Les Outils De Management Participatif

d’euros |+ 3,5 % | |204 magasins en 2005 |2,26 milliards d’euros | / | 2. Situation de l’unité commerciale Dans le cadre de mon BTS management des unités commerciales j’effectue mes stages dans l’unité commerciale DARTY au rayon petit électroménager situé à St Quentin en Yvelines. Ce magasin a été créé en : 1987. Le DARTY St Quentin est localisé au niveau d’une zone dynamique, situé

la méfiance. Par conséquent, veiller à l’étape des rumeurs est le premier acte de la COM.INT. I. Circuit hiérarchique descendant 3 types de management : management supérieur management intermédiaire qui se situe entre les hautes sphères et les salariés. De plus en plus, on demande aux managers d'avoir des capacités relationnelles → Management by Wandering around ( MBWA) : entrer au plus près des services et des salariés. Le circuit hiérarchique est celui qui vient d'en haut, de la Direction

mission du manager · Evolution des pratiques de management : du management traditionnel vers l’animation d’équipe · Les attentes de l’entreprise vis-à-vis de ses managers : - Cohérence des pratiques managériales, - Anticipation et traitement des dérives (conflits…), - Développement des compétences, - Principe d’exemplarité du manager, - Positionnement du manager dans le cadre de situations ou de prises de décision difficiles… · Les enjeux du management actuel : - Cohésion d’équipe - Gestion des

MANAGEMENT RH : Les techniques du GRH sont porteurs d’intention et ont des effets voulus et non voulus qu’il faut être capable d’analyser. Nous sommes dans un domaine où il n’y a de solutions tout faite qui s’impose. La GRH caractérise à la fois un champ de pratique celle de la gestion de la main d’œuvre et une discipline à part entière des sciences de gestion tous comme le marketing, le management, finance. La discipline est plus récente que les pratiques. Les changements d’intitulés (GRH, gestion

ce domaine, et qui, se préoccupe des aspects liés à leurs utilisateurs et aux compétences à développer pour, à la fois, introduire ces nouveaux outils dans une entreprise, et favoriser leur utilisation à bon escient. Parmi les différents travaux menés sur l’intégration de la qualité, certains chercheurs abordent cette question par le biais du management des connaissances. Les éléments cruciaux que nous voyons dans cette nouvelle approche sont d’une part le respect de la complexité intrinsèque de

MANAGEMENT : CHAPITRE 3 : LE METIER DU MANAGER ET CHAPITRE 4 : LA FONCTION DE DECISION DE MANAGER ET LES OUTILS DU MANAGER I. DEFINITION ET ENJEUX DU MANAGEMENT A. DEFINITION La Management est l’art d’emmener son équipe vers un but précis, d’atteindre des objectifs fixés tout en instaurant un climat « Gagnant-Gagnant ». 1. LE MANAGEMENT STRATEGIQUE (DIRECTION GENERALE, DIRECTEUR D’UNITE, CONTROLEUR DE GESTION) DEFINIT : OBJECTIFS ET TRATEGIES de l’entreprise SUIVRE ET PILOTER LES RESULTATS, (système

résultats qu’ils recherchent, où de nouveaux modes de pensée seraient mis au point, où les aspirations collectives ne seraient pas freinées, où les gens apprendraient en permanence comment apprendre ensemble. Elle envisage donc se tourner vers le Lean Management, où la mentalité est très différente. Les personnes qui produisent, réalisent et qui savent sont les employés. La direction est là pour donner les orientations, définir les grandes lignes, en résumé, pour donner la direction. Stéphanie sera là pour

types de management Management autocratique Issu des théories de Taylor et de l’organisation scientifique du travail Management participatif Issu des travaux américains au Japon Centré sur des tâches Centré sur des responsabilités Management par l’ordre, la discipline Réglé par des cadences Management par l’animation, la créativité Réglé par des objectifs Début de l’ère industrielle Société de consommation Nouveau contexte concurrentiel Mondialisation Nouveaux outils De compétitivité

[pic] Dossier A.C.R.C Management des unités commerciales CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1. Localisation de l’unité commerciale Activité . Location et commerce de détail d’articles de sport en magasin spécialisé Caractéristique de l’UC . Société par actions simplifiées au capital de 155.000 euros. . Petit réseau de quatre magasins (Intersport, Location, Shooz et Rip Curl) . Surface de vente de 2200 m2 . Effectif de 30 salariés . Chiffre d’affaires en 2007 : 5 107 000 euros proche de

NOM BTS Management des unités commerciales PRENOM ID ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE ORCHESTRA La Ciotat SESSION 2010 PRESENTATION DE L’UNITE COMMERCIALE I / Le contexte Géographique La SARL L’île aux enfants, enseigne Orchestra, est une franchise spécialisée dans le textile infantile (de 0 à 14ans). Elle se situe sur la commune de la Ciotat, ville se situant entre deux grandes villes qui sont : Marseille et Toulon. Les moyens d’accès : Orchestra se trouve