Ikea Environnement Socio Culturel

sans grand intérêt. Pour que l’approche du cas produise son effet, il faut que les participants puissent se projeter dans la situation et assurer ensuite le décodage leur permettant de retirer du cas les enseignements qui se rapportent à leur environnement. Il n’existe pas de manière simple d’enseigner ou de faire vivre les situations complexes et paradoxales que vivent les dirigeants d’entreprise. Ce sont des expériences difficiles à reproduire dans un programme, au risque de déployer une pédagogie

.................................... 224 H&M................................................................................................ 132 Häagen-Dazs ................................................................................... 265 Ikea .................................................................................................. 145 Intel.................................................................................................. 165 KaBloom ..........................

sans grand intérêt. Pour que l’approche du cas produise son effet, il faut que les participants puissent se projeter dans la situation et assurer ensuite le décodage leur permettant de retirer du cas les enseignements qui se rapportent à leur environnement. Il n’existe pas de manière simple d’enseigner ou de faire vivre les situations complexes et paradoxales que vivent les dirigeants d’entreprise. Ce sont des expériences difficiles à reproduire dans un programme, au risque de déployer une pédagogie

secondaires (autres). -les besoins exprimés ( ceux dont on est conscient) et latents ( le consommateur n‟a pas conscience qu‟il existe un moyen de les combler) -les besoins innés ( besoins communs ou naturels) et acquis (dépendent de l‟expérience de l‟environnement, de l‟évolution, de la société) !! 3 - La démarche mercatique Philippe THIBERGE La démarche mercatique peut être résumé par la phrase « connaître pour prévoir pour décider pour agir pour contrôler pour réagir ». Il ya donc deux niveaux de

exposé au monde des antinomies de l’entreprise ; à tous mes élèves de Master en Gestion Sociale et de MBA de la Pontificia Universidad Católica del Perú, qui furent à la racine de cette thèse ; à Tania et Luís Castro, pour l’aide linguistique et culturelle depuis le nombril des Andes. Añay, Koka Mamallay ! Añay ! Sonqoy ukhumanta pacha.   4   Table des matières TABLE  DES  MATIÈRES ............................................................................................

et l’inciter à musarder autour des autres produits. Le client doit avoir l’impression, d’une part, de gagner du temps et, d’autre part, de décider de lui-même de consacrer un peu de son temps à se faire plaisir. Certaines grandes surfaces (du type Ikea) imposent un circuit quasi unique et obligent le client à passer devant tous les produits avant d’atteindre les caisses. Le <<taux de transformation>> (le volume d’achats) est alors élevé. D’autres enseignes reconnaissent qu’il est préférable de ménager

de sursaut pacifique suite aux 2 conflits mondiaux. C'est un ensemble multiforme et divergeant d'identités plurielles. Il y a certe de fortes spécificités, ères culturelles importte mais il faut mettre en avant la mise en place d'un système d'échange, de réseaux, d'alliances assez ancien => aspect qui transcende les divergeances culturelles. Idée unité/diversité. convergence/divergence. => europe = processus historique, objet géopolitique. Il faut éviter cette tentation logique d'une histoire idéaliste

agile. Ce livre est centré sur l’action, sur le comment vivre l’incertitude et comment vivre dans l’incertitude. L’incertitude n’est pas un but, une finalité mais un constat, un contexte auquel nombre d’entre nous sont confrontés. Faire face à cet environnement, hostile pour certains, attractif pour d’autres, exige d’inventer d’autres modalités pour vivre ensemble. Agir et vivre dans l’incertitude demande à questionner nos modes de pensées usuels, à inventer d’autres approches cognitives et intuitives

du luxe que nous développerons dans cet ouvrage. L’analyse sera parfois descriptive car nous voulons décrire en détail ce qui est particulier à ce secteur. Nous étudierons le statut de la marque et la manière dont elle doit être gérée dans cet environnement. Nous passerons ensuite à un processus plus normatif et expliquerons comment analyser la clientèle du luxe et comment traiter l’identité de la marque. Nous analyserons enfin les problèmes de communication et de distribution et suggérerons des approches

du luxe que nous développerons dans cet ouvrage. L’analyse sera parfois descriptive car nous voulons décrire en détail ce qui est particulier à ce secteur. Nous étudierons le statut de la marque et la manière dont elle doit être gérée dans cet environnement. Nous passerons ensuite à un processus plus normatif et expliquerons comment analyser la clientèle du luxe et comment traiter l’identité de la marque. Nous analyserons enfin les problèmes de communication et de distribution et suggérerons des approches