L Organisation De L équipe Commerciale

actuarielles Chargé de souscription contrats 25 27 Actuariat • • Organisation/Qualité • • • Conseiller maîtrise d’ouvrage Conseiller organisation Conseiller qualité 29 31 33 Ressources humaines • • • Chargé de développement ressources humaines Gestionnaire ressources humaines Formateur DEVELOPPEMENT 35 37 39 41 Appui vente • Assistant commercial 43 • Commercial 45 Marketeur marchés/produits Marketeur opérationnel 47 49 Vente

d’améliorer la productivité, la division du travail et l’organisation scientifique du travail de Taylor ont révolutionné le fonctionnement et la structure des entreprises. L’organisation scientifique du travail (OST) de Taylor se définit comme une« organisation rationnelle du travail qui est divisé en tâches élémentaires, simples et répétitives, confiées à des travailleurs spécialisées et on parle aussi de « la parcellisation des tâches en forçant les ouvriers et les employés à ne devenir que de simples

La PNL dans la communication du manager commercial. Introduction : La Programmation Neuro Linguistique existe depuis plus de 25 ans. Elle est utilisée par les plus grandes entreprises comme par des centaines de PME, par des sportifs de haut niveau mais aussi par des enseignants et des parents pour l’éducation des enfants de tous âges. La Programmation Neuro-Linguistique est un ensemble coordonné de connaissances et de pratiques fondées sur une démarche centrée davantage

français, d'un réseau de plus 26 agences qui assure le service de proximité nécessaire à ses clients. La satisfaction des clients est une préoccupation permanente qui se traduit par une palette de services : Écoute, conseil et expertise des équipes commerciales. Professionnalisme des installateurs. Maintenance préventive. Bureau d’étude intégré. Service après-vente réactif. Pour faire face au ralentissement des ventes de portes piétonnes sur la clientèle Grande Distribution et Hôtellerie, l’entreprise

organigrammes de la société (correction voir document 2). 3) Donner une définition de l’organigramme de structure tout en précisant son utilité. L’organigramme est un schéma qui représente la structure de l’entreprise c'est-à-dire son organisation. Il permet de faire apparaître : la répartition des tâches, les différents postes, le niveau hiérarchique de chacun. 4) D’après vous, quels sont les critères de choix d’un type de structure Son histoire, sa taille, ses activités. II

CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS Joël BOUTEILLER Professeur d’Economie & gestion commerciale Académie de Paris ACD 002 NEGOCIATION ET MANAGEMENT DES FORCES DE VENTE : FONDEMENTS Cours de Monsieur Joël BOUTEILLER Du Samedi 19 Mars au Samedi 02 Avril 2011 20 H Salle Amphi Jean PROUVE Horaire : de 9 H à 13 H Salle 30 – 1 03 Horaire : de 14 H à 18 H Séance 1 19 – 3 apm : La force de vente, éléments-clés du mix marketing L’univers psychologique du vendeur Place de la vente dans

4.4 millions d’euros. La croissance du groupe en 2008 est de 2 à 3%. La part de marché Sephora dans le cosmétique français est de 25%. Lieu d’implantation : Le magasin Sephora est situé à Bercy Village. Bercy Village est un centre commercial urbain, à ciel ouvert et piétonnier. On y accède facilement par la ligne 14, trois lignes de bus ou en voiture avec deux grands parking proches de Bercy Village à la disposition des conducteurs. C’est un endroit de shopping, de détente et de loisirs

Etude de cas LOBODIS 1. Etant directeur commercial de Lobodis, je dois identifier le type de management qui siéent aux 4 responsables Grands comptes et les 20 VRP multicartes. Le management des processus par contrôle: On va manager pour avoir des résultats, améliorer la performance, développer l’efficacité, mettre au point de meilleurs processus en contrôlant. Ce type de management va se traduire par des protocoles, l’organisation du temps, de l’espace, des réunions, des comptes rendus,

1 DEFINITIONS 2 Management: 1) vient de « ménagement » en vieux français : avoir la responsabilité de quelque chose qui ne nous appartient pas 2) Technique de direction et de gestion d’une entreprise Larousse Manager (le) : Responsable d’une équipe, dont le rôle consiste : -à faire–faire, de façon optimisée grâce à ses capacités à dynamiser, -à fédérer les énergies, -à développer les compétences et la confiance en soi des collaborateurs . Il a un pouvoir de décision et d’action 3 Courants

DEPARTEMENT TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION 41, BD NAPOLEON III 06200 NICE RAPPORT DE STAGE SEMESTRE 2 SESSION 2010-2011 David FONTANA 41° promotion ENTREPRISE : MSM CLUBOTHEQUE Centre Commercial Cap 3000, Quartier du Lac 06706 St Laurent du Var ENSEIGNANT SUIVEUR : Mr TEDESCO Stéphane REMERCIEMENTS Je tiens à remercier tout d’abord, Madame Monique Assaraf