L Organisation De L équipe Commerciale

Décathlon a été fondée en 1976 par Michel LECLERCQ avec un concept nouveau : équiper sous un même toit et au meilleur prix tous les sportifs, du débutant au passionné. Décathlon a toujours affiché une ambition claire : rendre accessible au plus grand nombre le plaisir du sport. Cette volonté s’exprime aux 4 coins du globe. Avec les 65 sports organisés en 9 univers (montagne, cycle, forme…) les 374 magasins Décathlon sont construits autour du libre-service. Cette enseigne est 4ème sur la scène internationale

concurrentiel  - Drainer des contacts commerciaux  - Rassurer l'environnement : clients, partenaires, financiers, prescripteurs  - Renforcer la relation avec les réseaux par l'information  - Mettre en cohérence les messages véhiculés, l'image de l'entreprise et les attentes de ses cibles  Outils :  - Création d'une identité visuelle : logo, slogan / accroche, déclinaison de la charte graphique, mise en place sur les outils existants, sensibilisation des équipes internes  - Réalisation de la

une marque automobile du grand groupe américain General Motor. Elle correspond à la branche européenne du groupe. Connu dans le reste du monde sous appellation « Vauxhall ».  S.A.S au capital de 295 000€ 28 employés dont 6 dans le service commercial Chiffre d'affaires de 9 472 000€ en 2008 Chiffre d'affaires de 12 800 000€ en 2009 soit une augmentation de 35,1%. Présentation de l'entreprise Situé dans la zone des Landiers à Chambéry au bord de la voie rapide  Portefeuille produit

professionnelle au service des quatre fonctions essentielles de l’ activité du commercial : La vente et la gestion de la relation client - Création et développement de clientèle - Négociation - vente - Création durable de valeur dans la relation client La production d’informations commerciales - Mise à jour de base de données - Contribution à l’amélioration du système d’information commerciale - Formation à l’utilisation de logiciels commerciaux L’organisation et le management de l’activité commer- BTS NRC

....................................................................................5 C. REFERENTIEL DE COMPETENCES ET D’ACTIVITES « GESTION LOGISTIQUE ET TRANSPORT » ....................................................................6 3. ORGANISATION GENERALE DE LA FORMATION ........................................................................................................ 11 A. DESCRIPTIF DE LA FORMATION ...............................................................................

changements et comportements. • Émotions, rapports de force ou jeux d’influence ont un impact majeur sur les comportements. Ces composantes intangibles déterminent ainsi en grande partie la façon dont les règles sont mises en œuvre, dont les organisations théoriques sont respectées… ou contournées. Manager efficacement demande donc de savoir agir sur ces mécanismes informels pour mieux orienter les comportements individuels et collectifs. Les experts que nous avons lus invitent les managers

que le commercial « développement de la clientèle » doit avoir. Le manager doit savoir conduire une équipe dont il sera à la tête. Il l’anime, organise son activité, la motive, et la supervise afin qu’elle soit au maximum de sa capacité pour réaliser les objectifs fixés et contribuer au bon fonctionnement de l’entreprise. Le commercial, lui, n’a pas besoin de cette qualité puisqu’il ne sera pas à la tête d’une équipe. Enfin, le manager doit être capable de déléguer des tâches à son équipe, il doit

Le vocable « organisation » désigne deux éléments différents en relation l’un avec l’autre. Comme entité, l’organisation est une réalité sociale, économique et technique relativement stabilisée. C’est une personne ou un groupe de personnes volontairement organisées pour accomplir ensemble, un objectif commun ou un ensemble de buts. Par ailleurs, l’organisation vue comme processus, est l’ensemble des « techniques d’organisations », techniques ayant pour but d’aider des responsables à « organiser »

INSTITUT SUPERIEUR DE TECHNOLOGIE APPLIQUEE SALA ALJADIDA Introduction I- la structure de la force de vente a)-l’organisation géographique b)-organisation par produit c)-organisation par type de client II- Détermination des secteurs de vente 1- pour être opérationnel le secteur doit présenter certaines caractéristiques 2- la taille de la force de vente III- Détermination des quotas de vente 1- Définition des objectifs 2- La négociation des quotas 3- Bas de fixation des quotas 4- Les

BTS MANAGEMENT DE L’UNITER COMMMERCIALE SESSION 2012 ACRC Mr. Jean-de-dieu Aurélien Mme Gaëlle Bajoc SOMMAIRE DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE -Présentation Générale -Contexte Géographique -Contexte Organisationnel -Contexte Commercial SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE -Points de contacts -Analyse des flux de d’information -Traitement de l’information -Formation et compétence du personnel -Diffusion