Le Management Situationnel

et les savoir-être adaptés à chaque situation. Dans le management d’équipe, les comportements sont souvent plus importants que l’expertise technique. Pour assumer au mieux une fonction d’encadrement, il est nécessaire : - D’avoir une vision globale de son rôle - De maîtriser certains outils et méthodes pratiques qui permettent de gérer les difficultés quotidiennes - De développer et de faire évoluer ses compétences en management. Avoir une représentation globale de son rôle, c’est

III. Analyse littéraire de la problématique 1. Définition du Yield Management a. Définition Le Yield Management ou revenue Management, dont la traduction littérale est la gestion des rendements, est un outil stratégique appliqué aux industries de services qui consiste à assurer une gestion optimum de l’offre et de la demande grâce à une politique de tarification différenciée. Pour se faire, cette technique emploie une modélisation mathématique et statistique des variables du marché telles

MANAGEMENT HUMAIN 1. I NTRODUCTION GÉNÉRALE : L E CHAMP DU MANAGEMENT HUMAIN , EN PLEIN CŒUR DE L ’ ACTUALITÉ >> Côté positif : La fonction RH a un rôle crucial en entreprise, chez Mc Do – un DRH de l’année,… >> Côté négatif : Les suicides (France Telecom), les grèves (AB Inbev), les emplois perdu après fermeture (Opel Anvers),… La GRH, Ange ou démon ? Pourquoi la connaitre ? - Analyser et comprendre au-delà des réactions passionnées, - Décider et agir de façon éclairée et sans obscurantisme, -

évoquerons enfin comment les mécanismes de la perception, inscrits en chaque personnalité, orientent et infléchissent les comportements des acteurs sociaux en activant leur vision personnelle du monde. © 2013 Pearson France – Comportements humains et management, 4e édition – F. Alexandre-Bailly, D. Bourgeois, J-P. Gruère, N. Raulet-Croset, C. Roland-Lévy, V. Tran 7677-ComportmentHumain.indb 7 19/04/13 14:25 8 Chapitre 1 – Les sources du comportement individuel : personnalité, influences sociales et perception

 FOAD   UE4  –  Module  :  Le  manager  et  la  motivation                     Le  management  intergénérationnel                    Table  des  matières   INTRODUCTION   I.  QU’EST-­‐CE  QUE  LE  MANAGEMENT  INTERGENERATIONNEL   II.  LA  GENERATION  Y   2.1  –  QU’EST-­‐CE  QUI  LA  DEFINIE   2.2  –  COMMENT  MOTIVER

affectées, par exemple : petits entrepreneurs du secteur formel et informel, transporteurs, conducteurs, membres d’un syndicat du port et gros employeurs. 1 NdT : « Seeking surprise : rethinking monitoring for collective learning in rural resource management » de I. Guijt (2008), thèse de doctorat, Wageningen, Pays -Bas. 5 • Sur l’impact des routes secondaires en zone rurale, sélection d’un ensemble de conditions et de communautés avec identification informelle des gagnants et des perdants

la situation * Tendances fortes du marketing dit « situationnel » : * Adapter l’offre non plus au consommateur mais aux situations de consommation. Par exemple l’automobile : on recherche une smart pour la semaine car garé en ville ou une grosse voiture pour l’espace car enfants. * Contrat possible : smart a l’année avec possibilité de grande voiture pour une période de 4 semaines /an. * 5 Dimensions situationnelles : * Dimension temporelle : moment de la journée… ;

merci beaucoup et je vous oublierai jamais de ma vie. Vous qui m'admirez tant, "soyez sûrs que ce travail est le résultat de votre confiance en moi " soyez-en remerciés. Remerciements _ Je remercie à tous les professeurs de Sup ‘management qui ont ménagé leurs efforts pour mener à bien notre formation. Vos qualités d’éducateurs et vôtres amours du métier font de vous de précieux guides _ Recevez ici l’expression de mon entière gratitude, à mon professeur de sociologie Mme Bouchra

Introduction à la gestion °Opposition gestion/management : Gestion->expérience professionnelle concrète (le terrain) Management->ensemble des techniques rationnelles et abstraites indispensables à la performance de l’entreprise- ou plus généralement de l’organisation Ces deux approches sont complémentaires (gestion/management) Gestion transversale : différents sujets de préoccupation comme : la gestion de la qualité (iPhone plié), des ressources humaines (santé/travail->suicide entreprise), de

• En 1993, DRUCKMAN identifie un ensemble de facteurs situationnels qui sont à l’origine des comportements de concessions. Partant du modèle théorique de SAWYER et GUETZKOW, DRUCKMAN propose de tester l’effet des facteurs situationnels relatifs au contexte de la négociation internationale. L’origine de cette étude consiste dans le regroupement au sein d’un même scénario de négociation d’un grand nombre de variables situationnelles regroupées en quatre sous-ensembles en fonction du stade auquel