Ikea Flux Clients

positionnement et sa philosophie, qui soit avant tout « orienté client ». Le site s’articulera autour de cet axe prioritaire : une offre intelligible, une navigation conviviale, logique et efficace, des actions de promotion dont le succès se conjugue avec le respect des droits comme avec les attentes des internautes. Du déploiement d’une présence sur le Web – qui implique des actions de communication et vise à amener contacts et clients sur un site – jusqu’à l’achat de mots clés, la mise en place de

recherche d’un « avantage concurrentiel ». Pour réussir, un nouveau produit doit absolument offrir un plus.  Dans le domaine du luxe, la référence à la concurrence n’est pas aussi systématique, ni pour le consommateur, ni pour l’entreprise.  Une cliente n’achète pas numéro 5 de Chanel en le comparant à tous les autres parfums disponibles. Elle a simplement décidé, parce qu’il lui plaisait, d’en faire « son » parfum.  +  Paradoxe de la distribution  Dans le monde de la grande distribution

/ MARCHE / PERSPECTIVES 2012 / TENDANCES 2012 / REFERENCES ET CONTACTS TELEVISION grace a trois technologies (la tv par adsl, le cable et la tv connectee), Concernant la TV connectée, outre un accès à de nombreux services (radio, météo, flux d’infos…), celle-ci offre la possibilité de regarder des émissions de télévision en replay ou de souscrire à des offres de VOD. Toutefois, ces nouveaux services sont limités par l’absence d’une norme technologique unique. En effet, les fabricants d’écrans

forces et évitant de cristalliser les faiblesses. » (Barney) «  La stratégie est une sorte de lien entre la firme (ses buts et ses valeurs, ses ressources et capacités, sa structure et son système d’action) et son environnement (les concurrents, les clients, les fournisseurs) ». (Grant) «  La stratégie est l’ensemble des décisions et des actions relatives au choix des moyens et à l’articulation des ressources en vue d’atteindre un objectifs » (Thietart Raymond-Alain) «  La stratégie d’entreprise

consommateurs de services. 3. Les services posent des questions marketings spécifiques Tous les produits procurent des bénéfices aux clients consommateurs. Dans le cas des biens, les avantages qui proviennent des propriétés de l’objet, alors que dans les services, les avantages sont créés par les actions et les performances du système de distribution mis à disposition des clients. • Définition service : Un service est une action ou une prestation offerte par une partie à une autre. Bien que le processus

spatiales 2 Les dimensions temporelles 3 Les dimensions commercial SECTION II : LA SELECTION, LA GESTION ET LES STRATEGIES DE DISTRIBUTION I LES CRITERES DES CIRCUITS DE DISTRIBUTION A B C D E F LES CARACTERISTIQUES ET COMPORTEMENT D’ACHAT DES CLIENTS FINAUX LES CARACTERISTIQUES DU PRODUIT À DISTRIBUER LES CARACTERISTIQUES DES INTERMEDIAIRES LES CARACTERISTIQUES DE L’ENVIRONNEMENT LES RESSOURCES ET LES PUISSANCE LES RISQUES ET CONFLITS FUTURS • II LA GESTION DES CIRCUITS DE DISTRIBUTION

Les informations globales généralement structurées par la segmentation des activités de l’entreprise.! La publication d’informations globales! La publication d’informations concrètes! La publication d’informations destinées et réservées à tel ou tel client,! 62 62 63 63 64 64 L’interaction performance-communication-marché! Opportunités et menaces dans le contexte réel des pratiques des entreprises! Les entreprises consommatrices de transport! Prise en compte de l’impact sur le consommateur final

consommation. Au même titre que d’autres infrastructures, l’étendue, l’intensité du maillage de l’appareil commercial facilitent la circulation des produits. Dans la diversité qu’il atteint désormais, situé à l’interface de l’appareil productif et du client, le commerce n’est pas qu’une simple courroie de transmission. Il est source d’informations précieuses sur le comportement du consommateur dans ses différentes dimensions. Il est prescripteur à la fois pour son amont et pour son aval. À maints égards

des choix des hypothèses (CT, LT) Les modèles économiques * La frontière des possibilités de production * Diagramme de flux circulaire Marché des produits Entreprise Ménages Moyens des facteurs De production = Flux de B &S = flux monétaire Microéconomie * Etudier les comportements individuels * Contexte global influence les individus * Etudie

Le marketing consiste à connaître et à comprendre le client à un point tel que les produits ou services lui conviennent parfaitement et se vendent d'eux-mêmes.
 Le marketing rempli une fonction stratégique dans l’entreprise car il doit permettre notamment : 1. De positionner (créer la place du produit sur le marché) l’entreprise, ses marques, ses gammes de produits, sur ses marchés en fonction des attentes et des besoins des clients. 2. De fixer à moyen et long terme les orientations