Forces Et Faiblesse Téléphonie Mobile

SFR située en face du centre commercial Carrefour. La surface de vente est de 65 m2 la réserve est de 70 m2. Les gammes de téléphones sont exposées à l'intérieur de chaque univers : Abonnement, Forfaits bloqué, Carte prépayé, Renouvellement de mobile et Professionnel. Dans chacun de ces univers les produits sont classés en différentes sections : Classique, Musique, Photos/Vidéo, GPS/Mail et internet 3G+ en verticalisation de le droite vers la gauche ; puis en fonction des prix du -cher en haut

| c) DÉMARCHE D’ACHAT La démarche d’achat correspond à celle d’un produit anomal qui permet la comparaison entre deux produits et suppose une collecte préalable d’informations. Les mobiles et accessoires sont délivrés en boutique. En ce qui concerne les services ADSL les clients reçoivent le modem et les branchements à leur domicile. 1.3 Situation concurrentielle 1.3.1 Zone de chalandise La zone de chalandise est déterminée par des

législation en matière de sécurité et énergies qui permet de diminuer les coûts de la d’environnement société Facteurs clés de succès : 1) Grande taille et gros volumes 2) Innovation élargissant les gammes 3) Respect de l’environnement Forces Leader mondial Faiblesses Baisse du chiffre d’affaires du DAS papeterie entre 2006 et 2007 Marché de la papeterie pas évident car soumis à une sensibilité des prix du segment Chiffres Opérationnel CA : 714,9 millions d’€ en 2007 Le DAS papeterie représente

exemple les implantations de : Carrefour et Cora (grande distribution), Alcatel et Orange (téléphonie mobile), Lafarge-Romcim (ciments), BRD-Société générale (banque), Renault-Dacia (automobile), Michelin, Groupama. Les principaux investisseurs francaises en Roumanie en 2008 Companie | Secteur | L’année d’entrée en Roumanie | Investissement totale (mil Euro) | CA 2008 (mil euro) | Orange | téléphonie mobile | 1997 | 1600 | 1300 | Renault | automobile | 1999 | 1500 | 2200 | Gaz de France | energie

Franck Esser prend la tête du groupe.SFR est le premier opérateur privé de télécommunications mobiles en France. La structure du réseau : Le réseau de distribution SFR est une société anonyme possédant 8000 collaborateurs et 17,9 millions de clients. Le service client rassemble près de 11000 chargés de clientèle (prestataires ou collaborateurs) qui gèrent la relation avec les 26 millions de clients du mobile, du fixe et de l'ADSL de SFR, particuliers, professionnels ou entreprises et opérateurs.

stratégies pour lutter contre cette crise et l’arrivée de tout le hard discount qui prennent de plus en plus de parts de marché ? Comment répondre aux attentes des consommateurs ? Pour cette étude, nous avons décidé d’étudier les stratégies (forces, faiblesses, opportunités, menaces) du groupe Auchan. LES MISSIONS : Améliorer chaque jour le pouvoir d’achat et la qualité de vie du plus grand nombre de clients LES BUTS : Les clients sont de plus en plus exigeants, Auchan cherche à mieux les

rentabilité Forte croissance Vedette dilemme Faible croissance Vache à lait Poids mort D’après ce graphe, nous constatons que les banques en ligne occuperont un potentiel de croissance élevé et un part de marché aussi élevé. 3- Analyse SWOT : Forces Prix compétitifs et très attractifs Simplicité et rapidité de transfert de données Confort bien supérieur à ce que peut offrir une banque traditionnelle Gagner du temps Plus besoin de se déplacer, gestion à partir de l'endroit où on se situe

des programmes de prospection à travers différent canaux de contact. 2.1 Démarche La GRC est possible grâce : * Aux nouvelles technologies de l’information et de la communication * Internet * Téléphonie mobile SMS * Micro portable * Couplage / téléphonie informatique * Outil d’automatisation du marketing * Aux nouvelles méthodes marketing * I commerce * Centre d’appel * Offre par SMS * Automatisation des campagnes de marketing * Prise

3.2.2 Les facteurs clés de succès 28 3.2.3 Segmentation stratégique et organisation 28 3.3 L’analyse concurrentielle 28 3.3.1 L’analyse environnementale 29 3.3.2 Les cinq forces concurrentielles de M. Porter 29 3.4 Les options stratégiques 29 3.4 1 Les stratégies génériques 30 3.4.1.1 Les stratégies « produits » 30 3.4.1.2 Les stratégies « marchés »

fonds de roulement essentielle à la survie. Contrairement à l’électronique grand public et aux TI qui sont tirées par la demande, le sous-secteur des télécommunications est principalement tiré par l’offre. Les opérateurs et distributeurs de téléphonie mobile sans réseau assistent à des bouleversements spectaculaires de leur environnement de marché. Confrontés à la réglementation axée sur le consommateur et à une concurrence plus rude maintenant que l’opérateur à bas coûts Free est entré sur le marché