Critères De Segmentation Starbucks

.......................................................................................................    3 a)  Présentation de structure choisie .......................................................................................    3 b)  Segmentation et positionnement ...................................................................................... 4  c)  Marketing mix ..................................................................................................................... 5 

acteurs (fortes, faibles, défaillantes, dysfonctionnelles) ; * le processus décisionnel qui permet, à partir des informations utiles délivrées, de déclencher ou non les décisions appropriées face aux menaces et aux opportunités, à partir des critères de choix de l'entreprise ; * l'action et la mise œuvre rapide des décisions. Ces différents aspects seront développés dans les chapitres ultérieurs de l'étude. La norme citée propose un modèle canonique de la veille : Maîtrise des démarches

ressources, etc. On peut ajouter aux 3 éléments précédents d’autres critères pour mieux évaluer la direction de l’équipe dirigeante dans le choix de leurs décisions stratégiques. Ces critères plutôt subjectifs sont : - L’acceptation des risques - Les exigences de l’indépendance Diagnostic d’entreprise – cas Mc Donald ©2009– ‘4ème année 6- Les charmes du prestige Ce tableau résume le positionnement de McDonald’s par rapport à ces critères : 2.1.4 Acceptation des risques McDonald’s a sur ce sujet une position

cible de clientèle .............................................................................................. 7 Comportement d’achat ......................................................................................................... 7 Segmentation de la clientèle ............................................................................................... 8 En interne, nous possédons des forces et des faiblesses ................................................ 8 En externe, nous possédons

évident : la vente en libre service et le fait qu’une grande surface offre une très grande variété de produits à prix attractif ont été vécus par la ménagère des années 60/70 comme une véritable libération. Les années 80: Hyper guerre des marques segmentation et Dans les années 80, l’environnement des entreprises va rapidement et profondément se modifier : • La crise perdurant, le comportement des consommateurs change. Ils sont plus instruits, plus critiques, moins fidèles aux marques mais toujours

dollars et vise juste car aujourd'hui, la licence « Splinter Cell » va être déclinée en livre et sans doute en un film. Ainsi on constate que les parts de marché d'Ubisoft s'agrandissent allant jusqu'à toucher une segmentation importante des plateformes de distribution. 2 b) Segmentation et positionnement L'un des maîtres mots d' Ubisoft est : qualité. Ils ont toujours voulu proposer une expérience vidéo‐ludique exceptionnelle. Toujours à la veille technologique ils se diversifient dans les nouveaux

significativement de ses concu. (Schéma + explication) Les 3 niveaux de la stratégie Corporate strategy = niveau de l’E ou du groupe > stratégie globale de l’E : ensemble de l’E Business strategy = niveau des domaines d’activités > stratégie par DAS : segmentation Opérationnel = stratégie déclinée au niveau opérationnel Ex : Bouygues : E diversifiée conglomérale > BTP + téléphonie  Corporate = niveau Bouygues, le groupe // Business = niveau BTP + niveau téléphonie. Stratégie « corporate » : concerne le

a ainsi été publié que plus de 27 % des consommateurs américains étaient prêts à acheter des produits via des réseaux sociaux tels que Facebook. Parmi les acteurs les plus actifs du F-commerce, on compte des grandes marques telles que Coca-Cola, Starbucks, Disney… De nombreuses entreprises utilisent déjà Facebook comme plate-forme pour vendre leurs services et produits en ligne. Ce marché, estimé à 5 milliards de dollars actuellement dans le monde, pourrait atteindre les 30 milliards de dollars d’ici

d’articles de MN (marque national) avec des prix bas. LES NOUVEAUX CONCEPTS : DAILY MONOP Les autres concepts « novateur » à thèmes, émotionnels ou fonctionnels. Exemples : Daily Monop, Nature & Découvertes, le drugstore Publics, les cafés Starbucks, Abercrombie, Apple Store… -les commerces de proximité « au goût du jour » : Monop’ (lancé en janvier 2005). Parc : 11 magasins, dont les anciens Daily Monop’. Concept : surface moyenne de 300m2, petit magasin de proximité (4500 références).

BESOINS PAR LA SEGMENTATION 189 1 La macro-segmentation 190 1.1 La conceptualisation du marché de référence 1.2 Les structures du marché de référence 1.3 L’utilité d’une analyse de macro-segmentation 2 La micro-segmentation 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 La segmentation et la différenciation Les étapes de la démarche : segmentation-ciblage-positionnement La segmentation par avantages recherchés La segmentation socio-démographique ou descriptive La segmentation comportementale