Les Operation Du Front Office Dans Une Banque

les entreprises doivent être d’une infinie vigilance pour réussir à y faire face et ne pas être surclassées par les concurrents. La banque est une institution dont la principale mission consiste à mobiliser l'épargne et à la fructifier par des prêts ou crédits qu'elle accorde aux opérateurs qui en éprouve leurs besoins malgré la complexité de quelques opérations dont notamment le contrôle et les suivies d'octroi des crédits qui causent comme problème de gestion au sein de l’institution. [1] Pour

DISCOURS DU 14/08/1988) BANQUE POPULAIRE Ecole Nationale de Commerce et de Gestion Du 01 Aout 2010 au 31 Septembre 2010 AGENCE AIN ASSERDOUN Page |2 SOMMAIRE 1 ERE PARTIE : • DEDICACE • REMERCIEMENTS • INTRODUCTION 2 EME PARTIE: • • • • • • • • DEFINITION DE LA BANQUE LA REGLEMENTATION BANCAIRE LE SECTEUR BANCAIRE AU MAROC L’ORGANIGRAMME DEROULEMENT DU STAGE PRESENTATION DE L’AGENCE ANALYSE DES DIFFERENTES OPERATIONS DE CAISSE CONCLUSION BANQUE POPULAIRE Ecole Nationale

……………………..………………..…163 Section 4 : Exploitation informatique………………………………………..……………………………..………………168 Chapitre 3 : Mission d'audit de la Salle des Marchés. Section 1 : Front-Office Trading & ventes………………………………………..….…………………………………175 Section 2 : Middle-Office………………………………………..……………………………………………………..…………..183 Section 3 : Back Office………………………………………..…………………………………………..……….………………..191 Section 4 : Risque de contrepartie………………………………………..…………………………………………………199 Section 5 : Risque Juridique……………………………………….

corps professoral et administratif et surtout le directeur D’étude de centre BTS, trouvent ici nos vifs remerciements, pour tout le travail effectué durant notre formation à l’école. 3 Abbreviations B-To-B: Business to Business B E : BACK OFFICE Partie administrateur du site 4 Introduction Le commerce électronique ou vente en ligne, désigne l'échange de biens, de services et d'informations entre les réseaux informatiques, notamment Internet. L’utilisation d'un média électronique

Chapitre I : la présentation de Groupe de banque populaire Section 1 : secteur bancaire au Maroc Le secteur bancaire est le secteur économique qui regroupe les établissements de crédits, dont les banques occupent une grande place. Par définition, les banques sont les établissements financiers qui collectent des dépôts et capitaux auprès des agents à capacité de financement et les utilisés sous forme d’investissements ou de crédits accordés aux agents. Le secteur bancaire marocain est considéré

année de master à E.S.G.A.E., j’ai eu l’opportunité de réaliser un stage allant du 1er Août au 1er Novembre 2012 au sein de LA CONGOLAISE DE BANQUE précisément à son agence de Moungali Jane Vialle. Passionnée par le secteur bancaire, ce stage a été pour moi l’occasion rêvée d’appréhender un nouveau marché et aussi de découvrir comment fonctionne une banque. L’élaboration de ce rapport a pour principale source les différents enseignements tirés de la pratique journalière des tâches auxquelles j’étais

[BNP ] Réalisé par : Mlle Zineb Encadré par : Mr BENALI Rapport de stage d’initiation Banque marocaine pour le commerce et l’industrie | Remerciement | Au terme de ce stage, je tiens à remercier la banque marocaine pour le commerce et l’industrie de m’avoir accueilli et qui a mis à ma disposition toutes les ressources nécessaires pour mener à bien mon stage d’initiation. Je souhaite adresser mes sincères remerciements à tout le personnel de l’agence BMCI Fès-Anas

chose de tangible, qui résulte d'une production d'une entreprise industrielle, et produit par l'unité commerciale, (une télé, machine à laver) Un service : intangible, que l'on ne peut pas toucher, produit par l'unité commerciale. (un crédit dans une banque) → on parle de : Servuction : le processus de fabrication d'un service (la rencontre de l'offre et de la demande). Ce qui distingue une entreprise d'une autre c'est donc le processus de servuction. Les entreprises de services : agences commerciales

notre projet de fin de cours, car s’inscrivant dans une volonté de mettre en exergue nos acquis en matière de gestion de relation clients, nous nous sommes intéressés de près à la première banque marocaine ‘’ ATTIJARI WAFA BANK ’’. Un choix d’étude loin d’être anodin, puisqu’elle est parmi les premières banques marocaines qui ont décidé de mettre en place un projet CRM. C’est à partir de ce constat que nous nous sommes dirigés vers cette entreprise pour avoir accès aux différents aspects de son

BMCE BANK..11 2.1 RÔLE DU CENTRE D’AFFAIRES……………………………………………..11 2.2 ORGANISATION DES AFFAIRES …………………………………………..12 a. Chef d'agence ……………………………………………………………….12 b. Vérificateur interne………………………………………………………..12 c. Back office ………………..………………………………………………….12 d. La caisse centrale…………………………………………………………..13 e. Chargés clientèles professionnelles………………………………….14 f. Service étranger……………………………………………………………..15 CHAPITRE 3 : TRAITEMENT COMPTABLE DES