Ikea Flux Clients

ronde mais souvent, on ferait mieux de faire comme si elle était plate. Chapitre I L’environnement international et ses caractéristiques 1- Le contexte 1- Le contexte L’accélération des moyens de communication, de transport et des flux financiers a permis l’avènement de la mondialisation. Des produit autrefois locaux, un hamburger McDonald’s, un sac Gucci, un stylo Mont Blanc, une BMW sont devenus disponibles à l’échelle de la planète, du « village global mondial ». 1- Le

unique pour tous En règle générale, les «low cost» n’offrent qu’une seule classe de voyage à leurs clients. La vente des places suit une politique tarifaire minimaliste, sans aucune discrimination en fonction du profil des clients, comme c’est le cas chez les leaders. Comme nous le verrons ultérieurement, le prix proposé est donc d’abord fonction du temps et du taux de remplissage : plus le client réserve tôt, plus le tarif payé est avantageux ; plus le taux de remplissage de l’avion est important

considérées comme propres à leur auteur. Mots-clés : fournisseur, stratégie, supply-chain, management, communication, performance, collaboration, intégration, externalisation, alignement. Résumé : Ce mémoire adopte le point de vue de l’entreprise cliente émettant des demandes d’achat et examine la recherche de fournisseurs, la gestion de la relation avec les fournisseurs, et les conséquences sur l’organisation de l’entreprise. Il en ressort que la mise en œuvre d’une procédure de sourcing transforme

CHAPITRE 2EME. LES RESSOURCES HUMAINES FACE AU CHANGEMENT IMPOSE PAR LE SOURCING DEUXIEME PARTIE. LA STRATEGIE DE SOURCING EST RESPONSABLE DE LA REVISION DE LA GESTION DES FLUX INTERNES ET EXTERNES DE L’ENTREPRISE SECTION I. LA GESTION DE LA RELATION FOURNISSEUR CHAPITRE 1ER. ENTRETIEN STRATEGIQUE DE LA RELATION CLIENT-FOURNISSEUR: POLITIQUE DE LA BASE FOURNISSEUR CHAPITRE 2EME.METHODES DE COLLABORATIONS AVANCEES : SUCCES ET LIMITES SECTION II. L’ENJEU INFORMATIONNEL EST DE LIER LE SOURCING

Commissariat général au Développement durable : « Le point sur le recyclage et le réemploi, une économie de ressources naturelles », 2010, p. 1. 9/ Commissariat général au Développement durable : « Matières mobilisées par l’économie française. Comptes de flux pour une gestion durable des ressources », 2009, p. 11. 10/ Rapport des Amis de la Terre Europe, des Amis de la Terre Autriche et du centre de recherche SERI : Overconsumption? Our use of the world´s natural resources, 2009, p. 13. 11/ La Documentation

pour le distributeur......p15c- Les cinqs freins au développement des magasins virtuels......p15 2. Dans le point de vente.......................................................................p16a- Les bornes interactives pour mieux informer le client en temps réel.............................................................................................................................p16 b- Les bornes interactives pour essayer, manipuler et visulasier des produits..........................

.................................. 29 I. Le datamining pour l’exploitation des données ........................................................... 30 1. La segmentation par valeur client et l’acquisition de clients rentables .............. 31 2. Le ciblage des campagnes marketing par rapport aux profils des clients et par rapport aux périodes ......................................................................................................... 38 Page Recommandations ......................

138 139 Section 1 IV Table des matières Section 2 L’annexe et les autres documents 1 2 3 L’annexe Les autres documents d’information (normes PCG) Les autres documents d’information (normes IFRS) 143 143 149 157 4 La dynamique des flux et l’autofinancement Les soldes intermédiaires de gestion 1 2 3 4 5 6 7 La marge commerciale La production La valeur ajoutée L’excédent brut d’exploitation Le résultat d’exploitation Le résultat courant Le résultat exceptionnel 164 165 165 166

économies du Vieux et du Nouveau monde. Avant la Première Guerre mondiale, la liberté des capitaux était largement la règle, reliant les centres financiers de l’Europe, de l’Hémisphère Ouest, de l’Océanie, de l’Afrique et de l’Est lointain. Les flux financiers internationaux étaient plus élevés, en proportion de la richesse produite, entre 1870 et 1914 qu’entre… 1970 et 1996. Quant à la France, nous atteignions à peine en l’an 2000 les niveaux des années 1930. Ainsi, en ce début de troisième

138 139 Section 1 IV Table des matières Section 2 L’annexe et les autres documents 1 2 3 L’annexe Les autres documents d’information (normes PCG) Les autres documents d’information (normes IFRS) 143 143 149 157 4 La dynamique des flux et l’autofinancement Les soldes intermédiaires de gestion 1 2 3 4 5 6 7 La marge commerciale La production La valeur ajoutée L’excédent brut d’exploitation Le résultat d’exploitation Le résultat courant Le résultat exceptionnel 164 165 165 166