Diagnostic Iso 9001

..................................................................... 39 3.3 Certification ISO 9001 .......................................................................................................... 40 3.4 4 Certification des services ..................................................................................................... 39 Importance de la certification ISO 9001 .............................................................................. 40 Evaluation de

Neuf écoles de formation transmettent le savoir faire, les valeurs et les normes de qualité pour proposer un même niveau de prestations dans l'ensemble du réseau. L'exigence de qualité a été récompensée en 2003 par l'obtention de la certification Iso 9001 pour le centre de logistique en Bretagne. Partie I : Présentation de l’entreprise 1- Histoire : Jacques Dessange, la « success story » d'un homme qui a bâti un empire de plus de 100 salons de beauté

première entité de la filiale Obtenant la certification ISO 9001 Version 2000. La démarche qualité est étendue à l’ensemble de la filiale sous La responsabilité de la direction. * Sept 2006 : L’agence COLAS Madagascar devient COLAS MADAGASCAR SA filiale * Jan 2008 : Le service Etudes « Topographique et Bureau d’Etudes Routes » et « Carrière et Concassage » sont certifiés. * Mars 2012 : La filiale a obtenu la certification ISO 9001 Version 2008 * Février 2012 : Extension d’activités

vous répondrez au cahier des charges spécifique d’un de vos prospects. Première Partie : Diagnostic stratégique de la société SUNLUX (10 points) Monsieur LARIVAILLE vous confie comme convenu la préparation de cette réunion dont l’objectif est  de présenter la situation de l’entreprise, son marché et le nouveau produit «Suprem». 1.1 Présentez le diagnostic interne et externe de l’entreprise SUNLUX. 1.2 Sélectionnez les informations qui caractérisent

• Obtenir un certificat de conformité un jour La qualité est • Un processus continu d’amélioration du service rendu ( Norme ISO 9000 de management de service, International Standard Organisation) • L’usage quotidien des connaissances scientifiques et techniques les plus récentes (Faire évoluer les produits à partir des découvertes scientifiques, normes ISO ou AFNOR détaillées sur les produits) Les mots du titre… • Management : aboutir, contrôler, diriger • Qualité : degré d’excellence

..................................................................... 39 3.3 Certification ISO 9001 .......................................................................................................... 40 3.4 4 Certification des services ..................................................................................................... 39 Importance de la certification ISO 9001 .............................................................................. 40 Evaluation de

G TABLE DES MATIÈRES INTRODUCTION Le groupe Le Duff, « Un succès mondial » Présentation, « La Brioche Dorée » DIAGNOSTIC EXTERNE Positionnement de l’enseigne face aux concurrents, « Mapping » L’environnement concurrentiel, « Matrice de Porter » Concurrence indirecte, « La menace de substitution » Paul, la Mie Câline et la croissanterie, « L’intensité concurrentielle » DIAGNOSTIC INTERNE Le mix - Sandwiches, salades et desserts, « Les produits » Le mix - Sur place où à emporter, « Les prix » Le

Ouverture des bureaux de représentation de Londres et de Pékin Création du Holding Finance.Com 2001 Ouverture du bureau de Barcelone Certification ISO 9001 pour le système de management de la qualité mis en place pour les activités "étranger" et "monétique" 2002 Entrée en vigueur d’une nouvelle organisation centrée sur le client Certification ISO 9001 pour l’ensemble des activités de gestion des transactions Titres Changement du statut de l’agence de Tanger Zone Franche qui devient une banque

Intra-Muros en 1997. Cette même année l’entreprise s’implante en Grande-Bretagne. En 1999, le site Internet Truffaut est créé. Les certifications: En 1998, pour la première fois en France, le premier magasin de l’enseigne obtient la certification ISO 9001 version 2000 pour l’ensemble de son activité. Cette récompense met en avant les efforts fournis par les collaborateurs et devient un exemple pour tous les magasins Truffaut De plus, l’entreprise a obtenu la certification de l’approvisionnement d’animaux

Pratique de diagnostic financier Introduction Dans le cadre de notre enseignement à l’Ecole Supérieure de Commerce et de Gestion, nous avons été amenés à réaliser un diagnostic financier d’une organisation dans le but de mettre en pratique nos acquis et compétences et mieux assimiler toutes les théories et concepts qui nous ont été enseignés par notre professeur d’analyse et diagnostic financier Mrs Abdessalam Chraïbi . Le hasard a voulu que ce soit sur BRANOMA, une entreprise de production et