Forces Faiblesses Maroc Telecom

clientèle en ligne : 31 3. Les médias sociaux et le CRM : 32 Partie 2: Mise en place des outils de fidélisation 33 Chapitre 1 : Le secteur du e-commerce au Maroc, cas de la société superdeal.ma : 36 Section1 : Le secteur du e-commerce au Maroc  36 1. Présentation du secteur 39 2. Les perspectives du commerce électronique au Maroc : 42 3. Analyse PESTEL : 43 4. Analyse concurrentielle (PORTER) : 44 Section 2 : Présentation de la société Superdeal.ma : 48

C) Les TIC et son influence sur de nouvelles formes d'organisation du travail 41 Section 2 : Rôle des TIC dans la croissance économique 54 A – Positionnement mondial du Maroc en matière de TIC en 2012 55 B – potentiel de TIC pour améliorer la compétitivité des entreprises 59 Chapitre 3 : L'utilisation des TIC dans l'entreprise 

systèmes d’information, objet de notre thème de recherche, nous avons fait ressortir les familles de compétences techniques suivantes : 1. Bureautique ; 2. Architecture des SI ; 3. Développement et logiciels ; 4. Maintenance des SI ; 5. Réseaux et Telecoms ; 6. Gestion de bases de données ; 7. Production et exploitation informatique ; 8. Sécurité informatique ; 9. Documentation et archivage ; 10. Assurance qualité ; 11. Techniques d’organisation ; 12. Conception de processus et procédures 13. Métiers

: notre étude a porté sur l’évaluation du marché des caisses ainsi que les caractéristiques de ce produit en tant qu’étude préliminaires de documentation au lancement d’une nouvelle caisse au Maroc. 1 Chapitre préliminaire : Présentation de l’entreprise CBI est le premier acteur du conseil au Maroc pour les professionnels, se positionne avec une approche «Producteur de Productivité» pour accompagner les grandes entreprises dans l'amélioration de leur performance. Ses plus de 150 consultants

10, sont élus pour deux ans par l'assemblée générale. Le C.S. peut intervenir par des recommandations dans le règlement des différends entre les Etats-. En cas de conflit ou d'agression, il peut prendre des mesures comportant ou non l'emploi des forces armées. LE SECRETARIAT : est une organe administrative dont le financement est assuré par les contributions des états membres. Le Secrétaire Général est élu par l'A.G. sur recommandation du C.S. AUTRES : 1. Conseil économique et social 2. conseil

pourra comparer entre elles. Le temps de réflexion dont il dispose. La possibilité de discuter de l’achat en famille. Champs d’action • • • • • Les principaux utilisateurs du Marketing direct : Le secteur des services (institutions financières, télécoms, bien-être…) Le secteur de la grande distribution Le secteur des entreprises de vente par correspondance Le secteur de la grande consommation 10 Marketing des services 2008/2009 Les objectifs Le marketing direct à 4 principaux objectifs

sanitaires, maladies (Ébola), famines, guerres civiles… C’est le continent qui apparaît encore dans sa globalité comme un continent sous-développé. Les deux seuls pays qui peuvent être considérés au dessus des autres sont l’Afrique du Sud (BRICS) et le Maroc. Pourtant, dans les années 1960, le continent africain ne présentait pas de retard par rapport aux autres continents en voie de développement (ex : la Corée du Sud et le Soudan avait le même niveau de développement économique). I. Qu’est-ce que le

Notamment avec le développement des systèmes d'information au Maroc, qu'on peut considérer comme marché porteur, l'entreprise BPros à décider de lancer son propre ERP de gestion des ressources humaines dénommé le H.R.I.S.S : Human Resources Information System Services, c'est une solution pour toutes les entreprises qui souhaitent adopter une meilleure gestion de leurs salariés Les concurrents nationaux et internationaux basés au Maroc sont conscient de l'importance de la communication particulièrement

Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises LBO : Mécanique et potentiel du marché marocain Etude des mécanismes et analyse du potentiel des LBO au MAROC Mémoire présenté pour l’obtention du diplôme, option finance et comptabilité, de l’ISCAE 2006-2007 LBO : Mécanique et potentiel du marché marocain Sommaire Remerciements…………………………………………………………………..4 Introduction………………………………………………………………………5 Partie I : Principe et mécanismes…………………………………………...7 1. Principe général

Les programmes de mise à niveau des entreprises Tunisie, Maroc, Sénégal © AGENCE FRANÇAISE DE DÉVELOPPEMENT, 2005 5 rue Roland Barthes - 75598 Paris cedex 12 Tél : 33 (1) 53 44 31 31 - Fax : 33 (1) 44 53 99 39 - Internet : www.afd.fr Les programmes de mise à niveau des entreprises Tunisie, Maroc, Sénégal AVERTISSEMENT Les analyses et conclusions de ce document sont formulées sous la responsabilité de ses auteurs. Elles ne reflètent pas nécessairement le point de vue officiel de l’Agence