Definition De La Communication Organisationnelle

la Communication Kefi et Kalika (2002) « les TIC traitent, stockent et transmettent l’information sur la base du principe de codage électronique ou numérique de l’information » Elles permettent: * Compression du temps * Compression de l’espace * Augmentation du volume d’informations stockées et traitées * Flexibilité d’usage II. Un système d’information Kefi et Kalika (2002) « ensemble de processus formels de saisie, de traitement, de stockage et de communication de l’information

Chapitre 2 : La Relation commerciale et les Unités commerciales. G.R.C I – Les caractéristiques de la relation commerciale. A – Définition : Est un ensemble de contacts ou d'échange entre l'unité commerciale et un client au cours d'une période plus ou moins longue. Sa finalité est de maintenir et de développer le capital client. B- les étapes de la relation commerciale. La relation commerciale peut être décomposée en plusieurs étapes, successive en fonction du comportement des fréquentations

mise à niveau continue, et opter pour un changement intégré à son fonctionnement et à sa stratégie. Ainsi, le changement organisationnel devra faire partie intégrante de la vie de l’entreprise marocaine, il devra être intégré à son fonctionnement, et à la recherche de la stabilité qui a succédé celle du mouvement. Le changement organisationnel Le changement peut être une action choisie ou subie. Le changement volontaire est beaucoup plus confortable

Chapitre 3 et 4 : Management et Leadership et Concept de la structure organisationnelle Chapitre 3 : Management et Leadership 1) Définition Il y a 2 concepts différents mais ils sont utilisés en binôme. Un bon manager n’est pas forcement un bon leader (et inversement). Le rôle principal du manager : maintenir l’ordre dans un groupe. Le rôle principal du leadership : l’essor du changement (améliorer les conditions de travail, parler en leur nom,…) Le but est que le manager soit un bon

1 12/10/2011 Objectifs du cours • Identifier les principales préoccupations de la GRH et se familiariser avec les techniques de management des ressources humaines; • Maîtriser les différents domaines de la fonction RH et les évolutions organisationnelles, • Comprendre l’importance de la prévision dans le processus de gestion des ressources humaines • Montrer qu’une gestion prévisionnelle du personnel implique nécessairement une valorisation du potentiel humain. • Comprendre les nouvelles exigences

LES RELATIONS ENTRE LES PRATIQUES RESSOURCES HUMAINES ET PERFORMANCE DES PME. 1- Définition du concept de performance. Selon le Petit Robert (2006), la performance est définie comme le résultat chiffré dans une compétition (sport, athlétisme) et le résultat optimal qu'une machine peut obtenir (mécaniste). Cette approche de sens commun trouve son application en gestion. Le signifiant performance désigne, dans le champ de la gestion, de multiples signifiés qui s'articulent autour des trois

Plan de l’exposé Introduction : Chapitre I : Généralités sur le système informationnel. Section1 : Définitions. 1. Information. 2. Système. 3. Les sources d’information. 4. Rôle de système d’information dans l’organisation. Section2 : Système d’information. 1. Définition de système d’information. 2. Evolution de système d’information. 3. Tes types de système d’information et leur rôle dans l’organisation. 4. Autres typologies de système d’information dans l’entreprise

L'EFFET DE LA MISE EN PLACE D'UNE STRATÉGIE DE RESPONSABILITÉ SOCIALE DE L'ENTREPRISE SUR LA CULTURE ORGANISATIONNELLE : ANALYSE, IMPLICATIONS ET ENJEUX POUR LE SÉNÉGAL Serge Francis Simen et Assane Ndao Editions ICES | Revue Congolaise de Gestion 2013/1 - Numéro 17 pages 131 à 170 ISSN 1729-0228 Article disponible en ligne à l'adresse: ISBN 2910153754 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------http://www.cairn.info/revue-congolaise-de-gestion-2013-1-page-131

d’Aix-en-Provence, Université Paul Cézanne Aix-Marseille III et COACTIS Saint-Etienne (EA 4161) Contact : Rodolphe Colle 183, boulevard de la Libération – 13001 Marseille 06-30-10-72-28 rodolphe.colle@iae-aix.com Résumé : L’objectif de cette communication est double. Nous cherchons d’une part à présenter les enjeux de l’appropriation d’outils marketing de fidélisation en GRH. Ainsi, une discussion théorique sur l’évolution du marketing nous permet de justifier et de définir un « marketing des ressources

E dites modernes. Il a écrit « la main visible des managers » ds lequel il décrit l’importance des managers ds l’org°. Pr bien organiser, ceux-ci doivent coordonner, superviser le travail des agents placés sous leur autorité. Par rapport à sa définition, il propose 8 propositions : - l’entreprise moderne de l’époque a remplacé la petite entreprise traditionnelle et on est plus ds une coordination admin que dans une coordination par le marché. Ere de la rationalisation, maximiser des produits.