Emery Et Trist

Elle est même obligée de s’adapter aux conditions externes pour maintenir son équilibre. Cette adaptation se fait par la structure et les processus (Trist, 1971). Pour être efficace, l’organisation interne doit assurer les relations non seulement entre les sous-systèmes internes, mais également entre ceux-ci et les systèmes externes (Emery et Trist, 1960). L’accent se porte sur la relation entre sous-systèmes et l’environnement. Le « one best way » est rejeté définitivement au profit d’une vision

ses valeurs, augmentation de l’importance accordée au salaire. En d’autres mots, à défaut de pouvoir résoudre les tensions et les difficultés auxquelles il fait face, il prend des moyens pour se protéger contre leurs effets néfastes. Dès 1950, Eric Trist, de l’Institut Tavistock de Londres, démontre que l’insatisfaction des travailleurs du secteur des mines, en GrandeBretagne, était moins engendrée par les conditions de travail comme le salaire et les avantages sociaux que par l’organisation du travail

qu’entité sociale. (1) Etzioni, Amitaï, Les organisations modernes, Duculot, 1971, traduction de Modern Organizations, Prentice-Hall, 1964. 7 CHAPITRE 1 – Introduction : Le management aujourd’hui Ainsi, l’approche socio-technique, de F. E. Emery et E. L. Trist (1), insiste sur le fait que l’efficacité de l’organisation (son aptitude à atteindre ses buts) ne dépend ni totalement des procédures (notamment dans le domaine technologique) ni totalement des comportements individuels mais d’une interrelation

de l’environnement. C’est deux caractéristiques sont liées à l’augmentation de la turbulence de l’environnement de l’entreprise. b) Les approches sociaux - techniques Les premiers écrits de ce courant date de 1951, avec les publications d’Emery et Trist (anglais), de l’Institut Tavistok. Dans les années 1970, Joan Robinson écrit un ouvrage sur les charbonnages anglais. Les travaux du Tavistok ont montré que l’entreprise est un système … c’est -à- dire que son efficacité dépendait de l’optimisation

L’entreprise et sa gestion : évolution des théories en organisation Evolution des théories des organisations : L’approche rationnelle : Taylor et Weber, Les approches psychologiques et socio-économiques : Mayo, Mac Grégor, Maslow et Herzberg, Trist et Emery, L’approche néo-classique de la décentralisation contrôlée (ou coordonnée) : Sloan, L’approche systémique : Von Bertalanffy et Meleze, L’approche décisionnelle et sociologique : Cyert et March, Crozier. 12 ACOR RG F°CG Guide V3 7

socio-technique d’Emery et Trist - Le concept d’intégration sociale et technique de Trist : Il mit en valeur le fait qu’il existait un large choix organisationnel pour une technologie donnée. Cependant, la technologie pose les limites du type d’organisation possible. L’organisation du travail doit tenir compte à la fois de la technologie, mais aussi des aspirations des hommes au travail. C’est donc un système socio-technique. - Les besoins de l’homme au travail selon Emery : Il a précisé les besoins

CARACTÉRISTIQUES FONDAMENTALES Rechercheaction I ProcessConsultation (LEWIN) Exploration systématique et exclusive des micro-phénomènes de groupe (SCHEIN) Application de la relation d'aide à une prise de conscience des processus de fonctionnement (EMERY-TRIST) Stratégie d'intervention sur le système social en tenant compte de la technologie et de l'environnement Pragmatisme américain. Conception Hégélienne du devenir social Développement des sciences du comportement: - leadership - communication -

« les zones d’incertitudes » procurant pouvoir et autonomie aux individus « pouvoir marginal sécant » Provenant des règles de l’organisation 36 3. Théorie sociologique (suite) 3.2 Ecole de la contingence Alfred D. Chandler Joan Woodward Trist et Emery Burns et Stalker Lawrence et Lorsch Ouchi 37 C’est un processus systématique d’évaluation des « capacités d’une organisation ». C’est une condition préalable, indispensable à une action de « renforcement de capacité ». 38 1.

théories contingentes insistent sur l'incidence des variables liées à l'environnement, sur le comportement des organisations. Les premiers travaux qui reconnaissent cette incidence sont ceux de BLAUNER(23) et de l'école du TAVISTOCK INSTITUTE avec EMERY et TRIST(24), qui insistent sur le rôle de la technologie dans la détermination des comportements organisationnels. Le rôle de la technologie est également mis en évidence de façon empirique, par WOODWARD(25). Elle explique qu'une entreprise qui construit

conduire certaines organisations antagonistes a accepter certaines règles de comportement (compromis) afin de favoriser leurs intérêts communs. (Négociation entre syndicats et patrons, par exemple) IV. L'ÉCOLE SOCIO-TECHNIQUE : Frederick EMERY et Éric TRIST sont tous deux psychosociologues qui furent parmi les principaux fondateurs du " Tavistock Institute of Human Relations " à Londres. Leurs travaux, ainsi que ceux diligentés dans le cadre de ce célèbre Institut (Rice, Thorsrud, Klein ...)