Diagnostic Interne Orange

HASSATOU DIALLO * HENG GONG * MOHAMED IMLI * SAMIA MIMOUN Sommaire : I. Introduction // changements à effectuer [ fait par Samia ] II. Diagnostic externe a. Conjoncture // Mohamed b. Concurrents // Samia c. Marché // Heng d. Evolution technologique // Mohamed III. Diagnostic interne e. Historique // changements à effectuer [ fait par Hassato ] f. Ressources financières // Hassatou g. Ressources humaines et organisationnelles

Diagnostic Ressources HumainesL’équipe des ressources humaines s’occupe de plusieurs points :· Elle assure le rôle de conseil et de soutien auprès du collectif managérial· Elle communique et applique la politique RH · Elle conduit le dialogue social· Elle pilote en lien avec l’évolution de nos métiers· Elle établit une proximité salariée pour leur faire vivre un parcours professionnel réussiLe département des Ressources Humaines et Professionnalisation :· Pilote et décline les politiques RH afin

Apprenti BTS Management des Unités Commerciales Session 2010 EPREUVE DE PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L’UNITE COMMERCIALE Partie «support de l’épreuve de PDUC» I- Analyse de la structure 1- Descriptif de la zone de chalandise La boutique Orange se situe dans le centre commercial de Cora à Massy. Son emplacement présente un avantage puisqu’elle est en plein cœur d’une galerie marchande, en revanche sa proximité avec ses concurrents lui porte préjudice. Zone primaire : de 0 à 8 min en voiture

25 | 50 | |BOUYGUES | 20 | 20 | 20 | |ORANGE | 20 | 20 | 20 | 1.2.2- Analyse de la demande Les chiffres de l’unité commerciale sont évalués sont forme

groupe est également l’un des leaders mondiaux des services de communication aux entreprises et multinationales à travers Orange Business Services avec 130 000 PME, 250 grandes entreprises et 3700 multinationales en 2010. Son chiffre d’affaires s’élève à 7,21 milliards d’euros en 2010. Place de l’Unité Commerciale dans le réseau Le service aux entreprises Orange Business Services (OBS) se situe dans les Agence Entreprise (AE), il en existe 13 (11 en France métropolitaine et 2 dans

STRATÉGIE DE COMMUNICATION Orangina - Miss O’ Barthelemy Marie - Manon Nastorg - Naïly Benali Olivier Maurel vendredi 28 septembre 12 Sommaire Contexte Le marché - Diagnostic - Problématique Stratégie de communication Stratégie créative vendredi 28 septembre 12 Contexte Leader des boissons sans alcool aux fruits et depuis peu un acteur actif sur le marché des boissons allégées Gagner des parts de marché sur ce segment tout en gardant la proximité avec le consommateur en restant

Audit de Communication Etude de Cas France Telecom/Orange 1) Le projet sera de mettre en place une audit de communication, c’est à dire établir le diagnostic de cette situation alarmante chez France Telecom/orange dans une perspective de compréhension et de prise de décision. Il sera ainsi question de mesurer l’impact d’un outil de communication, mesurer les réactions à un décision mise en oeuvre, d’identifier dans l’opinion des salariés, les freins ou les points d’appui en vue d’une décision

................................................................................ 6 Stratégie de développement externe .............................................................................................. 6 IIIA. B. C. 1. 2. D. E. Diagnostic Externe de Bouygues Télécom .................................................................................... 6 Analyse PESTEL ..................................................................................................................

: Bouygues Telecom Créée en 1996, Bouygues Telecom est une entreprise française, challengeuse sur le marché de la télécommunication et de téléphonie mobile. Ce marché est fermé par la législation et est atomisé : les principaux concurrents sont Orange et SFR. La majeure partie des clients de Bouygues sont des particuliers mais il y a aussi des contrats passés avec les entreprises, elle est donc majoritairement une entreprise B to C et dans une moindre mesure B to B. En 2008 son chiffre d’affaires

Guerriéchevarria Arnaud Classe B1C03 SOMMAIRE I. Introduction ………………………………………..….P3 II. Marketing Etude ……………………………………..P4 A) Diagnostic Interne ……………………………………......P4 1) Performance et Ressources ………………………………......… P4 2) Notoriété et Image …………………………………………........P5 3) Mix actuel ………...…………………………………….…….... P5 B) Diagnostic externe ……………………………………......P6 1) Environnement (Macro: PESTEL, et Micro: Le marché) ...........P6