Emery Et Trist

modèle (gain dans chaque hypothèse), et " idem " pour B qui a lui aussi intérêt à modifier son modèle quel que soit le choix de A (gain ou perte minorée). Un consensus est atteint. Le jeu est en équilibre. L'ÉCOLE SOCIO-TECHNIQUE Frederick EMERY et Éric TRIST sont tous deux psychosociologues qui furent parmi les principaux fondateurs du " Tavistock Institute of Human Relations " à Londres. Leurs travaux, ainsi que ceux diligentés dans le cadre de ce célèbre Institut (Rice, Thorsrud, Klein ...)

à la définition, par l’esprit d’équipe, différence entre ces types par la communication. * L’étude de Likert montre que les entreprises des Etats Unis ont comme management un management consultatif. 3- Frederick Herzberg, Eric Trist, Frederick Emery * Etude de la satisfaction et de l’insatisfaction des hommes au travail. * Notion de « job enrichment » par Herzberg : ( L’enrichissement du travail = confier à chaque individu des activités plus riches et plus complexes. ( Plus responsable

relation de travail Les 7 Outils «classiques » Annexe papier L’école socio-technique Le Taviscock Institute of Human Relations * Fondé en 1946 par une équipe de chercheurs britanniques en sciences sociales. Au début des années 1950, Emery et Trist développement l’analyse socio technique. * Expérience menée par le Taviscock Institute dans les mines de charbon britannique * Naissance de l’école sociotechnique * Une organisation considérée comme un système ouvert, formé de 2 sous

groups de travail disposant d’une large autonomie et capable de tenir compte des besoins des individus et des exigences de la production * Fondé en 1946 par une équipe de chercheurs britanniques en sciences sociales. Au début, des années 50, Emery et trist développent l’analyse socio-technique * Expérience menée par le tavistock institute dans les mines de charbon britanniques * Naissance de l’école socio-technique - Une organisation considérée comme un système ouvert, formé de deux sous-systèmes :

théories contingentes insistent sur l'incidence des variables liées à l'environnement, sur le comportement des organisations. Les premiers travaux qui reconnaissent cette incidence sont ceux de BLAUNER(23) et de l'école du TAVISTOCK INSTITUTE avec EMERY et TRIST(24), qui insistent sur le rôle de la technologie dans la détermination des comportements organisationnels. Le rôle de la technologie est également mis en évidence de façon empirique, par WOODWARD(25). Elle explique qu'une entreprise qui construit

à une théorie X (Taylor : l’homme n’aime pas travailler, absence d’initiatives). * Maslow et Herzberg : Pyramide des besoins : le travail par les besoins d’estime et d’accomplissement peut être une source de satisfaction pour les salariés. * Trist et Emery : tout n’est pas automatisable. Il existe de nombreux temps d’arrêts suite à certains aléas. D’où la nécessité de responsabiliser les groupes de travail. Le contrôle de gestion doit dépasser le rôle de sanction car c’est un moyen de stimulation

II/ L’école des relations sociales 1) Mayo 2) Maslow 3) Herzberg 4) Mac Gregor 5) Argyris III/ le commandement et le leadership dans l’organisation 1) Lewin 2) Likert IV/ Les théories de la contingence Trist et Emery V/ La culture d’entreprise et culture africaine G. Ouchi Cas pratique : l’exemple de Fraternité Matin INTRODUCTION : La théorie des organisations : problématique, enjeux et portée ? Les hommes vivent et agissent à l’intérieur

structurée Des pouvoirs largement étendus Un haut niveau d’intégration Une résolution des conflits par confrontation ouverte plutôt que par voie autoritaire. 1- Douglas Mac Gregor 2- Kurt Lewin, Rensis Likert 3- Frederick Herzberg, Eric Trist, Frederick Emery Théories X et Y Théorie X: sous-tend la doctrine classique d’organisation Théorie Y: repose sur des postulats diamétralement opposés. Besoins psychologiques Besoin de réalisation de soimême Besoin d’estime de soi Besoin d’appartenance

soumise à de multiples incertitudes (évolutions techniques, crises…) ( zones d’incertitude qui peuvent être des opportunités de prise de pouvoir pour les acteurs… 34. Quelle est la conclusion de l’école socio-technique ? 1. Auteurs : EMERY et TRIST 2. Il y a une interdépendance entre le système technique de production et les variables sociales des travailleurs ( l’efficacité de l’organisation passe donc par la recherche d’un équilibre entre les contraintes technologiques (sous-système

l’incertitude technologique et le périmètre du projet, [Shenhar, 1993 ; Shenhar & Dvir, 1996] mais aussi les paramètres déjà mis en évidence par les auteurs du courant contingent : • nature de la tâche [Perrow, 1970 ; Woodward , 1965]; • l’environnement, [Emery & Trist, 1965], • la technologie [Thompson, 1967], • l’âge et la taille de l’organisation [Mintzberg, 1979]. Travail aussi sur les typologies de projet (Turner & Cochrane, 1993; Shenhar & Dvir, 1996; ECOSIP, 1993) Ces auteurs sont moins intéressés par