Controle De Gestion Dans Une Agence De Voyages

Générale…….……………………….…….7 4. Domaines d’activité………………………….………………………….……. 8 5. Filiales………………..………………..…………….……..……….9 II. Société Générale Agence Oudayas.………………….…………….. 11 III. Les opérations de la SG au quotidien 1. Les opérations au Maroc………………………………..………..13 2. Les opérations à l’étranger…………..……….……………..... 22 3. La gestion de la clientèle de l’entreprise……………………. 27 Conclusion …………………………………………………………….…..40 Introduction Dans le cadre de ma formation à l’ENCG d’Agadir

nouveau-né, Marrakesh Xpress Travel, une agence de voyage située à Marrakech dont la date de création remonte à plus de deux décennies mais qui vient d'être acheté par le groupe. Une agence qui était l'une des premières dans son secteur mais qui a connu une grosse chute durant les dernières années c'est la raison derrière mon choix de la problématique qui se présente comme suit : " Repositionnement marketing, peut-il faire renaitre une agence de voyage de ses cendres ? " L'objectif final de

Le statut des agences de voyages - en droit marocain - à la lumière de la loi n° 31-96  I- Définition de l’agent de voyage : Est considérée comme Agent de voyages, toute personne physique ou morale qui de manière habituelle, à titre lucratif et à l’exclusion de toute autre activité, se livre ou apporte son concours aux activités suivantes : a) L’organisation de voyages ou de séjours individuels ou collectifs ou la vente des; produits de cette activité b) La prestation de services pouvant être

FLAG Systèmes créée en 1999, emploie à ce jour une quarantaine de personnes de profils ingénieurs. Elle est reconnue comme l’un des éditeurs de logiciels majeur dans le secteur du tourisme. En d’autres termes, la société développe des logiciels de gestion destinés aux acteurs du tourisme et propose des développements informatiques ainsi que des formations à ses clients. Siège social : Parc tertiaire Valgora Bat.Q 83160 la Valette du Var La surface des locaux est de

caisse en agence…………………………...15 ➢ Section 1 : les opérations de versement ➢ Section 2 : les opérations de retrait ➢ Section 3 : le change ➢ Section 4 : les virements Les produits bancaires ……………………………………….24 ➢ Les produits du crédit ➢ Exemple des cartes guichets automatiques Les travaux effectués…………………………………………29  Conclusion……………………………………………………32 [pic] Le stage que j’ai effectué à la Banque Populaire «Agence JAWHARA »m’a

LE TOURISME Le tourisme est le fait de voyager dans un lieu autre que celui où l'on vit habituellement. Au départ le tourisme désignait uniquement une forme de loisir mais désormais on peut parler de tourisme pour toute activité économique qui nécessite un déplacement inhabituel. En 2008, 63,6 % des résidents sont partis en vacances (voyage de 4 nuitées et plus pour motif personnel), réalisant en moyenne 2,4 voyages par individu. La durée moyenne des séjours à l'étranger est d'environs 8 nuitées

Le Yield Management : Travaille réalisé par : INTRODUCTION ------------------------------------------------- Le yield management, expression d'origine anglaise, est un système de gestion des capacités disponibles (chambres en hôtellerie, sièges dans le transport aérien…) ayant pour objectif l'optimisation du chiffre d'affaires, on l'appelle également revenue management, ou encore de manière plus restrictive tarification en temps réel (selon Cariou). De nombreuses

s’assumait le contrôle de la compagnie en prenant la plus large part de son capital 82%. L’objectif d’une récupération totale se concrétisa le 15/12/1972 après le rachat auprès de la France des parts restantes (18% du capital). En moins d’une décennie AIR ALGERIE finissait ainsi par acquérir son statut d’entreprise nationale et émerger parmi les compagnies Africaines les plus puissantes. Entre 1968 et 1974 une deuxième entreprise, la société travail de l’ordonnance relative à la gestion socialiste

Depuis son apparition et dès le 20e siècle. Le poids du marketing dans la gestion d’une entreprise n’a depuis cessé de croître pour devenir une fonction stratégique de la plupart d’entre elles aujourd’hui. Il s’est imposé en révolutionnant la fonction commerciale. Le marketing s’est construit à partir de concepts centrés autour de la notion de client Le Marketeur et son client, affublé de ses besoins, ses attentes, ses exigences, remplace le Commercial et son produit. Après l’ère du marketing

Troisième partie : Le thème  Les contrôles périodiques dans la gestion hôtelière. Au cours de ce stage, au sein du service contrôle comptable du département finance, j’ai pu découvrir les modalités des vérifications périodiques des données. En effet l’activité hôtelière génère des flux de montants relativement faibles, mais importants en volume. Nous étudierons dans un premier temps les contrôles des revenus quotidiens, en exposant les procédures mises en place pour limiter les risques d’erreurs