La Redoute Fidélité Client

n‘est pas tout à fait compatible avec ce principe. En fait, si les comptes doivent donner une image fidèle de la situation patrimoniale, économique et financière, l’omission de l’existence de bénéfices potentiels apparaît comme une atteinte à la fidélité d’informations. Les lecteurs ont une vision minorée de la situation de l’entreprise qui n’est pas vraie. Dans le même ordre d’idées, on peut dire que le principe de prudence s’applique à un outil de faible certitude puisque les pertes et dépenses

trou de la serrure... --Quoi! sérieusement, sans savoir qui je suis...--Puis-je l'ignorer?...--Vous l'ignorez, vous dis-je, vous n'écoutez que vos préventions; mais, qui que je sois, je suis à vos pieds, les larmes aux yeux: c'est à titre de client que je vous implore. Une imprudence plus grande que la vôtre, excusable peut-être, puisque vous en êtes l'objet, m'a fait aujourd'hui tout braver, tout sacrifier pour vous obéir, me donner à vous et vous suivre. J'ai révolté contre moi les passions

cacher latus, a, um : large miseror, aris, ari : plaindre, déplorer pateo, es, ere, patui : être ouvert (+ dat., à qqn), s'étendre patro, as, are : accomplir, exécuter potius, inv. : plutôt scelus, eris, n. : crime susceptus, a, um : client d'un avocat suscipio, is, ere, cepi, ceptum : 1. prendre par-dessous, soutenir, soulever, engendrer, accueillir 2. prendre sur soi, assumer, subir 3. entreprendre. bellum - : entreprendre une guerre B) TRADUCTION Et considérez, Pères conscrits

navigateur et préférera aller surfer ailleurs pour cause d’impatience. Pour éviter ce piège, une seule solution : veiller au poids des documents mis en ligne dont l’objectif principal doit être  « éclairer le choix de l'électeur, et certainement redouter à l'avance certaines dérives, en termes de désinformation et de manipulation. Auquel cas, cela ne contribuera pas forcément à éclairer le choix de l'électeur, mais plutôt à lui indiquer, plus ou moins sournoisement, quel courant choisir »[21]; en

quantité d'hommes mêmes qui n'acceptent jamais cette division entre chair et conscience. A plus forte raison, la majorité des femmes ne consentira pas à l'envisager. Il y a d'ailleurs là une duperie à laquelle elles sont. plus sensibles que l'homme : le client payant est lui aussi un instrument, son partenaire s'en sert comme d'un gagne-pain. L'orgueil viril masque au mâle les équivoques du drame érotique : il se ment spontanément; plus facilement humiliée, plus susceptible, la femme est aussi plus lucide;

➜ La pratique de l’action collective » Mieux que le boycott : pratiquez le carrotmob Encourager au lieu de boycotter : voilà le concept des carrotmobs. L’idée : rameuter des centaines de clients pour permettre à un commerçant de mener à bien un projet environnemental ou social. Si les clients se mobilisent en masse le temps d’une journée, le commerçant s’engage à utiliser une partie des bénéfices dans un but environnemental ou social. Jeanne Blanquart, La Voix du Nord, 15 août 2013

« obligation » est également ambivalent, il y a plusieurs sens : on l’emploie pour des devoirs posés par la loi. Ex : obligation d payer ses impôts, ou de déclarer ses revenus Obligations légales qui puisent leur source dans la loi. Ex : Aussi devoir de fidélité entre époux. Si le terme d’obligation peut être très large, il a parfois une acception très étroite. Ex : droit commercial  obligation = titre de créance conféré par une société commerciale à ceux qui lui prêtent de l’argent. Au sens qui nous

239 CHAPITRE 3 Les étapes de l’entretien de vente et leurs techniques respectives A B C D E F G H I J K Plan général de vente Phase 1 : la préparation de l’entretien Phase 2 : la prise de contact Phase 3 : la découverte du client Phase 4 : la présentation du produit et l’argumentation Phase 5 : la réponse aux objections Phase 6 : la présentation du prix et la négociation Phase 7 : la conclusion de la vente Phase 8 : la prise de congé Phase 9 : le suivi de la vente Phase

est ancrée dans la culture (Kessy 1998). Dans une entreprise publique, un agent technique n’avait pas exécuté l’ordre de son chef qui lui avait demandé d’interrompre la fourniture d’électricité à un client pour facture impayée. L’agent, convoqué pour s’expliquer, se justifia par le fait que le client était un marabout et qu’une coupure effective aurait eu pour conséquence inévitable un mauvais sort. Toujours dans la même société, après avoir démissionné volontairement de son poste, un agent sollicita

jeune, donc meilleure. On y entend souvent aussi, dans le langage du vendeur, des diminutifs amélioratifs. On fait tout pour présenter comme excellentes les choses à vendre pour captiver et conquérir le client, et en même temps pour l'encourager et le convaincre à acheter la marchandise. Ce même client sera obligatoirement un « monsieur » avec diverses épithètes les plus recherchées (surtout dans les petits magasins de province), il aura le droit de « commander », et s'il devra payer (ou plutôt euphémistiquement