Diagnostic Stratégique Zara

________________ 7 Relations avec les fournisseurs _____________________________________________ 7 Orientation consommateur ________________________________________________ 7 Politique de ressources humaines ___________________________________________ 8 Diagnostic interne et externe de Wal Mart ____________________________________ 8 Les Forces _____________________________________________________________ 8 Les Faiblesses __________________________________________________________ 8 Les Opportunités ______

Un produit de qualité dans un endroit avant-gardiste à des prix accessibles à tous tout en satisfaisant les besoins et exigences de la clientèle en les fidélisant, tel est l’objectif visé. Il est vrai que nous nous retrouvons dans un endroit stratégique, densément peuplé, en pleine expansion économique et international avec un pouvoir d’achat élevé. Le siège social se trouve dans la commune de Lutry, dont le premier établissement dans le vieux bourg de Lutry, à deux pas d’une des cinq plus

courbes isochroniques suivant l’éloignement de la clientèle potentielle du show-room. Ces courbes montrent la zone d’attraction du showroom auprès de la clientèle potentielle. Dans cette zone se trouvent les concurrents suivants : CELIO, MIRGNE, ZARA, NEW POL, BHV - Zone primaire : de 0 à 5 minutes à pieds. Environ 9 000 habitants - Zone secondaire : de 5 à 10 minutes à pieds. Environ 30 000 habitants 1.1.2-Types de clientèle : Zone tertiaire : de 10 à 15 minutes à pieds. Environ

| |d) Analyse | |j’ai procédé à l’analyse suivante grâce à Sphinx et ainsi déterminée un diagnostic. Les points forts sont | |l’accueil

courbes isochroniques suivant l’éloignement de la clientèle potentielle du show-room. Ces courbes montrent la zone d’attraction du showroom auprès de la clientèle potentielle. Dans cette zone se trouvent les concurrents suivants : CELIO, MIRGNE, ZARA, NEW POL, BHV - Zone primaire : de 0 à 5 minutes à pieds. Environ 9 000 habitants - Zone secondaire : de 5 à 10 minutes à pieds. Environ 30 000 habitants - Zone tertiaire : de 10 à 15 minutes à pieds. Environ 55 000 habitants 1.1

 PARTIE 1: THÉORIE  Section I : Relance et repositionnement          A/  Diagnostic marque         B/  Stratégie de relance et de repositionnement         C/  Déploiement opérationnel de relancement Section II : Image de marque         A/  Marque         B/ Concurrence         C/  Mesure Section III : Comportement du consommateur         A/  Perception         B/  Acte d'achat          C/  Fidélisation PARTIE 2 : PRATIQUE Section I : Présentation du contexte de l'entreprise

SOMMAIRE INTRODUCTION 3 I. L’ENTREPRISE DPAM 4 a. Diagnostic interne 4 i. Histoire de la marque 4 ii. Valeurs de DPAM 5 iii. Clé de voûte 6 iv. Marketing mix 7 v. Chiffres clés 10 vi. Stratégie d’implantation à l’internationale 10 b. Diagnostic externe 11 i. Analyse concurrentielle 11

Politique générale d’entreprise : Dior Sommaire Question 1 Procédez à une analyse diagnostic et formulez un SWOT du groupe Dior. Question 2 Quel est le choix effectif de croissance de Dior sur les 5 dernières années ? En quoi ses métiers clients-produits-technologie ont-il été modifiés sous l’angle de la rentabilité et des risques ? Que pensez-vous des stratégies d’expansion de clientèle, développement produit et de diversifications. Question 3 D’où provient l’accroissement

ensemble de sociétés liées par des participations financières dans lequel on distingue : La société-mère : elle n’est contrôlée par aucune société, et se situe, par conséquent, au sommet de l’édifice. C’est en son sein que sont prises les décisions stratégiques d’ordre supérieur. Lorsqu’elle n’existe que pour exercer ce pouvoir financier en abandonnant toutes les autres fonctions (production, commercialisation etc.) à ses filiales, elle devient un holding ; Les filiales : ce sont des sociétés dont le

beaucoup d’importance aux promotions et aux soldes ; ▪ Sensibilité au temps et à l’énergie. Le système de préférences des marocains n’est pas indépendant des circonstances d’achat, et s'avère très variable ce qui entraîne des implications stratégiques pour les firmes de distribution. En effet, une formule de distribution ne saurait être en mesure de répondre simultanément à toutes les attentes d’un consommateur. De ce fait, chaque forme de commerce doit incorporer le plus possible les avantages