La Gestion De La Relation Client Cas De Bmce Bank

L’agence CORPORATE………………………………………………………………….12 Chapitre 2 : Direction des Moyens Généraux (DMG) et les organes de gestion…………………………13 2.1 – Présentation de la DMG….............................................................................................13 2.2 – Département Achats et Prestations Internes (DAPI)………………………………….................14 2.3 – Département Investissement et Gestion du Patrimoine (DIGP)…………………………………15 2.4 – Département Immobilier et Entretien (DIE)………………………………………………………………

Remerciements …………………………………………………………………………………P3 Introduction Générale ………………………………………………………………………….P4 Partie 1 : Présentation de l’entité d’accueil :………………………………………………..P6 Section I- Présentation de BMCE Bank ……………………………………………P7 Section II- Présentation de BMCE capital…………………………………………..P9 I- Champs d’expertise et valeurs………………………………………….P9 II- Organigramme de BMCE CAPITAL…………………………………..P10 Section III - Organisation de la salle des marchés………………………………….P12 I- Le Front-Office…………………………………………………………P12 II- Le Middle-Office………………………………………………………

désirez, comment serait-elle? Exemples de vision : BMCE :La vision du présent et de l'avenir de BMCE-Bank au cours des années 2000 est celle d'une banque des réseaux de distribution, des télécommunications, des réseaux d'alliances internationales, de compétences, de solidarité et de responsabilité. ONCF :Au-delà de sa mission de service public, l’ONCF se veut une entreprise au service du public. Pour progresser au rythme de ses clients, il anticipe et se dépasse en s’imposant une règle de conduite

Analyse financière des établissements de crédits – Cas BMCE BANK Rapport résumant la méthodologie d’analyse financière d’un établissement de crédit en prenant comme exemple d’application le cas BMCE Bank. Ayant travaillé sur ce projet : BENAINI Oumayma CHAKER Nada HESSANE Hajar Période : Novembre 2010 /Janvier 2011 1 Sommaire : PREMIERE PARTIE : Cadre théorique et méthodologique Chapitre I : Cadre théorique : A. Revue critique de la littérature. B. Problématique. C. Objectif de recherche

fondation Education et Culture  La fondation pour la création d’entreprise Les filiales. Avec plus de 9000 employés et 3 millions de clients, le GBP dispose au 31/12/2009 d’un réseau local de 857 agences et de 949 GAB et est présent à l’étranger dans 4 régions (Europe, Afrique, Moyen Orient et Amérique du Nord) sous forme de filiale bancaire (Chaabi Bank) et de Bureaux de représentation. Avec un PNB de 9 milliards de dhs, et un résultat net consolidé de 2.9 milliards de dhs en progression de

| | |[pic]Sujet: Bank Al Maghrib prépare une liste d’opérations gratuites   [pic]Ven 19 Mar - 15:55 | | | | | |[pic]

Le Magazine Economique de BMCE Bank BMCE MONTHLY EDITORIAL Existe-t-il vraiment une problématique du financement de la PME au Maroc ? En tenant compte de l’avis des chefs d’entreprise, la réponse à cette question est positive. Sur un échantillon de 850 entreprises, 80% de leurs dirigeants estiment que le secteur bancaire ne participe que très faiblement au financement de la PME. Ce résultat place le Maroc en tête d’un groupe de 30 pays concurrents. Mais selon ces mêmes estimations, près d’un

Je tiens à remercier Monsieur Abdelilah Hassan M’Ghinia, responsable du centre d’affaires centre ville, qui a bien voulu m’accorder ce stage au sein de son service, ce qui m’a permis de me familiariser avec les techniques de gestion et le monde de travail. Ma sincère gratitude s’adresse également à Melle Sophia Dmarh Chargée d’affaires, pour avoir accepté d’encadrer mon stage, ainsi que pour sa disponibilité, son appui tant moral que professionnel, ses conseils et ses remarques qui m’ont beaucoup

nous encourager. Nous tenons à exprimer nos sincère remerciement à Mr Khalid Abouahmed pour son encadrement sa grande disponibilité, son empathie, son encouragement et son soutien. Nous remercions aussi nos collègues, les personnels de l’agence BMCE qui nous ont aidés par les documents nécessaires pour terminer notre travail. Ce travail c’est grâce à eux et pour eux seule. Introduction Les banques sont au cœur des circuits et mécanismes financiers. Partenaires habituels des entreprises

Financière comparative La modernisation du cadre juridique de l’activité bancaire au Maroc est aujourd’hui au coeur de l’actualité financière de notre pays, puisque deux importants projets relatifs respectivement à la Loi Bancaire et aux Statuts de Bank Al-Maghrib seront incessamment présentés au Parlement et devraient être approuvés assez rapidement, il convient de souligner que le processus qui leur est relatif a été entamé dès les années 80 et a concerné aussi bien les banques et les organismes