La Redoute Fidélité Client

resPonsabilité civile de votre entrePrise 1- accident du travail et Maladies Professionnelles 2- responsabilité civile exploitation 3- responsabilité civile Produits 4- responsabilité civile automobile 24 24 25 25 26 assurance des risques clients 1- assurance crédit-caution 2- assurance crédit à l’export 27 27 28 conseils Pratiques - questionnaire d’auto-évalution des risques. - lire un contrat d’assurance. 29 29 30 lexique d’assurances 34 GESTION DES RISQUES D’ASSURANCE

la Responsabilité Civile de votre entreprise 24 1- Accident du Travail et Maladies Professionnelles 2- Responsabilité Civile Exploitation 3- Responsabilité Civile Produits 4- Responsabilité Civile Automobile 24 25 25 26 Assurance des risques clients 27 1- Assurance crédit-caution 2- Assurance crédit à l’export 27 28 Conseils pratiques - Questionnaire d’auto-évalution des risques. - Lire un contrat d’assurance. Lexique d’assurances 29 29 30 34 GESTION DES RISQUES D’ASSURANCE DANS LA PME

acheteurs. Critères relatifs au Critères relatifs à la consommateur consommation Région (montagne, mer) Performance Age (juniors, seniors) - Confort Sexe - Esthétique Catégorie Socioprofessionnelle Style et conditions de vie Critères comportementaux - Fidélité à une marque - - Cette segmentation reste pourtant incomplète, en effet retenir la pratique sportive des consommateurs est essentielle, puisque nous sommes sur le marché sportif. En fait, il convient de connaître le niveau de pratique des consommateurs

par la crise et pèse 150 million de livres sterling, ce qui représente une augmentation de 5% par rapport à 2010 (XERFI, 2011). Même si Paris and Londres reste les 2 places internationales de la mode, les pays émergents deviennent les principaux clients ce cette industrie. En effet, la large demande venant du BRICS (Brésil, Russie, Chine et Afrique du Sud) fait naitre de nouvelles perspectives de développement pour les principaux acteurs dans ce secteur. Des marques célèbres doivent d’adapter leur

précis qui consiste à défendre et à développer un état de concurrence efficace dans le marché commun. La concurrence est un mécanisme fondamental de l’économie de marché qui met en présence l’offre (des producteurs, des commerçants) et la demande (des clients intermédiaires, des consommateurs). Les offreurs proposent sur le marché des produits ou services qui s’efforcent de correspondre aux exigences de la demande. Celle-ci est à la recherche du meilleur rapport entre la qualité et le prix du produit ou

NoSolo 3. Organigramme 4. Politique qualité environnement 5. D. A. S - Infrastructure services et savoir faire B. L’analyse de l’entreprise 1. Matrice de BCG 2. Le ciblage de l’agence NoSolo a) B to B b) Associations/ Mécènes c) Ex de références Clients 3. Marketing Mix a) Produits b) Prix a. Studio NoSolo b. Studio Guichard c) Distribution d) Communication 4. L’ analyse SWOT 5. Projet recherche C. L’analyse du marché de l’agence NoSolo 1. Concurrence directe 2. Concurrence Indirecte Page 12 Page

qu'entraînent à leur suite les nouvelles conquêtes. La position de ce prince est telle que, d'une part, il a pour ennemis tous ceux dont il a blessé les intérêts en s'emparant de cette principauté ; et que, de l'autre, il ne peut conserver l'amitié et la fidélité de ceux qui lui en ont facilité l'entrée, soit par l'impuissance où il se trouve de les satisfaire autant qu'ils se l'étaient promis, soit parce qu'il ne lui convient pas d'employer contre eux ces remèdes héroïques dont la reconnaissance le force

entreprises productrices de textile comme celle du luxe et de l'innovation. La France est une référence dans ces domaines et a su créer de nouvelles activités à l'aide de stratégie d'innovation, de conception, de qualité, de réputation et de satisfaction du client. 4. A la recherche de nouveaux lieux de production Après la suppression des quotas textiles internationaux au 1er janvier 2005, les pays en voie de développement ont vite compris que se spécialiser dans l'industrie textile permettrait de leur

..............................58 Coopérer pour négocier gagnant/gagnant..........................................58 Conclure pour finaliser........................................................................58 Consolider pour fidéliser son client.....................................................58 Synthèse du modèle 3C3 des compétences....................................................59 Le modèle 3C3 des compétences................................................................59

sportives (12,8%), mais aussi les associations syndicales ou politiques (7,8%) alors que les femmes du même âge concentrent leur intérêt sur art, culture (15%) et sport (10%). Source : Enquête du ministère de la Culture Une minorité redoute néanmoins la retraite Il s’agit essentiellement de personnes actives âgées de 60 ans et plus, pour la plupart vivant seules, très investies dans leur vie professionnelle et pour lesquelles la valeur travail est primordiale. Dans ce cas, la retraite