Controle Interne D Un Hotel

gestion du risque client », c’est pourquoi UCM Dolidol a décidé d’améliorer la gestion du risque client. Afin de faire en sorte que ce Mémoire soit le plus complet possible, j’ai réalisé plusieurs recherches sur plusieurs supports (documentations interne, Internet, presses…), et ce pour mettre en évidence toutes les défaillances à améliorer et les points à développer. Ainsi ce Mémoire de Fin d’Etudes se compose de six principales parties : Je commencerai tout d’abord par une description générale

ne compte que 3840 km². Carte 2 :  «  Un développement commercial ancien » La richesse de Dubaï repose d’abord sur la famille des Al Maktoum, qui a fondé l’Emirat en 1833. Elle se lance alors dans l’industrie de la perle, et prend peu à peu le contrôle de la contrebande entre l’Inde et la Perse. D’où le nom de « côte des Pirates » qui est donnée à la région. Dubaï accueille dès lors des marchands arabes, perses, indiens. Carte 3 : « Le développement du port de Dubaï » La ville de Dubaï s’organise

transformer des flux o renvoyer des flux ♦ Un acteur «fait quelque chose», il est actif ♦ On distingue des acteurs internes ou externes ♦ Un acteur peut modéliser: o un partenaire extérieur à l’organisation: client, fournisseur,... o un domaine d’activité de l’organisation précédemment identifié: la comptabilité, la gestion du personnel,... o un ensemble d’activités: liquidation, contrôle,... o un élément structurel de l‘organisation: service, unité géographique, unité fonctionnelle,... ♦ Un acteur

embauché(e) en qualité de « responsable de la tarification » à l’hôtel ALBERT 1ER (cf. plaquette commerciale). Vous décidez d’établir des segments tarifaires en fonction de la dépense moyenne de vos clients de manière à pouvoir privilégier l’accès de votre hôtel aux clients qui assurent le plus gros chiffre d’affaires. Vous disposez pour cela des informations suivantes… Segment mercatique Individuels famille Comportement réservation Tarifs pratiqués Volume de clientèle 5% Comportement de réservation variable

usuels de la situation des entreprises 1.6 Présentation de l’outil de diagnostic adopté par l’étude 2. Résultat : 2.1 Données relevées de la grille de diagnostic et recueillies au cours des séances d’entretien avec le personnel 2.1.1 Diagnostic interne : forces et faiblesses de l’organisation 2.1.2 Diagnostic externe : opportunités et menaces de l’environnement de l’organisation 2.2 Commentaires IV. Thème du rapport : La perception de l’information réceptionnée et produite par le personnel de

tubercule périssable (stabilité moyenne de trois jours). L’étude de marché a porté sur deux grandes catégories de consommateurs dans les villes de Yaoundé et Douala: A) les entreprises de restauration hors domicile (RHD) constituées des restaurants, hôtels, cantines, sociétés de catering etc. La demande mensuelle potentielle pour le manioc frais dans le secteur RHD dans les villes de Douala et Yaoundé se situerait entre 230 et 1800 tonnes/mois. Yaoundé apparaît comme le marché potentiel de loin le plus

Challenge Administration des contrats challenge du 01 au 30 Juin 2011 Orange Caraïbe – DVRC – DC- S&A -Juin 2011 Usage interne 1. Comment participer ? 2. Principe 3. Comment gagner ? 4. Dotations Orange Caraïbe – DVRC – DC- S&A -Juin 2011 1. Comment participer ? Ce jeu s’adresse à l’ensemble du service Administration des contrats Orange Caraïbe Guadeloupe, Martinique et Guyane. Chaque collaborateur qui souhaite y participer devra se signaler auprès de son manager entre le 01

Et enfin, à améliorer la compétitivité du produit marocain notamment à travers le renforcement de la qualité d’hébergement», dit-il. Il appelle à une action d’ordre structurelle avec la concrétisation de la refonte du dispositif de contrôle et de classement des hôtels et à donner plus de place (et de sens) à la notion de service, conformément aux standards internationaux. 2010 sera également l’année du lancement de la «Vision 2020», initiée par SM le Roi Mohammed VI. «La «Vision 2020» doit consolider

être une L solution adaptée aux besoins de Madame Carat ? L’hôtel RYAKI dispose également d’une salle de conféJustifiez. rences ; elle était normalement occupée le 28 septembre 200N mais sera finalement disponible car d’autres clients 4 -  ’hôtel RYAKI semble-t-il une opportunité pour L ont annulé leur réservation. La salle est libre de 8 h à 20 h Madame Carat ? et peut recevoir 60 personnes. 3 4 La collecte des informations S  elon vous, par quels moyens et auprès de quels

Techniques Fiscales PROGRAMME : 09h00-09h15 : Accueil des participants. 09h15-11h00 : Le contrôle interne comptable. 11h00-11h15 : Pause-café. 11h15-13h00 : Les types des irrégularités comptables. 13h00-14h00 : Déjeuner. 14h00-16h00 : Les outils de l’analyse des comptes. 16h00-16h15 : Pause-café. 16h15-18h00 : Les techniques de redressement des écritures comptables. DATE ET LIEU : Jeudi 12 Mai 2011 Hôtel Idou-Anfa, 85, bd d’Anfa, Casablanca FRAIS DE PARTICIPATION : 2450 dh ht, soit un montant