Ikea Contre Mobilia

........................ 06 I. Les tendances de consommation des meubles en KIT ...................... 07 II. Tendances du secteur de mobilier de maison au Maroc ................... 09 III. Analyse de la concurrence et présentation de l’entreprise IKEA .... 11 DEUXIEME PARTIE : PROBLEMATIQUE ET METHODOLOGIE DE TRAVAIL ......................................................................................................... 15 I. Problématique ......................................................

Mise en place et exploitation d’un programme de fidélisation à la carte à MOBILIA Sommaire Contexte .................................................................................................................................... 2 Partie I : Présentation de l’entreprise.................................................................................... 3 I. Présentation de MOBILIA .................................................................................................. 4 1. 2. 3

points de vente dispersés dans tout le territoire marocain et, même, avec un système de franchises dans des villes comme Casablanca, Rabat et Tanger. Trois principales entreprises qui opèrent dans ce segment : - KITEA qui couvre 60% du marché, - MOBILIA KIT avec 25%, - KAOBA avec 15%. Ce secteur est en essor au Maroc devant la demande de la classe moyenne croissante. 1-2- Les facteurs d’environnement du marché : 1-2-1- l’environnement sociodémographique : Le Maroc présente une population

16h30-17h00 : Débat. VENDREDI 28 MAI 2004 10h00-11h30 PANEL II: Témoignages sur des expériences de franchise Animateur : Monsieur Amine BENKIRANE, Directeur Général de KITEA. Ø RICHBOND : Monsieur Karim TAZI Directeur Général 5 Ø Ø Ø MOBILIA : Monsieur Adil SOULAIMANI IDRISSI CASTORY : Monsieur Adil BARGACH Directeur OFFICE 1 SUPERSTORES : Monsieur Mourad NAHAIRY Directeur 11h30-12h00 : Débat 15h00-16h30 PANEL III : Développement du concept de la micro - franchise Animateur : Monsieur

l’espace. Le développement du travail à domicile entraîne une réorganisation du logement. Par ailleurs, le secteur de la décoration intérieure, fortement influencé par les médias, se déploie et influence le consommateur. L’arrivée d’un distributeur comme Ikea dans les pays du Sud et de l’Est de l’Europe, suscite un engouement pour la décoration qui n’existait pas auparavant. Le moderne et le design bénéficient d’un enthousiasme prononcé de la part du consommateur. Quel que soit le pays, le design et le

biens de grande valeur. Dès qu'il s'agit de meubles, il faut distinguer ; il en est de faible valeur mais il existe des meubles de très grande valeur. Ainsi, une commode Louis XVI n'aura pas la même valeur pécuniaire qu'une commode livrée en kit par Ikea ! Tout dépend du type de bien ; les généralités sont, par conséquent, impossibles. Concernant les biens incorporels, il existe également plusieurs critères pour établir la distinction qui s'opère entre les meubles et les immeubles. Le critère économique

termes de financement et de gouvernance, sont mis au point. Le projet INDH-Inmae du Grand Casablanca, ici pris comme exemple, illustre donc une autre forme de retour de l’Etat y compris dans le financement annoncé de cette contribution à la lutte contre la pauvreté urbaine. INDH-INMAE porté par la LYDEC a été créé suite à la signature de l’accord cadre du 13 septembre 2005 signé entre la Wilaya, l’autorité délégante et la LYDEC. Il vise la restructuration in situ avec accès aux réseaux (eau, assainissement

en grandes et moyennes surfaces au Maroc ». Revue et société n° 27, 1997. 43 A partir de 1984, le pays a opté pour la libéralisation de l’économie. L’inflation est alors maîtrisée, puisque le taux d’inflation moyen a varié entre 3 et 7% contre 10 à 12% auparavant10. Le désengagement des pouvoirs publics a permis alors l’apparition de nouvelles formes de distribution telles que les supermarchés et les centres commerciaux. Ce n’est qu’à partir de 1990 que les premiers hypermarchés ouvrent