Les Différentes Formes De Vente

Dossier 2 : L’entretien de vente Chapitre 1 : Les méthodes de vente Mise en situation : Vous êtes stagiaire auprès de Madame KEUNIG, responsable de l’hypermarché Carrefour de La Garde. Afin de mieux former les nouveaux arrivants, elle vous demande une études des différentes méthodes de vente. Pour cela, vous devez réaliser plusieurs activités. Activité n°1 : Vous invitez des amis à manger chez vous pour votre anniversaire. Vous ne savez pas très bien cuisiner alors vous décidez d’acheter

Marketing Chapitre 5 5. Qu’entend-on par commerce intégré et quelles en sont les formes ? Le commerce intégré concerne l’ensemble des magasins qui s’approvisionnent auprès d’une centrale d’achats et regroupe un grand nombre de point de vente. Le commerce concentré intègre à la fois l’activité de grossiste comme l’activité de détaillant. Il y a trois formes principales de commerce intégré : 1. Les magasins à succursales multiples comme : Denner, Aperto, Interdiscount, Relay

compliqués en raison des différentes législations. Les divergences viennent entraver le fonctionnement du marché intérieur. L’idée est de trouver dans les différents systèmes nationaux les principes concordants entre les pays. On a un réel enjeu, on veut trouver des règles communes, un dénominateur commun. Objectif qui a un équivalant historique et qui rappel celui que ce sont fixé les romains quand ils ont constitué un Empire. Ils ont eu les mêmes problèmes. Les différents peuples qui sont rentrés

 LOGISTIQUE DE DISTRIBUTION 3. L’organisation commerciale : relations avec les distributeurs, référencement des différentes marques en GDA, parapharmacie, réseau spécialisé. Circuits spécialisés 20% Grande distribution 80% Organisation commerciale découpée en zones géographiques : - nord-est - sud-ouest. - nord-ouest - sud-est Les équipes sont également scindées en deux parties en fonction des types de réseau de distribution. Récapitulatif de l’organisation

distribution Le cas des produits de consommation Un fabricant de produits de consommation peut vendre : •directement aux clients, •par l’intermédiaire d’une force de vente, •à l’aide d’un catalogue, •par un réseau de magasins, •ou par des moyens électroniques (e-mail, website,...) En ce qui concerne les modes de distribution directe, la vente par correspondance aujourd’hui 1 Marketing International 2009 - Politique de distribution et l’e-commerce dans un proche avenir offre

la négociation Commerciale b) Techniques Classiques de vente et de négociations associées c) Nouvelles tendances de la vente et de la négociation Commerciale CONCLUSION INTRODUCTION La négociation intervient dans presque toutes les activités humaines puisqu’étant différents, les points de vue et les intérêts des uns et des autres divergent en fonction des situations. De ce fait, le mot négociation est souvent employé dans différents sens avec des problèmes de délimitation et de rigueur

atteindre sa cible constitue un circuit. Les différentes fonctions d’un canal de distribution • Distribution physique et logistique : – Transport , approvisionnement, stockage, manutention, fractionnement, … • Satisfaction des besoins du marché (fonction marketing) : – Analyse et prévision de la demande, constitution des assortiments, détermination d’un niveau de service • Commercialisation des produits : – Présentation et vente des produits, services clients • Financement

personnes. -formes de commerce. -situation géographique, accessibilité,pôle d’attraction - Concurrents : identification et points forts, points faibles - Surface du magasin, surface de vente, et de réserve - Univers de consommation - zones réservées au confort d’achat -facteurs d’ambiance : mobilier utilisés ; éléments architecturaux : design, couleurs, formes, éclairages ; sonorisation ; ambiance olfactive ; climatisation - Signalétique intérieure et extérieure - Méthode(s) de vente utilisée(s)

biens d’équipement. Ces produits sont achetés par des entreprises. Services : Il s’agit de produits immatériels. Certains services sont vendus seuls (coiffeur), d’autres sont vendus avec un bien (service après vente). B. Le cycle de vie du produit Tout comme un être humain, un produit naît, croît, vieillit, puis meurt. Les raisons du déclin peuvent être multiples: produit dépassé techniquement, effet de mode... Quatre phases sont généralement distinguées

Institut de Management & Business Technology Rabat – Hassan Elaboré par : M.H.A Encadré par : Année universitaire : 2009/2010 INSTITUT DE MANAGEMENT & BUSINESS TECHNOLOGY « I.M.B.T » SUJET : Essai d'analyse de la force de vente d'une entreprise de marketing de réseau : Cas de Forever Living Products Maroc M.H.A Mémoire présenté et défendu en vue de : L’obtention du titre de: ………………. Directeur : Mr. Tarik Bennani Professeur encadrant : Année Académique 2009 - 2010