Critères De Segmentation Starbucks

                                                                                                                                ...........................................................................................................................  30     7.) Comportement et segmentation de la clientèle                                                                                              .......................................................................................  32     III­  Le " Saveur Café"               

graphique. Aucun ouvrage ou index n’aide à faire le lien entre design et marque. De même, le design d’environnement, design de l’espace commercial n’est pas mentionné et pourtant il est partout dans les marques d’enseigne : voir le succès du concept Starbucks ou Natures et Découvertes. La seule passerelle admise entre design et marketing est le design du produit ou de son emballage considéré comme l’un des outils à la disposition du marketing pour différencier son offre. Le marketing se représente

Analyse du micro-environnement selon les forces de Porter : 20 5.) Détermination du positionnement 26 a- Choix des points de différence 26 b- La stratégie de différenciation 26 c- Positionnement voulu 27 6.) Comportement et segmentation de la clientèle 28 III- Le " Saveur Café" 33 1.) La marque 33 a- Le choix de la marque 33 b- Le logo 33 2.) L'agencement du magasin 34 3.) La communication 35 a- Détermination des objectifs commerciaux 35 b- Détermination

 nécessaire de se comporter de façon réfléchie dans les activités quotidiennes de  l’entreprise, etc…  3. Les  intérêts  des  parties  prenantes  doivent  être  explicitement  intégrés  dans  les  buts  et  les  stratégies de l’organisation (Patagonia, Starbucks, Body Shop, Nature et Découverte…)  4. Ambition idéologique de transformer la société.   Ex : Bayard Presse avec actionnaires = Congrégation des Assomptions qui ne veulent pas de  dividendes  mais  diffuser  les  valeurs  chrétiennes,  dimensions 

sein d’une industrie, les organisations ont des caractéristiques distinctes qui leur permettent de se concurrencer sur des bases différentes   Étude des groupes stratégiques (similarités de caractéristiques entre org.) Réalisation d’une segmentation de marché (attentes des clients) Les strates de l’environnement Tous ces concepts peuvent aider à répondre à des questions fondamentales: 1. Dans quelle mesure l’environnement est il susceptible de favoriser ou de handicaper la situation concurrentielle

fabriquent des produits étroitement substituables ». Définition 2 « ensemble d’entreprises pratiquant des métiers suffisamment proches pour donner lieu à des affrontements concurrentiels »-source Atamer et Calori. Critères d’identification des industries : critères d’offre et critère de demande SNCF peut être concurrent Air France. On peut caractériser un secteur avec une matrice => BCG II qui comporte deux axes : Est-ce que sur ce secteur il est possible d’obtenir un avantage par rapport au

DIGITAL NATIVES : UN REFUS DU MARKETING TRADITIONNEL DES 4P, MAIS UNE SENSBILITÉ AUX MARKETING DES 4E 14 II. LA MUSIQUE EN COMMUNICATION ET MARKETING 19 1. ETAT DES LIEUX DE L’UTILISATION DE LA MUSIQUE ET FAÇONS DE FAIRE 19 2. UN FORT MOYEN DE SEGMENTATION 26 3. LA MUSIQUE COMME ÉLÉMENT D’IDENTITÉ ET D’IMAGE – SNCF 27 4. MAIS SURTOUT : UN FORMIDABLE STIMULATEUR D’ÉMOTIONS 29 III. LA NÉCESSITÉ D’ALLER PLUS LOIN POUR LES DIGITAL NATIVES 30 1. ENQUÊTES TERRAIN 30 A. CLÉMENT HARDEL, PROFESSIONNEL DE

consommateur pour connaître ses véritables besoins avant de se lancer dans une production qui devra répondre à l’attente du marché. Il faut savoir produire, vendre et communiquer avec le marché, nous sommes en économie de marché. Les concepts de segmentation (1954), de marketing mix (1958) apparaissent. C’est l’ère du mix et de la connaissance des processus de consommation (Ecole managériale 1950 / 1970). 1.4 L’économie d’environnement (du client au citoyen) L'offre est toujours supérieure à la

L’entreprise va mettre en place une nouvelle stratégie. Elle va proposer une segmentation originale et va tenter de se positionner dans la vente de café haut de gamme tout en se recentrant sur les particuliers et la vente directe des doses de café. Une nouvelle segmentation Nespresso va proposer à chacun de ses clients une gamme adaptée avec une offre commerciale répondant à leurs attentes. Les critères de la segmentation sont : * les revenus et la classe sociale des clients (variables dites

des « commodities » La démarche marketing dans l’entreprise 2° Marketing segmenté ) Les entreprises segmentent le marché pour se développer sur de nouveaux segments et mieux connaître les consommateurs Questions : Définir les concepts de segmentation marchés et produits 3° Marketing individualisé ou « one to one » ) C’est un marketing plus individualisé. On parle aussi de marketing relationnel. Les entreprises vont s’attacher à mieux connaître leur client et à mieux les satisfaire en développant