Les Operation Du Front Office Dans Une Banque

court terme Exemple : banque et permis à 1 € S421-1-2 La relation commerciale et la GRC 2014.doc Page 3 Exemple d’action ACRC ou PDUC sur le segment « Clients à réactiver » - identifier, quantifier, qualifier - concevoir une action Dans la pratique l’un des secrets de L’ACRC et du PDUC est la « TRANSPOSITION » d’activités d’un domaine étranger VERS votre domaine de stage Comment transposer les actions de La Redoute (ou de Yves Rocher) vers le domaine de la banque, de la jardinerie, de

intermédiation ». Son activité était alors le conseil et la transmission d’ordres de bourse. L’entreprise se transforme le 8 décembre 2000, prend le nom de « Soria Finance » et devient une société de gestion de portefeuilles, agréée par la « Commission des Operations de Bourse » (COB), devenue depuis peu l’ « Autorité des Marches Financiers » (AMF). L’activité de gestion de portefeuille a débuté en janvier 2001. Le début d’année fut correct, malgré son interruption par les attentats du 11 septembre qui ont fait

juillet au 29 août 2008 SOMMAIRE : REMERCIEMENTS… ……………………………………….……………………………………………4 INTRODUCTION……………………………………………..……………………………………………5 ATTIJARIWAFA BANK…………………………………….……………………………………………6 BANQUE DES PARTICULIERS ET DES PROFESSIONNELS (BPP)……………….…...10 SYSTEME D’INFORMATION ET OPERATIONS DE CAISSE………………….………..…14 FILIALES…………………………………………………………………………………………………......20 PRODUITS DE LA BANCASSURANCE………………………………………………………..……24 MONETIQUE………………………………………………………………………………………………..27 PACKS

un système moderne, aux besoins de la société comme à ceux des entreprises. Il faut savoir qu’une banque est une entreprise qui gère les dépôts, collecte l'épargne des clients, accorde des prêts et offre des services financiers. Elle effectue cette activité en général grâce à un réseau d'agences. Tel est le cas de la BMCI, qui est l’une des principales banques de la place marocaine, qui est une banque commercial et une société anonyme à directoire et conseil de surveillance, au capital de 828 599

produit rien. L’inséparabilité de la consommation et de la production dans les services signifie à la fois simultanéité, périssabilité et proximité physique. ▪ La simultanéité : Cette caractéristique renvoie à la chronologie des opérations : alors qu’un produit est fabriqué puis vendu et ensuite consommé, en revanche le service est d’abord vendu puis produit et consommé simultanément, comme une nuit d’hôtel, un repas dans un restaurant, un voyage en avion. ▪ La périssabilité :

UNIVERSITE RENE DESCARTES ( PARIS V ) FACULTE DE DROIT DESS "BANQUES & FINANCES" Responsable Pr. Sylvie de COUSSERGUES Le contrôle interne des établissements de crédit en France par Franck DARDENNE Mémoire soutenu Directeur de Mémoire: en vue de l'obtention Hervé CLOUTOUR du DESS "Banques & Finances" BNP Intercontinentale Année Universitaire : 1996/97 Session : Oct./Nov. 1997 SOMMAIRE INTRODUCTION 1ère partie REGLEMENTATION ET PRINCIPES DU CONTROLE INTERNE

Responsable Pr. Sylvie de COUSSERGUES Le contrôle interne des établissements de crédit en France Mémoire soutenu Directeur de Mémoire: en vue de l'obtention Hervé CLOUTOUR du DESS "Banques & Finances" BNP Intercontinentale Année Universitaire : 2010 /2011 SOMMAIRE INTRODUCTION 1ère partie REGLEMENTATION ET PRINCIPES DU CONTROLE INTERNE SECTION 1.1: Le règlement 90-08 impose aux établissements de crédit la mise en place d'un contrôle interne A) Les raisons de la

1) La Banque de la Réunion, l’ « opérateur » bancaire historique La Banque de la Réunion est née en 1853, ce qui fait d’elle la première et donc la plus ancienne banque de l’île, ayant un long passé derrière elle. Employant seulement 10 personnes en 1853, la Banque de la Réunion aujourd’hui est forte d’un réseau de 20 agences implantées sur toute l’île. La Banque de la Réunion a une clientèle composée de particuliers (110000 personnes), de professionnels et d’entreprises, et de collectivités

à l'insertion professionnelle. Nous avons choisi volontiers d'effectuer ce stage dans un établissement financier notamment une banque en raison de l'expansion du secteur de la finance qui s'est traduite depuis quelques années par l'extension des réseaux des banques et la multiplication fulgurante des établissements de micro finance. Notre séjour au Service des Opérations Domestiques de la BOA, nous a permis de mettre nos connaissances à profit, dans la pratique et l'apprentissage, en rendant service

…………………………………………………………………………………………………………………………………… 4 2. Les banques commerciales nationales ……………………………………………………………………………………………. 4 3. La clientèle ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… 5 4. Les courtiers ………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 5 C. Présentation et organisation de la salle de marché ……………………………………………………………………………. 6 1. Présentation de la salle ………………………………………………………………………………………………………………………. 6 2. Organisation de la salle ……………………………………………………………………………………………………………………… 9 D. Les opérations traitées sur