La Redoute Cible

qui tes separe. Introduction La politiquc dc distribution depasse le simple acheminement de la niarchatidise du producteur au consommatcur final ; c'cst un veritable outil de positionnement tie la marque sur le marchc. CTest l^ourquoi, lorsque sa cible de marche est etroite et que son positionnemcnt recherche est haut de gamme, la marque adoptc gcneralement line politic]ue de distribution selective qui lui assure un circuit de distribution en adec|uation avec scs objcctils marketing (eneadre 1).

YouTube. Alors qu'Oasis est très "Facebook-centrique". Mais l'enjeu pour les marques, c'est aussi la réputation en ligne, se faire connaître ou améliorer son image. C’est une véritable stratégie de croissance et de développement à la fois rapide et ciblée un max. L’exemple de La "digital acceleration team" de Nestlé. Pour surveiller ce qui se dit à son encontre, et pouvoir intervenir le plus tôt possible, Nestlé comme d’autres marques utilisent des outils de veille technologique efficace et pointus

destiné à tous les clients et un autre plus personnalisé. Ils sont tous les deux envoyés par la poste aux adresses des différents consommateurs. Le folder ordinaire comprend un peu de tous les produits disponibles en magasin tandis que le personnalisé cible les consommateurs grâce à leurs achats effectués précédemment dans l’enseigne. Ce dernier comprendra donc des produits de marques déjà consommées ou similaires à ceux-ci. Certains journaux ont également des pages réservées à Delhaize sur lesquelles

«institutions» aujourd'hui bousculées par la concurrence. Conforama s'est fait doubler par Ikea, La Redoute est fragilisée par les géants de l'habillement comme H&M. Quant à la Fnac, elle subit la dématérialisation du disque, de la vidéo et bientôt du livre. Elle mise désormais sur les services et la diversification pour trouver de nouveaux relais de croissance. A Conforama, on parie sur la décoration, tandis que La Redoute va passer de 2 à 6 collections annuelles. Cette transformation a pour but de nous permettre

personnel | Connexion à distance avec l’UC (catalogue, sites). Peu ou pas de contacts physiques. | Chaque contact commercial qu’il soit provoqué par l’Uc ou le client peut être caractérisé (ex : La Redoute et www.laredoute.fr) Caractéristiques | Ex : La Redoute et www.laredoute.fr | Cible | La clientèle | Source | Envoie du nouveau catalogue. Envoie d’un e-mail annonçant de nvx produits sur le site. | Support | Catalogue papier.Catalogue en ligne. | Espace | Chez le client | Temps

SOMMAIRE 1/ LA PRESENTATION DE L’ACTION A/ PRESENTATION DE L’ENTREPRISE B/ SITUATION PROFESSIONNEL A L’ORIGINE DE L’ACTION 2/ PARTIE TECHNIQUE DU PRODUIT 3/ STRATEGIE DE PROMOTION-ANIMATION A/LA CIBLE B/L’OBJECTIF DE L’OPERATION C/LES TECHNIQUES MISE EN ŒUVRE 4/DEMARCHE SUIVIE ET DEGRES D’IMPLICATION A/DEMARCHE SUIVIE B/LES DIFFICULTES RENCONTREES 5/ANALYSE DES RESULTATS 6/CONCLUSION 7/REMERCIEMENT 1/ LA PRESENTATION DE L’ACTION A/ PRESENTATION

valeurs doit permettre de servir l’image de l’entreprise et d’instituer la RelationClient en composante naturelle et visible dans l’ère du nouveau commerce. La lettre commerciale : un support de la Relation-Client • Il « établit un dialogue avec une cible identifiée de prospects ou de clients grâce à des fichiers bien renseignés » et confère une « force d’attraction » supplémentaire à l’offre commerciale .La lettre commerciale personnalisée contient « une argumentation structurée sur l’offre commerciale »

VAD (la redoute), vins, produits alimentaires de luxe etc. Le MD de qualification, l’objectif est d’identifier des prospects intéressants qui seront ensuite traités par d’autres moyens commerciaux. Le MD de fidélisation, l’objectif est de créer puis d’entretenir des relations suivies avec des prospects et des clients. Il vise l’augmentation du panier moyen. Le MD peut être alors une communication très personnalisée. La démarche marketing Direct : 6 composantes 1. Une cible précise

de la lingerie , reste Internet, par la vente à distance. De plus en plus de sites  s’ouvrent et les leaders sur le réseau sont LA REDOUTE , et les 3 SUISSES. • La Redoute La Redoute propose une gamme large de produit de différentes marques en terme de lingerie, qui regroupe de produit bas de gamme , au produit haut de gamme pour toutes tranches d’ages. (Dim, Calvin Klein, la Redoute création …) La concurrence indirecte (En chiffres) La segmentation • 15 à 24 ans (133,1 euros de budget moyen)

Mission 11. La confidentialité vise à assurer que les données ne sont accessibles qu’aux seules personnes autorisées.La confidentialité des données archivées n’est pas garantie car il n’y a pas que les personnes habiliter qui ont accès a la salle, tout les serveurs se trouvent dans la même salle, l’utilisation d’une clé USB qui peut être oublié ou casser, un seul serveur pour toutes les archives et le serveur qui se met en veille et verrouille au bout de 5min d’inactivité.2. La disponibilité doit