Ikea Analyse Chaine De Valeur

19 iii. La valeur 19 iv. L’environnement 19 v. La concurrence 20 vi. Le mix marketing 20 i. Les « quatre P » de McCarthy : 20 ii. Les « sept P » 21 Pourquoi faire du marketing ? 22 Qui fait du marketing ? 23 L’évolution du marketing 23 a. L’évolution théorique 23 i. L’optique vente vs. l’optique marketing 23 ii. L’optique marketing 24 I. Valeur, satisfaction et fidélisation 25 1. Valeur 25 a. Les quatre valeurs 25 i. La valeur produit 25 ii. La valeur service 26

qualitative effectuée par le  Marketing vise à détecter les mobiles  et freins rationnels et affectifs qui  président à l’achat d’un produit ou  d’un service. 15 24/04/2010 E. Alioune DIOUF   AFRI‐DEV International  Consulting  POURQUOI ANALYSER LE COMPORTEMENT DU  CONSOMMATEUR ? Pour assurer la rentabilité de  l entreprise l'entreprise Le consommateur est un être  complexe Il existe un grand nombre de  produits sur le marché,  l entreprise suit une optique  l'entreprise suit une optique

z . V i v e z . Pack Marketing - ISCOM 2011 Matthieu Diacomicoli - Chloé Hamard - Audrey Risicato 2 SOMMAIRE Introduction..........................................................................................................3 Partie 1 : Analyse de l’environnement externe...............................4 I. Macro environnement.................................................................5 1) Environnement démographique.....................................................5 2) Environnement

latin)  désigne  un  lieu  d'échange.  Aujourd'hui,  un  marché  existe  si  plusieurs  éléments sont réunis :  Un besoin clairement exprimé ; Une demande pour satisfaire un besoin ; Une offre correspondant à ce besoin ; Un prix correspondant à la valeur d'échange du besoin.    • • • • Les composantes du marché     1. La demande : représentée par plusieurs intervenants     L'acheteur  Le consommateur  Il effectue les achats  Il utilise le produit ou le service acheté. On distingue :  Le no

L’application du concept merchandising chez Weldom ............................................ 29 1. Le concept Weldom ................................................................................................................. 29 1.1.1. Analyse du marché ......................................................................................................... 29 1.1.1.1. Diagnostic interne ..................................................................................................

Marketing Opérationnel Introduction au markéting : MARKETING : Démarche de l’entreprise visant à créer de la valeur pour ses clients et à nouer avec eux des relations durables afin de bénéficier en retour de la valeur qu’ils peuvent lui apporter.  Répondre aux besoins de manière rentable. C’est un ensemble d’outils et de technique : études, panel, sondage… Le markéting au 21ème siècle Les changements du business et du markéting : -Augmentation du pouvoir d’achat -Plus grande variété

déduisent des conditions de l’environnement Se construisent à partir des ressources et des compétences de l’organisation = Adéquation entre environnement et capacité = Innover Influencent les décisions opérationnelles Sont influencées par les valeurs et les attentes des acteurs qui sont parties prenantes Qu’est-ce que le management stratégique ? Il inclue 3 principales composantes : Le diagnostic stratégique grâce au quel on détermine la position stratégique de l’organisation. Le choix stratégique

grande firme ? Provient-elle des économies d’échelle ou de l’exercice d’un pouvoir de marché ? Lorsque règne la concurrence pure et parfaite, l’industrie fonctionne dans des conditions considérées comme optimales. Edward Mason a donné naissance à la chaîne de raisonnement de l’économie industrielle : « les conditions de base de l’industrie déterminent ses structures. Celles-ci permettent la mise en œuvre de telle ou telle stratégie. Ces stratégies se traduisent par un certain niveau de performances

Diversification  Les enseignes alimentaires se lancent dans le non-al. (Metro)  Internationalisation  Spécification pays/pays – service commercial facile à imiter (Ikea -Benetton) 24 typologie des produits Typologie des produits Caractéristiques Exemples COMMODITE -Produits simples à faible valeur unitaire Sucre, huile, eau -Peu de différences perçues entre les minérale marques Carburants -Le consommateur perçoit des différences entre les marques : -Prix , Qualité -Le consommateur

modèle des cinq forces 8. Les domaines d’activité stratégique 1. Les fondements de la segmentation stratégique 2. Les frontières de la segmentation stratégique 9. La chaîne de valeur 1. La structure de la chaîne de valeur 2. L’analyse de la chaîne de valeur 3. De nouvelles configurations de création de valeur VII 22 22 24 26 26 28 30 30 31 34 34 35 36 Table des matières 10. Les ressources de l’entreprise 1. Les actifs de l’entreprise comme unité d’analyse 2. La gestion dynamique