Controle Interne Cycle Personnel

ci-dessous : – être à l'écoute du client – travailler constamment à l'amélioration des produits et services – se donner les moyens de vérifier dans quelle mesure les produits ou les services répondent au besoin des clients – reconnaître le personnel comme le premier actif de l'entreprise – favoriser la créativité et le développement des ressources humaines – choisir des fournisseurs adhérant à ces principes I/ Le concept de qualité totale En règle générale, la qualité se décline sous

remercier vivement MARSA MAROC de m’avoir accepté en tant que stagiaire à la Mission Contrôle de Gestion. Ce stage a constitué pour moi une phase très importante pour développer et suppléer mes connaissances théoriques par des pratiques professionnelles. Je remercie particulièrement Monsieur RACHID SALAMA , Directeur et Monsieur AHMED KAWTARI , Chef de Division Post-Evaluation, à la Mission Contrôle de Gestion, mon encadrant de stage a MARSA MAROC , pour son haut niveau d’encadrement

moyens dont il dispose. 2. La stratégie : Définition : La stratégie est un guide pour l’action. Elle doit permettre à l’entreprise de mobiliser ses ressources pour atteindre son objectif de création de valeur compte tenu d’un ensemble de contraintes internes et externes. Elle est basée sur un modèle SWOT, démarche destinée à prendre des décisions à partir de la confrontation entre les moyens de l’entreprise (ses ressources) ET son environnement Elle sert de cadre à toutes les autres décisions de l’entreprise

être justifiées toute sans exception. Cependant, l¶établissement du budget RH n¶est pas quelque chose de facile ou à la porté, ça nécessite la prise en compte de plusieurs paramètres tels que les politiques de l¶entreprise en matière de décisions internes et aussi les facteurs externes. Sans oublier pour autant les caractéristiques de l¶entreprise surtout que l¶entreprise CNIA SAADA est une nouvelle entité créée après la fusion réalisée récemment. 1- Les politiques et le budget RH : Facteurs influant

et opérations de l'entreprise et de sa situation financière. Son champ d'intervention est vaste: il doit apprécier le contrôle, il doit appliquer les techniques d'audit, il doit identifier les risques et organiser sa mission en fonction des risques décelés et du seuil de signification calculé, il doit rechercher les preuves dans chaque étape de sa mission; en outre il doit contrôler les comptes annuels, opérer un certain nombres de vérifications prévues par la loi, fournir des informations à l'occasion

pour chaque structure de l’administration par cycle et par fonction, pour consolider les efforts de l’entreprise, permettant une gestion rationnelle des moyens financiers, productivité de la masse salariale, analyse de la rentabilité des opérations financières, et assurer une bonne compétitivité sur le marché de bâtiments et travaux publics. I- Définitions : 1- Définition de l’audit opérationnel : L’audit opérationnel est un processus de contrôle, qui consiste à juger la manière dont les objectifs

✓ Gestion stratégique des compétences ✓ Rémunérations et valorisation des compétences individuelles et collectivités VII. Pilotage stratégique ✓ Positionnement du contrôle de gestion ✓ Le contrôle de gestion et modélisation d’une organisation ✓ Le modifications organisationnelles et contrôle de gestion Chapitre I : Introduction Andrews : "La stratégie générale est la combinaison de décisions dans une compagnie : ■ qui détermine et révèle les objectifs

C'est le cas, par exemple, des hôtels de luxe qui ne s'intéressent qu'à une clientèle fortunée donc relativement indifférente aux prix mais dont les exigences en matière de services sont élevées. * On peut également évoquer : Les stratégies du personnel (recrutement, formation, promotion, salaires). 9 ENCG -Settat La stratégie Les stratégies de production (mise en place de techniques de production en flux tendus par exemple). Les stratégies financières (négociation des emprunts, appel

la strategie du lancement de produit - le cycle de vie du produit . les étapes → le lancement : *il peut encore présenter quelques imperfections, *la période de recherche n'est donc pas encore terminée *le coût unitaire reste encore élevé *la concurrence reste encore réduite, voire inexistante → la croissance : *lors de cette étape, le produit réussit ou échoue *réussite : le marché s'élargit, les capacités de production se développent *le produit est amélioré et acquiert sa

Introduction Dans l’acception la plus courante, le terme « Audit » correspond aux concepts de contrôle, vérification et supervision. Le but des investigations mené dans le cadre d’un audit consiste à tirer une conclusion globale. Cette conclusion doit permettre de se faire une idée très synthétique des qualités exigées de l’objet audité : cet objet est conforme à ce qu’on attend de lui ou il ne l’est pas, et s’il est conforme peut être doit on formuler quelques réserves ponctuelles à ce propos