Les Différents Types De Points De Vente Et Ensembles Commerciaux

Cours de Distribution – Merchandising 1ère BTS - ACFV / CIB INTA M M. GBEKOU / ESSENA Chapitre 7 : Le Merchandising et l’allocation du linéaire A) Objectif et évolution du marchandisage En début de séminaire de chefs d’entreprises commerciales de tous les pays, Bernardo Trujillo, « le pape de la distribution moderne », faisait lever son auditoire et lui demandait d’observer une minute de silence. À la fin il annonçait d’un ton solennel : « Nous venons d’observer une minute de silence à

place un système qui lui permet d'atteindre son marché afin de mieux vendre son produit. De ce fait, Distribuer le produit c’est l’amener au bon endroit en quantité suffisante avec le choix requis au bon moment et avec les services nécessaires à leur vente. Ainsi après avoir parlé de la fonction de distribution et ses caractéristiques tout en montrant sa stratégie nous allons vous expliquer d’abord le merchandising avant de nous pencher sur la PDV et la PLV. A. LA FONCTION DE DISTRIBUTION La fonction

Définitions nombreuses et variées : Première définition péjorative du marketing : « Le marketing comme une technique agressive de vente. » Le marketing est « un ensemble de moyen pour influencer les attitudes et les comportements des consommateurs. » Le comportement c’est la manière d’acheter, de consommer. L’attitude est plutôt l’image du produit. Un ensemble de moyen avec un objectif précis « un moyen de mieux vendre ». Ceux sont des définitions plus réalistes. Autre définition plus actuelle

ELABORER LA POLITIQUE PRIX 37 3. ELABORER LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION 42 4. ELABORER LA POLITIQUE DE COMMUNICATION 47 METTRE EN ŒUVRE L’ACTION COMMERCIALE 50 1. LES FONCTIONS DE LA FORCE DE VENTE 50 2. LA STRUCTURE DE LA FORCE DE VENTE 50 3. L’ORGANISATION DE LA FORCE DE VENTE 51 4 LA FIXATION DES OBJECTIFS DE VENTE 53 LA FONCTION RESSOURCES HUMAINES 54 DEFINIR ET METTRE EN PLACE UNE GESTION PREVISIONNELLE DES EMPLOIS ET DES COMPETENCES 57 1. ANALYSE QUALITATIVE

pas de différentiation pour les clients Exemple : la FORD T noire Approche vente : Phrase : « Un bon vendeur peu tout vendre. » Problèmes: orientée sur le court terme; aisément copiable : appâter un vendeur par bon salaire; vente à tout prix sans prise en compte des besoins des clients. Approche communication : Phrase : « Pour vendre il faut communiquer » Problèmes : la communication coûte chère, prix de vente haut; trop de communication = devient suspect, encombrement publicitaire, Vendeur

périssable et plus il nécessite un service après vente, plus le réseau de distribution doit être court. Pour les produits ou biens à usage professionnel ou biens d’équipement dont la vente est souvent précédé d’une phase de négociation et pour lesquels le service après vente est prépondérant il est nécessaire d’établir un contact direct entre le vendeur et l’acheteur et de privilégier les circuits les plus courts et directs possibles donc pas de points de ventes. Le cycle de vie du produit :

—————————————————————————————————————————— 1.Définition La mercatique (traduction du terme anglais marketing) est un ensemble d'actions menées par une organisation (ex. entreprise, association, organisation publique...) et qui a pour but de prévoir et/ou d'influencer les besoins des cosommateurs puis d'adapter ses produits (ex. biens ou services) ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés*. Ex 1: Une société d'édition souhaite lancer sur le marché un nouveau magazine destiné aux femmes

distribution physique 5. E - La promotion 1. 1) Le processus de communication 2. 2) La stratégie de communication 3. 3) La stratégie Push ou Pull ? 4. 4) La planification de la communication 5. 5) La publicité 6. 6) Gérer le marketing direct 7. 7) La vente 6. F - Organiser, mettre en place, évaluer et contrôler 1. 1) Organiser et mettre en place le marketing 2. 2) L'organisation interne du département marketing 3. 3) Comment implanter l'état d'esprit marketing dans l'entreprise 4. 4) Mise en oeuvre du

strategie communication I. Stratégie de communication interne 1. Structurer la force de vente 2. Recommandation II. Stratégie de communication externe 1. Détermination de la cible et des objectifs de communication a. Détermination de la cible de communication b. Détermination des objectifs de communication 2. La mise en place de la stratégie de communication a. La publicité b. La promotion de s vente 3. Le suivi et le contrôle Conclusion Webographie et bibliographie Remerciement

commencez à gagner des points. Dans cette première partie nous allons présenter le plan global du dossier ACRC. Par la suite, nous verrons comment rédiger le duc, le sic ou encore les fiches missions en détail. D’autre part je précise que cette aide est forcément non exhaustive car il ne s’agit pas d’un cours en face à face mais une aide complémentaire à vos cours qui seuls font foi. De plus je prends le cas ici d’élèves en contrat pro ou en stage. Chaque cas étant différent c’est l’esprit à retenir