Ikea Flux Clients

Territoriales Administration Semi-grossistes Société de conseil Détaillants Experts comptables etc. Banque Client Une entreprise est en relation avec des partenaires constituant des marchés. Une entreprise a besoin de clients, bien sûr mais aussi des fournisseurs. Elle a aussi besoin de sous-traitant (Par exemple, pour nettoyer les locaux, elle peut sous traiter le ménage). Une entreprise baigne dans un environnement

binaire, il existe donc un tiers qui n'est pas présent sur le champ de bataille : le consommateur. C'est lui qui va mettre en guerre les concurrents. 2) La complexité du champ de bataille Il y a beaucoup plus d'acteurs interdépendants : clients, Etat, fournisseurs, groupes de pression… 3) Les modalités de l'action stratégique En stratégie d'entreprise, l'affrontement est une modalité parmi d'autres. Il existe également une modalité coopérative, qui peut mener à travailler ensemble

du « gros » sur le « petit » : Sur les fournisseurs : il est possible d’obtenir des prix plus faibles (en raison de l’importance des quantités commandées), des conditions avantageuses en matière de délais, de qualités des produits, etc. Sur les clients : par l’importance des moyens déployés (publicité, promotion) la grande entreprise influence leurs comportements d’achat (Microsoft et son système d’exploitation fermé). Sur les concurrents : face à des concurrents plus faibles et dispersés, la grande

que son « faire savoir ». Où est le cœur de l’activité de cette entreprise ? La bourse a répondu nettement en faisant baisser l’action Nike de plus de 5% le jour ou Michael Jordan, porte drapeau publicitaire de la marque, a annoncé sa retraite. Les clients de Nike ont donné une réponse encore plus claire. Lorsque Michael Moore dans un de ses films (The big one 1999) a mis en cause les conditions de travail dans certaines des usines travaillant pour Nike, les ventes de la marque se sont effondrées. Phil

infrastructures. • Importations : o La Russie importe notamment des biens de consommation tel que les véhicules (18%), machines énergétiques (17.5%), machineries (10.2%). o L’Union européenne est le premier partenaire commercial de la Russie (premier client et premier fournisseur) 3. La distribution Le réseau de distribution en Russie est relativement bien organisé et professionnel. • Les Importateurs : 4 grandes catégories d’importateurs : o Les entreprises d’Etat pour le commerce extérieur

+ Et l’inflation ? + Etats-Unis : tous les voyants au vert... + Faut-il avoir peur de l’urbanisation du monde ? + Idée Reçue : quand les prix baissent, on consomme davantage + Ikéa achète des éoliennes pour éclairer ses magasins. + L’école pour tous prend du retard + L’ére du pétrole cher + L’environnement pourrait tirer bénéfice de la crise économique + La Chine

marketing 3 39 Deuxième partie Analyser le marché 3. 4. Étudier l’environnement et prévoir la demande Réaliser des études de marché 71 113 Troisième partie Établir des relations durables avec les clients 5. 6. 7. 8. Satisfaire et fidéliser le client grâce à la valeur fournie 147 Comprendre le comportement des consommateurs 181 Comprendre la clientèle d’entreprise et son comportement d’achat 217 Segmenter le marché et choisir les cibles 247 Quatrième

associations ou entreprises ) sur un même ou entre territoires/pays . • Le Commerce est le prolongement naturel de l'activité de production de biens et services qui peuvent ainsi trouver un débouché dans la commercialisation en direction des marchés et clients potentiellement intéressés 5 Le commerce • Par extension, le terme est utilisé en français pour désigner le lieu d'exercice ou l'organisation dans lesquels les professionnels de cette activité pratiquent leur métier. • Primitivement , le commerce

Par conséquence, une baisse de déficit a été observée mais cette baisse a été influencée négativement par la diminution des importations en Bulgarie à cause de la réduction de la demande. De plus, contrairement aux années de boom du crédit et des flux d'IDE dans le pays quand la consommation dans le pays était en constante augmentation d'environ 5% par an, en 2009, l'indice a diminué significativement (une baisse de 7,3% a été observée). Principaux produits exportés : vêtements, chaussures, fer

• Parité fixe avec le $ Américain, puis avec un panier de devise ð Intérêt : rassurer l’investisseur • Monnaie de réserve dans plusieurs pays d’Asie, au Laos, en Birmanie, de plus en plus utilisée dans les Banques Centrales. • Un contrôle des flux de capitaux : ≫ Les étrangers ne peuvent pas acheter des terrains ou autre : les Chinois ont peur de la spéculation, ≫ Il n’y a pas non plus d’achat direct en bourse : pour cela il faut passer par la banque Chinoise). Les marchés financiers sont