Disney land

et de constructeur et souhaite passer à une culture de service. Ce changement de culture est certainement le plus difficile à effectuer du fait de la diversité des cultures des salariés, et de certaines difficultés des dirigeants à trouver les bons outils pour effectuer ce changement. Il est difficile de rendre tous les 3000 employés d’accord sur un même projet. » Présentatrice : « Concrètement quels étaient les objets d’un tel changement ? » Directeur : « Principalement, nous voulions modifier

Département ou service : Administratif LE CONTEXTE DE LA SITUATION Contexte managérial : La situation de communication se situe à Aureïs Formation. Il s’agit d’un centre de formation qui propose des BTS en alternance : Assistant de Manager et Management des Unités Commerciales. En plus de proposer ce type de formation, le centre aide à la recherche d’une entreprise pour l’étudiant. L’effectif est de 18 personnes. Il existe trois services à Aureïs : les Relations Entreprises, le Service Administratif

dépend, à son tour, de la qualité du management commercial Ce dernier a un rôle fondamental pour: optimiser challenger et améliorer, par conséquent, les performances et les résultats de l’entreprise Le management de la force de vente Manager une force de vente, consiste à: 1- Organiser le travail et les missions des vendeurs et fixer les objectifs commerciaux 2- Mettre en place un système de rémunération et de motivation adéquat 3- Fournir aux vendeurs les outils de travail et de gestion de leur

S51. LES FONDEMENTS DU MANAGEMENT 1. L’organisation a. Notion d’organisation i. Concepts ii. Les différents types d’UC iii. Les composantes de l’UC 1. Objectifs 2. Techniques 3. Culture 4. Structures b. Les différentes structures i. Les structures pyramidales classiques 1. Structure hiérarchique de Fayol 2. Structure fonctionnelle de Taylor 3. Structure hiérarcvhico-fonctionnelle 4. Structure matricielle ii. Les configurations structurelles flexibles 1. Pyramide inversée 2. Structure poly cellulaire

| |Le groupe la Poste dispose d’un système d’information complet et d’outils de travail collaboratif accompagnant la mise en œuvre d’un management | |participatif. | |

| Adresse : 1 Vicarage Lane London, Greater London E15 4HF | Activité : Cabinet de comptabilité | Département ou service : Comptabilité | LE CONTEXTE DE LA SITUATION | Contexte managérial : Le style de management est plutôt participatif : M. L**** donne beaucoup d'importance à l'avis de ses collaborateurs. Néanmoins, lorsque quelque chose ne va pas, M. L***** peut devenir très autoritaire afin de recadrer les choses, notamment lorsqu'il estime qu'il y a une baisse de

|l’entreprise, ils utilisent un management | |participatif et très relationnel. | III. Bilan et recommandation |Bilan | |Atouts |Axes d’amélioration | |L’accès aux informations est ouvert pratiquement à tous |Utilisation d'un outil de GRC pour mieux suivre la

d’affaires. 2/ Style et outils de management Castorama utilise un style de management « participatif », c'est-à-dire que le chef de secteur consulte ses collaborateurs pour prendre les décisions. Le manager pratique le dialogue et une écoute active pour faciliter la relation entre les membres de son équipe. Il communique énormément et délègue ses pouvoirs. Le manager transmet directement les informations pour s’assurer qu’elles soient bien comprises. 3/ Outils de formation, Rémunération et