Critères De Segmentation Clientèle Bancaire

diffuser, au sein de l’entreprise, les informations collectées sur le marché et d’orienter les activités des autres fonctions (production, stockage, après vente, finance, etc.). Par ailleurs, en cherchant à satisfaire au mieux les besoins de la clientèle, le marketing se doit de faire converger toutes les décisions de l’entreprise en vue s’adapter aux évolutions du marché et de son environnement. On parle ainsi le rôle intégrateur du marketing.[3] 2) Origines du marketing :[4] Le terme marketing

Stratégie et Marketing bancaire (Grille pour les travaux 2013) Application: Domaine Assurances Groupe Crédit Mutuel par Guy Laplagne, Octobre 2013 Thème: Evaluez de façon synthétique les aspects stratégiques et marketing du domaine Assurances du Groupe Crédit Mutuel CIC. Il faut distinguer plusieurs segments dans les assurances: - assurances de personnes (marché de 142 milliards d'euros de cotisations et 127 milliards de prestations versées, résultat net 2,8 milliards en 2011): assurance

l'information et de la communication (NTIC), ainsi que par la surabondance de l’offre et l’affinement des stratégies de segmentation, cette mutation induit de profonds changements dans les entreprises notamment le recours à de nouveaux paradigmes à savoir le marketing relationnel. Aujourd'hui, les entreprises se préoccupent de plus en plus de la fidélisation de leur clientèle. Les systèmes de Gestion de la Relation Client sont alors perçus comme un nouvel outil indispensable à l'établissement d'une

Stage de 2 mois au sein de l’agence Crédit du Maroc Oulfa : Découverte de l’univers bancaire TABLE DES MATIÈRES Section .1 Remercielent 2 Section .2 Introduction 3 * Chapitre 1 UNIVERS BANCAIRE 4 Section 1.1 Secteur bancaire marocain 4 Section 1.2 Presentation de l’entreprise « CDM » 5 Section 4.1 Presentation et services de l’agence CDM Oulfa 9 * Presentation 9 * produits offerts par

l'étude · Méthodologie de recherche · Problématique du sujet de recherche CHAPITRE I : PRESENTATION DE LA BANQUE ET DE SON ENVIRONNEMENT Section 1 : Présentation de la banque Attijari wafa bank Section 2 : Caractéristiques de l'environnement bancaire et financier marocain Section 3 : Forces et faiblesses Conclusion CHAPITRE II : PROBLEMATIQUE DE LA DEFECTION ET DE LA FIDELISATION DES CLIENTS : APPROCHE THEORIQUE I- FONDEMENTS THEORIQUES II- HYPOTHESES III- IMPORTANCE DE LA FIDELISATION

des différents produits sur le marché, de sorte à établir un portefeuille d'activités. Il permet donc de diagnostiquer la santé de l'entreprise selon ses produits et participe à l'élaboration des recommandations stratégiques de repositionnement. ❖ CRITÈRE D’ANALYSE : il se base sur la position concurrentielle. ❖ ❖ ❖ ❖ VARIABLES PRISES EN COMPTE : on va s'intéresser à la part de marché qu’occupe le produit et au taux de croissance du marché. POSITIONNEMENT DE L’ENTREPRISE : il s'agit de poser la compétitivité

com THÈME 4 : SEGMENTER LE MARCHÉ ET SE POSITIONNER Segmenter, c’est quoi ? Et comment ? I – La notion de segmentation :  Un marché (un public) : toujours hétérogène. Pas d’identité totale de goûts, d’options, de comportements … Deux options extrêmes : Un produit pour tous Un produit sur mesure One to All Marketing de masse One to One One to Few Segmentation Marketing individualisé  Segmenter, comment ? D’abord choisir le marché : le marché de référence  le marché

Objectifs de l'étude · Méthodologie de recherche · Problématique du sujet de recherche CHAPITRE I : PRESENTATION DE LA BANQUE ET DE SON ENVIRONNEMENT Section 1 : Présentation de la banque Attijari wafa bank Section 2 : Caractéristiques de l'environnement bancaire et financier marocain Section 3 : Forces et faiblesses Conclusion CHAPITRE II : PROBLEMATIQUE DE LA DEFECTION ET DE LA FIDELISATION DES CLIENTS : APPROCHE THEORIQUE I- FONDEMENTS THEORIQUES II- HYPOTHESES III- IMPORTANCE DE LA FIDELISATION CHAPITRE

le secteur médical   Dernier marché d'importance à ne pas être équipé en monétique   Forte progression des équipements (télétransmission+TPE)   Flux de paiements importants   Menaces: L'offre et la demande dans le secteur bancaire   Saturation des réseaux bancaires   4 principaux concurrents sur le marché   Intérêt faible de la cible pour les TPE ANALYSE
CONCURENTIELLE
 des
2
principaux
concurrents
 
 
 
 
Banque
Argent
 Objectifs
:
Rester
leader
et
spécialiste
de
l'équipement
des
professionnels
de
santé


recherches sur l’innovation-produit et ses conditions de développement visent à apporter des éléments de réponse. L'analyse de l'origine, de la forme et de la mise en oeuvre de l'innovation-produit dans le secteur tertiaire en général, et dans le secteur bancaire en particulier, va nous permettre de proposer deux concepts génériques : une innovation-produit importée comme phénomène en grande partie exogène, issu de l'environnement macro de la firme ; une innovation-produit autogénérée, résultant de la relation