Iso 9001 Gestion Stock Logistique

WOJTYNA L’APPROCHE PROCESSUS, mode d’emploi Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris Cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com CHEZ LE MÊME ÉDITEUR Alain COURTOIS, Maurice PILLET, Gestion de production, 5e édition 2006 Daniel CRÉPIN, René ROBIN, Résolution de problèmes, 2001 Daniel DURET, Maurice PILLET, Qualité en production, 3e édition 2005 Christian HOMMANN, Guide pratique des 5S pour les managers, 2005 John DREW, Blair MCCALLUM

de la qualité. Cette enquête est déployée au niveau de la région Agadir où nous avons effectué le présent travail. A la suite de la montée en puissance de la concurrence dans ce secteur qui constitue un des piliers de l’économie Marocaine, la gestion de la relation client, de la chaîne d’approvisionnement, des connaissances de l’entreprise, de la qualité ainsi que l’adoption d’une démarche Benchmarking s’avèrent nécessaires. L’enquête effectuée a démontré que les entreprises Marocaines du secteur

rechercher l’efficience ou encore de garantir sa pérennité. C’est en ce sens, qu’elle a pour objectif d’impliquer l’ensemble du personnel de l’entreprise ; tous les services sont concernés par le respect des coûts, des délais et de la qualité. La gestion de la qualité totale bouleverse la structure, l’organisation du travail, les procédures de fonctionnement de l’organisation ainsi que l’état d’esprit du personnel. Elle oblige à une remise en cause permanente des pratiques pour rechercher une amélioration

l’importance aux saveurs et au goût - TECHNOLOGIE : Développement de la microbiologie, de machines performantes, des systèmes de congélation - ECOLOGIQUE : Pollution pouvant infecter la production - LEGAL : Contrôle aux normes européennes, certification ISO 9001 5+1 forces de Porter Entrants potentiels 2/5 Intensité concurrentielle

L E S G U I D E S D E L E C T U R E AFAQ ISO 9001 version 2000 La Certification Qualité La à l ' u s l ’ g e ad e s déut a b l i s s e m e n t s à a us ge secteur ba r ca b a n c a in e s ierte f i n a n c i e r s Le signe du progrès GUIDE DE LECTURE DE LA NORME ISO 9001 : 2000 A L'USAGE DES ETABLISSEMENTS BANCAIRES ET FINANCIERS COMPOSITION DU GROUPE DE TRAVAIL ayant élaboré le présent guide : Jacques BALASSE BNP PARIBAS Dominique

CHAPITRE II : LES TACHES EFFECTUEES……………………………………………..14 CONCLUSION………………………………………………………………18 ANNEXES . Introduction Dans le cadre de la formation des techniciens supérieure en Comptabilité et Gestion de Lycée Moulay Youssef de Tanger, un stage est prévu pour une période d’un mois en entreprise (du 09 Mai au 08 Juin) permettant de mettre en pratique les compétences acquises, de les approfondir ou encore d’en acquérir de nouvelles. Cette période

en mobilisant en moyenne 40% du budget d’un établissement de soins, la maitrise des flux logistique constituent un des principaux leviers de régularisation des dépenses dans les hôpitaux publics et privés. Ces dépenses se déclinent dans les hôpitaux publics et privés en emploi de ressources humaines et matérielles Nous avons fait le choix de d’étudier la problématique suivante, Définir en quoi la logistique hospitalière est une source de compétitivité pour ce secteur? Dans une première partie nous

d’organisation et de gestion mis en œuvre pour la réalisation d’un objectif, il n’est pas un secteur d’activité à proprement parler mais une activité commune à tous les secteurs, c’est l’art de conduire, de diriger, de mener. Le management repose sur l’organisation et la coordination de six composantes de l’activité de l’entreprise à savoir : les clients, les fournisseurs, les investisseurs, les employés gérés, les flux d’information gérés informatiquement et les flux physiques gérés par la logistique. Or, la

la méthode Lean est de créer une culture organisationnelle où tous les acteurs (managers, employés, prestataires) s’efforcent continuellement de réduire tous les types de gaspillages présents dans un processus (tels que les temps d’attente, les stocks, les manutentions, etc.) et quelle que soit la nature des objets produits (matériels, immatériels, services, etc.). La méthode Lean permet à une organisation de créer des processus robustes (très bien maîtrisés) et optimisés, et de se concentrer

Supélec, est aujourd’hui consultant dans le domaine du management de la qualité (conseil et formation). Auparavant, il exerçait des fonctions de responsabilité et de direction chez Philips (production, conception, achats, planification stratégique, logistique, qualité). Il est l’auteur de nombreux articles très appréciés parus soit au sein des ouvrages à feuillets mobiles AFNOR, soit au sein des sites « métier » AFNOR. Openmirrors.com © AFNOR 2010 Couverture : création AFNOR – Crédit photo © 2010