Iso 9001 Grande Distribution

II : le marketing Mix – les 4 P 1- Politique produit Page 15 2- Politique prix Page 18 3- Politique de distribution Page 19 4- Politique de communication Page 20 CHAPITRE III : ANALYSE SWOT PAGE 22 Recommandations

d’Evian 1718 Chiffre d'affaires 564 Millions € Production annuelle L’ACTIVITÉ Produits : eau minérale gazeuse Marques déposées : Badoit (Evian, Salvetat) et leurs déclinaisons aromatisées Clientèle : grande distribution cafés-hôtels-restaurants restauration hors foyer distribution automatique Zone de commercialisation : Europe et Monde 1800 millions de litres Source Badoit 42330 Saint-Galmier Tél. 04 77 52 72 00 Fax 04 77 94 95 88 E-mail : cecile.mansuy@danone.com Site web : www.danoneconseils

versements de prestations de services légales qui visent a soutenir le niveau de vie des familles et à réduire les inégalités des revenus.De plus la Caf de l’Hérault a mis en place la norme ISO 9001 qui a pour but de garantir la qualité des services déployés. Q2- Grace à la certification ISO 9001, la Caf a mis en place un système de pilotage des activités nouveau pour développer sa culture et améliorer ses résultats et la qualité de ses services, elle a aussi mis en place des ateliers

l'environnement 5 IV. ISO 14001 :2004 . La référence internationale 8 V. Un parallèle avec la norme de gestion de la qualité 10 VI. Liste des normes de management environnemental 11 VII. Normes spécifiques 11 1- Marquage et déclarations 11 2- Analyse du cycle de vie 12 VIII. Les 5 thèmes principaux et les exigences de la norme ISO 14001 :2004 12 1- Les 5 thèmes principaux de la norme ISO 14001 :2004 12 2- Les exigences posées à un système de management environnemental selon la norme ISO 14001 14 a-

| |Nous produisons les boissons à partir des concentrés mis au point par The Coca-Cola Company, assurons la commercialisation et la | |distribution des produits dans les réseaux de grande distribution, le "hors-domicile" (cafés, restaurants.) et la distribution | |automatique. Notre rôle est également de mettre en oeuvre les actions de promotions dans les points de vente. | |The Coca-Cola Company est propriétaire des

l’Eure, s’est spécialisée dans la Fabrication de bidons en PEHD (Polyéthylène Haute Densité) recyclé. Après une période difficile de son activité de base (l’injection des pièces plastiques pour l’industrie automobile, aéronautique et pour la grande distribution), l’entreprise a cumulé des problèmes environnementaux, Sécurité et Qualité : - Des rejets atmosphériques et d’effluents non conformes non maitrisés - Le non respect de la réglementation sur les déchets - Le non respect du plan de mise

Médina1989· Nouveau siège : boulevard la Gironde · Obtention de la médaille European Gold for quality, décerné par le patronat espagnole1990· Obtention du marché du 1er VTS (Vessel Trafic System) en Afrique au port de Casablanca1992· Rachat du plus grand concurrent ; département Marine de Maroc Aviation, Groupe AEROSPATIAL (EADS) · SOREMAR s’agrandit et fête sa 1ére expansion avec la création d’une agence à Agadir · Agent exclusif de SAILOR au Maroc1993· Signature d’un contrat d’exclusivité avec SIMRAD

e-commerce ont contribué à la création d’un marché très attractif pour les grands groupes internationaux ou nationaux. Même si le leader sur le marché national de la livraison mono-colis en 48 heurs est ColiPoste, il devait affirmer ses positions sur le marché existant et en conquérir de nouveaux marchés en but de fidéliser ses clients et leur proposer des services et des produits de qualité à un prix raisonnable. Certifié ISO 9001 Version 2000 pour la première fois en 2004, ColiPoste s’est défini pour

conditionnements (cannettes 33 cl, mini-bocal et flacon 25 cl) | Concurrence de vis à vis avec PAMPRYL en grandes et moyennes surfaces. | Nouveaux parfums originaux (Litchi et Tekaya). | Gamme moins importantes pour les CHR. | 5 à 15 centimes moins cher que PAGO | Pas de proctection contre les UV. | Tableau 2 : PAMPRYL Forces | Faiblesses | Grandes notoriété de la marque en GMS. | Parfums classique (possible lassitude du consommateur. | Forte présence

Introduction : Le transport et la distribution des marchandises et messagerie a évolué au cours des dernières années au Maroc. En effet, le simple envoi par la poste ne suffit plus à satisfaire les clients ont qui de plus en plus de contraintes liées aux délais, surtout en ce qui concerne les entreprises. Ainsi la messagerie expresse est devenue un métier à part entière avec toute une infrastructure informatique performante et intégrée. Ce secteur englobe au Maroc quatre grands pionniers, à savoir Fedex