Comportement Des Consommateurs Et Smartphones

fidélisation de la clientèle sont les deux objectifs principaux d’une entreprise. On observe donc une augmentation considérable des différents services proposés par les sociétés. En effet, dans le secteur commercial les services destinés aux consommateurs ou la clientèle, sont de plus en plus nombreux et de plus en plus innovants. Les principaux services que l’on retrouve sont tous d’abord : la carte de fidélité qui a pour but de fidéliser la clientèle comme son nom l’indique. Ensuite, le paiement

comment les producteurs et différentes industries autour de la musique adaptent leurs offres au niveau de leur construction et de leur distribution. Clément Victorieux Sujet d’étude 2011 Clément Victorieux Sujet d’étude 2011 Le Consommateur change de comportement Introduction En 4 ans la consommation de musique téléchargé a augmenté de 70% quand celle du Cd à baisser de 30%. 35 millions de chansons vendu et téléchargé en France l’an dernier. Nous allons voir comment ce phénomène en plein

résoudre plusieurs problèmes liés au monde de la restauration Au Maroc, et cela via une plateforme de services informatiques complète qui sera une passerelle entre le client et son restaurateur et qui sera accessible via plusieurs moyens : * Smartphones * Web * Tablettes Pour les utilisateurs : * Le rôle de notre solution sera d’informer le client final sur l’état de remplissage des restaurants. * Lui proposer des menus pour chaque restaurant dans des rubriques qui lui seront

groupe, chaque élève choisira un rôle transversal parmi : • Observation et comparaison des sites Internet institutionnels des 3 marques • Observation et comparaison de la communication digitale (réseaux sociaux, sites de partage vidéo, applis smartphones et tablettes…) des 3 marques • Observation et comparaison de la communication on-line, des sites évènementiels et des sites de e-commerce des 3 marques • Observation et comparaison des campagnes publicitaires des 3 marques sur les médias « classiques

| Très utile car sa nous informe comment les produits sont communiques au consommateurs. | Oui | Document n°5 : Source : http://www.lsa-conso.fr/m-commerce geocompare-invente-le-comparateur-de-prix-geolocalise,117839 | 3 | 3 | 3 | 1 | 10 | Comparateur de prix via les smartphone | Document très intéressant, qui nous montre le comportement du consommateurs. | Oui | Document 6 : Source : Lettre | 2 | 3

représentait 3,2 % du PIB français en 2009 et passerait à 5,5% en 2015. Le commerce va se développer avec l’évolution  des Smartphones / tablettes, on assiste à la multiplication des modes d’accès à internet et donc au commerce électronique. Ainsi le « m-commerce »commence à se développer. Dans une société où presque chaque personne est équipée d’un mobile .Les Smartphones avec connexions internet permettent d’acheter un produit encore plus facilement qu’avec un ordinateur. Selon une étude Xerfi-Percepta

concurrence avec les produits Carrefour ( Marque repère, Eco + … ) ainsi que l'apparition de nouvelles enseignes qui misent sur le hard-discount ( ED, Liddl, Aldi .. ) → objectif de concurrencer ces nouvelles enseignes ✭ Analyse des comportements consommateurs qui axent moins leurs dépenses sur l'alimentation depuis la crise 2007/2008, il faut alors les pousser à consommer en jouant sur les prix des produits et répondre aux préoccupations économiques actuelles de ses clients. ✭ Part de marchés

Diagnostic Externe : a) Le modèle PESTEL Facteur politique Développement des organismes qui luttent contre la violence dans les jeux vidéo. Délocalisation dans les zones à forte densité migratoire (bénéficier des moindres couts) Facteur économique Le comportement d’achat est influencé par la baisse du pouvoir d’achat.  Volatilité du prix de pétrole qui influence les couts de production et donc les prix de vente. Accroissement de la contrefaçon. Facteur social Surexploitation de la main d’œuvre Asiatique

touche actuellement deux milliards d’individus, apparaît alors comme une innovation plus mineure, même si elle-aussi est exceptionnelle, mais nécessite des investissements lourds en infrastructures pour son développement. L’apparition récente des « smartphones », dits téléphones intelligents, qui fusionnent le téléphone portable et Internet, marque un nouveau tournant majeur dans la sphère sociale et les relations entre les individus. Le téléphone portable est un objet né de l’association de

 ces  trois  années  d’études,  l’écriture  de  ce   mémoire  n’aurait  pas  été  possible. 3 INTRODUCTION « 1,2 milliard de smartphones en 2014 ».  C’est  ce  qui  est  surligné  en  gras  dans  un  article  de ZDnet datant du 2 juillet 2014 1. Selon IDC (International Data Corporation),  plus  d’un   téléphone sur deux dans le monde est un smartphone. Les smartphones, dans le jargon du marketing digital sont plus souvent cités sont le nom générique suivant : le mobile. Ce  qui  est  mobile,  si