Criteres De Choix Du Mode De Prospection

concurrence et des clients qui restent fidèles. - Mieux définir les concurrents : nom/ localisation etc (points forts et points faibles pour chacun d’entre eux). - Bien définir les avantages et inconvénients de l’artisan et de l’EI avant de faire le choix sur les statuts et chiffrer les coûts de chacun - L’entrepreneur s’appuie beaucoup sur son entourage, attention tout de même à ne pas en devenir dépendant - Au cas où il ne peut se verser de rémunération les premiers mois, il faut analyser les ressources

Diagnostic de la Force de vente A. Les méthodes de recrutement 1) Recrutement externe 2) Recrutement interne B. L’intégration des commerciaux 1) L’intégration du nouveau vendeur 2) L’alternance, un autre mode d’intégrer l’entreprise 3) L’intégration par les projets du groupe C. L’organisation commerciale 1) L’organisation générale 2) L’organisation commerciale D. Les objectifs quantitatifs et qualitatifs E. La

gestion, Ressources humaines, Systèmes d’information, Marketing, Commerciale, logistique, qualité C’est pourquoi la collection « Les baromètres de la performance » propose une méthode inédite d’évaluation d’une fonction à travers l’évaluation de 4 critères : les prestations du service, les compétences des personnes, l’organisation du service et la satisfaction des clients. Code éditeur : G53961 ISBN : 978-2-212-53961-5 75 -:HSMCLC=ZX^[VZ: Taux de performance 100 Les + de la collection

: Jack Mandard – PDG compuBase – jmandard@compubase.net Mathieu Le Guay – Associé A2Partner – mathieu.leguay@a2partner.com 3 © A2Partner - compuBase Somma ire 1] L’indirect : un choix raisonné ............................................................................................ 5 a. Le choix d’un réseau de distribution.............................................................................. 5 b. L’écosystème et ses acteurs.................................................

OBJECTIF POURSUIVI : Comprendre l’organisation d’un centre de relation clientaspect relationnel, collaboratif des téléopérateurs CRC exécute missions pour les commanditaires (= entreprises clientes) PME font appel à CRC extérieur pour traitement BDD, prospection ou SAV, logiciels de phoning, CRMTraitement des bases de données clients/prospects — Structuration et qualification (homologations pour la mise en conformité) en particulier : • sirétisation: correction données entreprises selon du fichier Sirene

Algérie pour développer son portefeuille client ou en France afin de trouver des fournisseurs. Ces fournisseurs sont ensuite enregistrés dans une base de données dans l’entreprise tout comme les clients avec une mise à jour régulière de celle-ci. Le mode de paiement utilisé avec les fournisseurs est le billet à ordre le plus souvent ou le virement s’ils le demandent. L’entreprise doit fournir un certificat d’exonération de TVA au fournisseur, prouvant que le matériel est destiné à l’exportation afin

................................10 1. Choix du pays.................................................................................................................. 10 2. Gestion visuelle ............................................................................................................... 11 3. Vitrine du Bureau d’Information ..................................................................................... 11 4. Choix du local.................................

Emploi stable ? Milieu innovant ? Milieu industriel ? International ? Mobilité ? Déplacements ? : engagements extra-professionnels (activités, famille, amis…). Horaires flexibles ? Entreprise familiale ? Entreprise jeune ? Evaluer chaque critère (indispensable, pourquoi pas, pas du tout). - de sa personnalité : Rapport aux autres ? Plutôt individualiste ou raisonne par rapport aux autres ? Empathie ? Différence entre un DRH et un psychologue du travail ! DRH amené à licencier…, souvent

Socioprofessionnelles (CSP devenu PCS). 2. Les critères de la segmentation 2.1 Les différents critères 2.1.1 Critères classiques - sociaux démographique ; - taille du foyer ; - nationalité ; - revenu ; - PCS (artisan, commerçant, profession libérale, …). 2.1.2 Critères géographiques - climats ; - traditions ; - lieu d’habitation ; - type d’habitation. 2.1.3 Critères psychographiques On prend en compte des profils différents comme les personnalités ou les attitudes. 2.1.4 Critères comportementaux - quantités consommées

Rémunération pour un vendeur 14 b. Explications : 15 IV. Analyse comparative des performances des vendeurs 16 a. Ancienneté : 16 b. Pharmacies et parapharmacies : 16 c. Ventes : 16 d. L’activité clientèle : 17 e. Activité prospection : 18 CONCLUSION 19 ANNEXES 20 LISTE DES ANNEXES 20 Introduction À l’heure où l’environnement des entreprises est de plus en plus turbulent, nombreux sont les secteurs qui connaissent de profondes mutations. Le secteur pharmaceutique