Comportement Des Consommateurs Yaourt

produit plus efficace avec nouvelle technologie. Donc notre produit n’aura pas de demande). On va essayer de comprendre le mieux le comportement du consommateur pour essayer de savoir ce qu’il voudra acheter. Offre est une proposition de valeur visant à satisfaire les besoins des clients. (Ex : Yaourt). Marque est une offre dont la source est identifiée (Ex : Yaourt Danone). Image de marque est un ensemble d’associations liées à la marque (Ex : Danone marque leader sur le marché reconnu pour la

7 L’environnement de l’entreprise: de plus en plus complexe Libéralisation Des secteurs Baisse des prix Nouvelles réglementations Nouveaux risques (piratage, terrorisme,..) Essor des NTIC Montée de la concurrence Changement Du comportement Des clients Succession de crises Introduction La communication: donner du sens La métaphore du bâtisseur 9 Quelques concepts clés Quelques concepts • L’image de l’entreprise • La marque (actif stratégique) Quelques concepts

utiliser l’outil PESTEL. POLITIQUE La réglementation en Inde est stricte. En effet il existe des barrières législatives face aux investissements étrangers (p5). La loi interdit aux distributeurs étrangers de vendre directement aux particuliers (consommateurs) cependant grâce à des accords du type joint venture, filiale, franchises… les distributeurs étrangers peuvent s’implanter. Les distributeurs doivent « s’associés » à un groupe indien pour pénétrer le marché. L’état indien fait donc preuve d’un

besoin ou un désir. Un produit peut être un objet, un service, une organisation ou une idée Définition générale • Un produit est un bien, un service ou une idée réunissant un lot d’attributs tangibles et intangibles qui satisfait les consommateurs et qui est échangé contre une somme d’argent ou une autre unité de valeur. • Le produit ne se limite pas uniquement au produit lui-même, il inclut les éléments suivants : ‣ l'emballage, le conditionnement, ‣ le design, ‣ les normes qu'il respecte

et en analysant les situations figurant dans le document 1, remplissez le tableau suivant : Un produit correspond à la fois à un bien matériel et à un service. Il peut être marchand ou non marchand. Il répond à un ou plusieurs besoins des consommateurs ou usagers. Situations Bien Service Marchand Non-marchand 1 2 3 4 5 6 2. Trouvez des organisations offrant à la fois des services et des biens France Telecom offre des biens (téléphones, modems…) et services

la publicité ou autrement dit le « Celebrity Marketing ». Cette technique s’installe comme une technique majeure de communication reposant sur la notoriété des personnalités. Son efficacité découle du pouvoir d’influence des célébrités sur les consommateurs. Selon T.n.s Media Intelligence, en 2004, 684 publicités télévisées mettaient en scène une célébrité, soit +44% depuis 2000. La question la plus pertinente à se poser est alors pourquoi tous ces publicitaires souhaitent absolument

plus d’objectivité, les mesures humaines peuvent être complétées par des mesures instrumentales. Avant tout, la première question à se poser est de savoir ce que nous cherchons : - Quel est le produit préféré ? approche HEDONIQUE (préférence du consommateur) - Ces produits sont-ils sensoriellement différents ? approche ANALYTIQUE (analyse sensorielle) pouvant aller jusqu’à préciser la nature des différences (profil sensoriel). Il est important de bien dissocier ces 2 approches car les buts sont différents

associés au produit Les niveaux d’un produit 3 principaux éléments : core product : le cœur du produit, la fonction de base remplie par le produit et le bénéfice apporté au consommateur actual product : caractéristique physique, marque design, qualité, etc. extented product : service supplémentaire délivré au consommateur Classification des produits La classification la plus courante est celle des produits de consommation finales et des produits industriels On distingue dans les produits de

La façon de s'alimenter a évoluée. Aujourd'hui notre consommation alimentaire est marquée par de nouvelles tendances liées à un rythme de vie qui soutien de plus en plus cette alimentation et à la révolution industrielle. C'est vrai, les consommateurs privilégient la praticité des aliments comme les plats préparés, le riz précuit, les purées instantanées et bien évidement les célèbres fast-foods. Cette accélération de la vie professionnelle et quotidienne prend sur le temps consacré à la préparation

Définition d’un marché Ensemble de données chiffrées relatives à un produit ou un service. Ensemble de consommateurs cibles. Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (http://www.novapdf.com) Définition d’un marché Distinction marché réel, marché potentiel Non consommateurs absolus Non consommateurs relatifs Consommateurs actuels Marché Potentiel Marché réel Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (http://www.novapdf.com)