Les Différents Types De Points De Vente Et Ensembles Commerciaux

REPRENDRE Chap 3 : Le diagnostique externe. Il s'agit de détecter les opportunités et les menaces. Il s'agit d'un dynamique de prospectives. Sur quel environnement l'analyse doit-elle porter? De quel environnement? Le macroenvironnement (ensemble de la société) et microenvironnement. I Analyse de l'environnement global. (Documents) II Analyse de l'environnement du secteur A/ Technique de l'analyse de l'offre et de la demande. (Documents) Q : Qui? O : Où? Q : Quand

attentif aux différents signes qui lui permettront d’identifier le moment opportun pour conclure une vente. Le manque de confiance (en lui, en son entreprise, en son produit) peut rendre cette étape particulièrement difficile pour le vendeur. Le vendeur peut par exemple faire un récapitulatif des points d’accord et demander ensuite à l’acheteur de passer une commande. Le suivi : Même si la vente a été conclue, le vendeur doit prendre du recul et analyser le déroulement de la vente afin de connaître

marchés Pour créer de la valeur « La mercatique » Le thème mercatique n’est utilisé que dans l’éducation nationale. Derrière ce terme, il y a le marketing mixte par exemple. * Une démarche de management, une culture d’entreprise. * Un ensemble de techniques. La mission du marketing est de réaliser l’adaptation de l’entreprise au marché et aussi du marché à l’entreprise. Il y aura deux étapes : * Etudes de marché. Comprendre s’il y a une demande, si cette demande est suffisante,

UNIVERSITE ABDERRAHMANE MIRA DE BEJAIA. FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES, DES SCIENCES DE GESTION ET DES SCIENCES COMMERCIALES. Département des Sciences Commerciales Mémoire de fin d’études Pour l’obtention du diplôme de licence en Sciences Commerciales Option : Marketing Thème La force de vente Cas pratique SARL TOUDJA, BEJAIA Réalisé par : 1- IKHLEF Mahmoud 2- ISSAD Yacine 3- MAOUCHE Abderrahim Encadreur : Mr. Mohammed RACHID Co-Encadreur: Mr. Mohammed MAMASSE Devant

[pic] Sommaire INTRODUCTION 3 1. Fonctions et caractéristiques de la distribution 4 1.1 Fonctions de la distribution 4 1.2 Les caractéristiques de la distribution 4 1.2.1 Les différents intermédiaires ou types de commerce 4 1.2.2 Les circuits et canaux de distribution 6 2. Le choix et la gestion d’un circuit de distribution 8 2.1 Choix en fonction d’un circuit 8 2.1.1 Choix en fonction des facteurs internes 8 2.1.2 Choix en fonction des facteurs externes 8 2.2 Choix selon la stratégie

Objectifs • d 1. Clarifier les structures existantes des forces de vente, dans leurs métiers, rôles et fonctions, et dans leurs missions et tâches  2. Expliquer les statuts différents observés entre les vendeurs  3. Prendre appui sur un référentiel des missions et des tâches des commerciaux. L’ époque actuelle montre aisément toute la complexité qui existe, à tous points de vue, dans la structuration des forces de vente : tant au plan de l’organisation qu’au niveau des individus, ces dernières

Thème : Le Produit    Introduction  1. Notion de produit  Le produit est un ensemble de caractéristique destiné à satisfaire un ou plusieurs  besoins du marché à un moment donné. Il peut être destiné au grand public (B to C) ou au  entreprise (B to B)  Rq:​  Le produit peut être matériel ou immatériel.   Plus un produit est complexe plus sa vente exige des services connexes  déterminants dans la décision d’achat. La classification du produit se fait en fonction de:  ● La fréquence d’achat (banal/normal) 

COMMENT ASSURER LE SUCCES DE LA COMMERCIALISATION D’UN PRODUIT OU D’UN SERVICE ? Grâce au marketing, l’entreprise peut prévoir différents axes d’actions. On parle alors de « plan de marchéage » ou « marketing mix ». Les 4 types d’actions passent par 4 axes mercatiques : 1. 2. 3. 4. La communication Le produit Le prix La distribution ou la force de vente 1. La communication L’entreprise doit avant tout bien communiquer. Comment ? En utilisant des techniques de communication au sein de l’entreprise

partir des années 1990 : le client roi 6 IV. L’analyse de la distribution 6 A. Vocabulaire de base 6 B. La longueur du circuit 7  Canal direct et vente à distance 7  Avantages / Inconvénients 7  Circuit court 8  Avantages / Inconvénients 8  La franchise 9  La stratégie de distribution exclusive 9  Avantages/Inconvénients 9  Canal long 10 V. Les types de stratégies 10 A. Les stratégies « Push et Pull » 11  Stratégie Push : 11  Stratégie Pull : 11 B. Stratégie de distribution intensive 11  Les

marketing d’un produit : •Peut évoluer dans le temps •Proche du concept de positionnement qui ajoute la dimension de différenciation •S’étudie et se teste avant commercialisation Le produit service : couple consommateur/produit selon KOTLER, ensemble de bénéfices procurés à l’utilisateur («plus conditionnement »,services liés à l’achat…) C’est une vision du produit orientée vers les bénéfices clients de l’achat de ce produit dans un système concurrentiel où tous les produits se valent plus ou