Leadership Inné Ou Acquis

Sommaire : -La motivation au travail -Le stress en milieu de travail -Les conflits en milieu organisationnel -Les styles de leadership -L’analyse de travail et des compétences -Le milieu du travail comme déterminant de la personnalité et d’identité Quelques rappels Définition de la psychologie Selon Norman Munn, la psychologie se définie comme étant « la science du comportement » Il précise en disant : « Science qui étudie le comportement et les processus mentaux » Georges miller et Kenneth

concepts et pratiques du leadership dans l’entreprise Mai 2003 Mouslime Kabbaj Docteur INPG (France), Ph.D. Université Laval (Canada) Chercheur CNR (Canada) et Ministère des Transports (Québec) Executif Master et Mason Fellow en management, Université Harvard (USA) A managé divers organismes publics et privés, Maroc, France, Canada, USA Professeur EHTP, formateur et coach professionnel Président du Conseil Scientifique de IS-Force (Maroc) Cahier du leadership n°1 Table des matières

Nombre de ventes / nombre de rendez-vous infocontact@marjolainematray.com 1 – Organisation 2 – 4 L ’animation des hommes 2 - Performance • • • Personnalité et leadership commerciaux gestionnaires ou leader directeur commercial animateur, superviseur ou technicien. • • • L ’inné et l ’acquis Dilemme connaissances techniques / techniques de vente / sensibilté marketing. • • Clônage ou dissemblance ? Cf management par compétence, principe d’équité… infocontact@marjolainematray

d’entreprise, à savoir : ▪ La mobilisation du groupe, grâce à sa dynamique informelle socio affective, et l’importance de faire converger les objectifs du groupe avec ceux de l’organisation, grâce à un bon leadership. ▪ la communication de bas en haut pour stimuler les employés ▪ le leadership, impliquant l’assouplissement des liens imposés par l’OST ▪ l’identification et le sentiment d’appartenance à l’entreprise, à travers la satisfaction d’autres attentes –sociale, affectives- que celles

BAZE Fadel DRISSI Mohamed EL MOUEFFAK Abdelaziz GHERNAOUT (décédé) Boujemaa EL OUAZZANI 2 Sommaire AVANT PROPOS 1. PREAMBULE 2. FONDEMENTS ET APPROCHE 2.1. L’AUDIT STRATEGIQUE : ACCELERER LE CHANGEMENT 2.2. L’AUDIT D'IMAGE EXTERNE : UN LEADERSHIP A CONFORTER 3. DEVELOPPEMENT STRATEGIQUE 3.1. MISSION 3.2. DOMAINES D’ACTIVITES 3.3. AXES STRATEGIQUES 4. NOUVEAU SCHEMA PEDAGOGIQUE 5. LE DEVELOPPEMENT ORGANISATIONNEL 6. PLAN D’ACTION 6.1. PREALABLE : IMPLIQUER LES ACTEURS 6.2. REINGENEERING PEDAGOGIQUE

8 II. LE LEADERSHIP 10 A. DEFINITION 11 B. LES SOURCES 12 C. L’EFFICACITE DU LEADERSHIP

travail peuvent changer mais la personnalité est souvent inné. Déterminant = facteur Aspects humains des organisations Gestion des ressources humaines Séance 2 La personnalité | La personnalité varie d'une personne à l'autre, elle est caractérisée par leur trait de personnalité. De plus, la personnalité peut évoluer dans l'environnement dans lequel on baigne (environnement influence grandement la personnalité). Le caractère inné de la personnalité : héréditaire, d'origine génétique

LE LEADERSHIP : COMMENT LE PRENDRE EN COMPTE DANS L’ORGANISATION DE L’ENTREPRISE ? AE & CG SOMMAIRE INTRODUCTION P.3 PARTIE 1 : Définition et description du leadership P.4 1.1 Définition du leadership 1.1.1 Etymologie 1.1.2 Définition P.4 P.4 P.4 1.2 Description du leadership 1.2.1 Management et leadership 1.2.2 Expression du leadership 1.2.2.1 Charisme 1.2.2.2 Intelligence émotionnelle 1.2.2.3 L’art de communiquer 1.2.2.4 L’exercice du pouvoir P.5 P.5 P.6 P.7 P.8

considérations humaines (psychologiques et sociales) L’organisation bureaucratique Weber essayait de comprendre la régularité des comportements et les formes de structures adoptées par les grandes organisations. C’est celui de l’autorité dévolue (acquis par droit) par le poste. À chaque poste doivent être confié une autorité et des responsabilités bien définies indépendamment des individus qui détiennent ce poste. Quatre déterminants de l’activité sociale : Comportement traditionnel (reflexe coutumier)

Assistante administrative et logistique Karima Guenich Maquette et mise en page Mohammed Taha Benhammou Correction Zahra El Harouchy © HEM, mai 2014. Toute reproduction est interdite sans l’autorisation de l’auteur. HEM LE LEADERSHIP DANS L’ORGANISATION MAROCAINE Préface par Yasmine Benamour et Hassan Sayarh L e Maroc, pays émergent pour beaucoup, pays en développement pour d’autres. Peu importe les labels et les catégorisations, un pays qui avance, ou qui veut avancer